¿Por qué deberías elegir un CRM 100% para el agro?

En lugar de seguir usando planilla de cálculo (Excel)

A pesar de que las planillas de cálculo (Excel) es catalogada como la herramienta top para administrar negocios en sus fases iniciales, a medida que estas crecen, sus necesidades también crecerán requiriendo de herramientas más robustas, flexibles y customizables.

Ejemplo: imagina que tu agronegocio pasa de tener una fuerza comercial de 5 ATC’s(*), quienes semanalmente realizan visita a 25 agricultores, a tener un equipo de 20 ATC’s(*) cuadruplicando los registros en tus hojas de excel. Darle manejo a la información de las visitas de tus clientes con tus 5 ATC’s(*) puede resultar bastante viable pero, si tienes más de 100 reportes de visitas semanalmente al mes sumarían 400 registros, eso sin contar con los registros de formaciones grupales, ni de visita a mostrador.

*ATC’s Asesor técnico comercial

¿Crees posible organizar tu semana comercial, hacer un debido seguimiento de oportunidades, conocer el potencial de venta de cada productor, saber si estas cerca del potencial de venta…. con el uso solamente de excel (planillas de calculo)?

Es por todo ello que hoy el uso de tecnologías CRM 100% para el agro está considerada una poderosa herramienta moderna y eficiente que puede evolucionar tus estrategias para satisfacer a los productores agropecuarios y obtener ganancias en este mercado tan competitivo.

El CRM, tu mejor opción
Pero… ¿Sabés qué es un CRM?

El CRM (gestión de relaciones con clientes) se caracteriza por ser un sistema de información centralizado capaz de albergar la información básica, el seguimiento y todas la interacciones que realiza tu fuerza comercial, tanto de tus clientes actuales, como de los potenciales. Te permite registrar y organizar todos los puntos de contacto entre el vendedor de cualquier entorno relacionado con el agro (agronomía, cooperativa agropecuaria, acopios, agro negocios, entre otros) y el productor.

Te permite registrar información como:

• Conocer la capacidad productiva en hectáreas.
• Saber cuantas de esas hectáreas se dedica a la agricultura.
• Que cultivos va a sembrar en la campaña.
• Que productos necesita para la campaña.
• Entender el comportamiento potencial de acopio y compra de insumos de nuestros clientes.
• Si necesita asesoramiento técnico.
• Registro de la planificación de visitas y seguimiento de los cultivos.

Cuando un profesional de ventas contacta a un cliente potencial, el CRM podrá aumentar su desempeño, organizar la agenda comercial de manera eficiente, anticiparse a las necesidades del productor, aumentar las ventas simplificando tareas y, consecuentemente, incrementar las ganancias de tu negocio.

Es importante entender que cuando un profesional de ventas contacta a productores el CRM ofrece muchos beneficios que estimulan su adopción, tales como:

• Descubre nuevas oportunidades gracias a la planificación, registración y gestión de informes completos de visitas.
• Anticipa las necesidades de tu productor agropecuario. Planificá y gestioná la campaña agrícola junto a él y fortalecé la relación.
• Mejora tu propuesta de valor conociendo cómo tus productores gestionan cada etapa del proceso de compra.
• Conoce anticipadamente el potencial de compra que tiene el productor.
• Establece, mantiene y consolida las relaciones con tus productores.
• Toma decisiones más asertivas basadas en datos.
• Elimina todas tus planillas de calculo de ventas con una sola plataforma.
• Reduce el costo operativo y optimizas los procesos de venta con un CRM 100% para el agro.
• Realiza un seguimiento de objetivos y métricas de tus vendedores
• Optimiza el tiempo de tu fuerza comercial para cumplir con los objetivos de venta.
• Protege la información comercial que has generado por años.
• Integra información con los demás software de tu empresa.

¿Aún crees que seguir manteniendo las mismas hojas de cálculo puede ser suficiente de acuerdo a la escalabilidad y crecimiento que va exigiendo tu agronegocio?

Aquí te comparto testimonios de diferentes entornos relacionados con el agro que utilizan CRM 100% para el agro. Ver testimonios aquí.

Un abrazo, buena semana y buenas ventas.

María Luz Andersen
Ing. Agrónoma