Bigpaper #17 | Bana bi’ ürün ‘Getir’ir misiniz?
Hayatın hızla aktığı şu zamanlarda biz de artık eskiden keyif alarak yaptığımız çoğu işe gereksiz zaman kaybı gözüyle bakmaya başladık. Bunlardan biri, yalnızca bir kaç yıl öncesine kadar alışveriş sepetimizi raflar arasında dolaştırarak reyondan reyona gezerek market alışverişi yapmak. Uzun market listeleri hazırlayıp, meyvenin en parlağını, sebzenin en tazesini özenle kasalardan seçip poşetimize attığımız hatta seçmemize izin vermeyen market/manav sahipleri ile münakaşaya ı o günler hızla yerini mobil uygulamalardan sipariş edip karton torbalarla kapımıza çağırdığımız kuryelere bırakıyor.
Özellikle online alışveriş konusunda tecrübeli kullanıcılar kısa süre öncesine kadar giyim, teknoloji vb. için bu alanı kullanırken artık yemeklerine koyacakları domatesten pilavlarında kullanacakları pirince kadar online alışverişi tercih eder oldular. Hal böyle olunca önce en yakınımızdaki anlaşmalar bakkal veya marketten sipariş verilebilecek uygulamalar ortaya çıktı. Ancak şu an gelinden durum tamamen bu uygulamalara malzeme tedarik etmesi için kurulan büyük depoların hizmet vermesi.
Bu tarz uygulamalar hareket alanımızı küçültüp bizi belki de tembelliğe sevk ediyor olsa da başka bir bakış açısı da hayatımızı kolaylaştırıp zamandan tasarruf ettiğimiz yönünde. Ayrıca motorlu kuryelerinden tutun da kullandıkları depolara kadar aslında büyük projeler desek yanlış olmaz. Henüz bu uygulamaların kullanıcıları tüketicinin yüzde yüzüne ulaşmış olmasa da uygulamayı tercih eden sayısı epey yüksek ve giderek de artacağa benziyor.
Gelelim fiyatlara.. Genel olarak bakıldığında ücretlendirme gayet uygun fakat belli bir limite ulaşmadığınızda sipariş verme imkanınız da yok. Örneğin en az 20 TL’lik ürün almanız ve 2,5 TL de hizmet bedeli ödemeniz gerekebiliyor. Kısaca yarım kilo domates veya bir paket yoğurt için bu uygulamaları kullanamıyorsunuz. Ancak toplu alışverişlerde oldukça pratik bir yöntem.
Geri dönüşler ve puanlama sistemi de bu uygulamalar için oldukça önemli evinize gelen kuryeyi puanlayabiliyor ve memnuniyetinizi/önerinizi dile getirebiliyorsunuz. Aynı zamanda bu amaçla kurulmuş bir çok uygulamada ürününüzün hazırlandığı ve yola çıktığı anı bildirim olarak canlı takip edebiliyor ve kurye yola çıktıktan sonra navigasyon üzerinden takip edebiliyorsunuz.
Özellikle yemek sipariş ettiğiniz aplikasyonlarla kıyaslandığında çok daha hızlı hizmet aldığınızı söylemek de mümkün. Ancak eve sipariş sistemini kullanan market ve bakkallar için de bu uygulama bir nevi rakip haline geldi. Fakat elbetteki ürünleri telefonunuzdaki ekrandan teker teker fiyatlarını görerek evinize getirtmek çok daha elverişli bir ortam yaratıyor desek yanlış olmaz.
Aynı zamanda çoğu büyük market zinciri de ‘Sanal Market’ adı altında kendi ürünlerini aplikasyonlara/web sitelerine yükleyerek aşağı yukarı aynı hizmeti vermeye başladı.
Bu noktadan sonra hayatı daha da pratik hale getirme veya ürünleri gidip kendi elinizle seçerek alma yolu da size kalmış oluyor..
Şimdiden iyi alışverişler…
Tüketicinizi daha yakından tanımak ve araştırmalarımızdan faydalanmak için tıklayın.
www.bigcatresearch.com
