Tebaran Promosi Ulang Tahun BCA
Bank swasta terbesar di Indonesia, Bank Central Asia (BCA) baru saja mencapai usianya yang ke-65 pada 21 Februari 2022. Ulang tahun ke-65 BCA dikemas dengan meluncurkan kampanye yang apik ke publik.
Kampanye promosi hari ulang tahun BCA diiringi oleh penyanyi Tulus. Tulus ditampilkan di banner utama laman informasi Promo HUT BCA 65. Jika banner itu diklik, pengunjung akan menemukan Tulus yang bernyanyi secara singkat dengan fitur augmented reality, seakan Tulus sedang bernyanyi di depan mata. Sebelumnya, BCA sudah berkolaborasi dengan Tulus dalam proyek apresiasi nasabah #BCAdenganTulus pada Desember 2021.
BCA menebar promosi diskon hingga 65% di berbagai merchant selama 21–22 Februari 2022. Bertajuk #SebarDiskonMeriah, diskon dibagi menjadi beberapa kategori, yakni food & beverages, fashion, e-commerce, lifestyle & groceries, entertainment, dan co-brand produk BCA.
Ada 15 merchant food & beverages yang berpartisipasi dalam promosi BCA antara lain Bakmi GM, Chatime, KFC, Hoka Hoka Bento, Starbucks, McDonald’s, dan Pizza Hut. Lima merchant fashion turut meramaikan, seperti diskon di H&M sebesar 20% dan Kick Avenue sebesar Rp 650.00.
Sebanyak 23 promosi masuk ke dalam kategori e-commerce, termasuk dari Shopee, JD.ID, Zalora, Sociolla, dan Tokopedia. Ada 21 promosi untuk keperluan belanja sehari-hari atau gaya hidup bisa dimanfaatkan, di antaranya, dari Alfamart, Indomaret, Ace Hardware, Mi Store, penyedia layanan telekomunikasi Indosat, Tri, dan Smartfren.
Untuk kategori entertainment, ada 5 diskon untuk pembelian di Big Bad Wolf, Google Voucher, Gramedia, The Premiere dan XXI. Terakhir, ada 8 promosi dari produk co-brand BCA dengan beberapa merchant lainnya, seperti cashback sebesar Rp 650.000 untuk Kartu Kredit BCA Blibli Mastercard dan Kartu Kredit BCA Singapore Airlines Visa Signature/Infinite. Total ada 72 promosi diskon yang diberikan BCA kepada nasabahnya.
Setelah program promosi diskon merchant selesai, kampanye ulang tahun BCA dilanjutkan dengan BCA Expoversary Online 2022 yang digelar 24 Februari-27 Maret 2022. BCA Expoversary Online 2022 dibuka oleh Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja dalam siaran pers conference secara daring.
Dalam sambutannya, Jahja mengatakan bahwa meskipun masih dalam situasi pandemi, BCA ingin tetap menghadirkan perayaan istimewa kepada para nasabah dan masyarakat dalam ulang tahunnya ke-65. Melalui BCA Expoversary Online 2022, BCA menawarkan solusi bagi nasabah dan masyarakat Indonesia untuk memperoleh hunian, kendaraan, dan beragam produk perbankan dengan keuntungan spesial.
BCA Expoversary Online 2022 dilaksanakan secara daring melalui situs expo.bca.co.id agar dapat diakses oleh semua pihak kapan saja dan di mana saja. Begitu membuka situs tersebut, ada empat tawaran utama yang sudah terpampang di laman depan.
Pertama, Bunga Spesial KPR (Kredit Kepemilikan Rumah) 2,65% eff. p.a (bunga efektif) fix satu tahun. Kedua, DP Spesial KSM (Kredit Sepeda Motor) sebesar 6,5% dari harga on the road (OTR) untuk nasabah BCA dengan usia rekening minimal 3 bulan dan maksimal harga OTR Rp100 juta.
Ketiga, Bunga Spesial KKB (Kredit Kendaraan Bermotor) untuk pembelian mobil secara kredit dengan bunga 2,5% flat p.a tenor 1 tahun. Keempat, Bunga Spesial Kredit Multiguna Usaha sebesar 3,65% eff.p.a.
BCA Expoversary Online 2022 menggaet lebih dari 100 pengembang properti, 19 merk mobil ternama, dan 22 merek motor untuk memberi kemudahan bagi pengunjung dalam menentukan pilihannya.
Pemantauan Media
Sebagai salah satu bank terbesar di Indonesia, tidak heran jika perayaan ulang tahun BCA ke-65 diangkat oleh media. Pemantauan berita menggunakan mesin Newstensity selama 19–24 Februari 2024 terhadap kombinasi keyword “bca”, “hut”, dan “ulang tahun” menangkap ada 107 berita terkait.
Volume pemberitaan mulai menemukan momentum pada tanggal 21 Februari. Tanggal tersebut menjadi awal periode BCA menebar promosi dengan merchant rekanan.
Volume berita mencapai puncaknya pada tanggal 22 Februari dengan total 38 berita. Sempat turun pada tanggal 23 Februari, volume berita dikatrol oleh pembukaan BCA Expoversary Online 2022 yang diresmikan pada tanggal 24 Februari.
Empat dari lima orang di daftar top person ditempati oleh para direksi BCA. Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatimadja paling banyak disebut oleh media dengan kemunculan di 59 artikel. Kemudian diikuti dengan Tulus yang merupakan pihak eksternal BCA, tapi cukup banyak disebut karena kerja samanya dengan BCA.
Setelah itu secara berurutan ada Petrus Karim yang menjabat sebagai Direktur BCA Finance sekaligus menjadi Ketua Panitia BCA Expoversary Online 2022, Wakil Direktur BCA Suwignyo Budiman, dan Executive Vice President Consumer Loan BCA Felicia M. Simon.
Tidak ada yang perlu dikhawatirkan dari sentimen pemberitaan. Seluruh berita tentang HUT BCA ke-65 yang ditangkap Newstensity bersentimen positif. Hasil ini karena berita terkait menitikberatkan pada promosi dalam perayaan ulang tahun BCA yang menguntungkan bagi masyarakat. Otomatis kampanye BCA itu memberikan kesan yang positif.
Pemantauan Media Sosial
Di media sosial, kampanye perayaan ulang tahun BCA lebih ramai. Ada tiga tagar utama yang digunakan BCA, yaitu #SerbaDiskonMeriah, #bun6a5pesial, dan #BCAExpoversary2022.
Pemantauan menggunakan Socindex terhadap tagar-tagar tersebut dilakukan dalam periode 19–24 Februari 2022 di tiga media sosial, Twitter, Instagram, dan TikTok. Socindex berhasil merekam 11.431 data kiriman sosial media. Twitter menjadi penyumbang utama total kiriman yang mencapai 11.431 cuitan. Lalu ada 105 unggahan Instagram dan sembilan kiriman TikTok.
Tagar-tagar tersebut mendapat respons tinggi. Total engagement (jumlah post, likes, share, dan view) tagar tersebut mencapai 116.358 yang juga memasukkan angka view kiriman TikTok yang mencapai lebih dari 70.000 pemutaran. Angka total kiriman atau talk mencapai 11.431.
Sedangkan, jumlah likes atau applause sebanyak 34.950. Ada sekitar 5.600 akun yang mengunggah kiriman untuk tagar-tagar tersebut. Jika dirata-rata, setiap post mendapat 10,18 engagement. Potensi persebaran atau buzz reach kiriman terkait bisa mencapai 7,6 juta akun.
Tagar teratas di masing-masing media sosial berbeda. Tagar #SebarDiskonMeriah menjadi yang teratas di Twitter dengan 6.080 kiriman terkait. Sedangkan di Instagram, #bun6a5pesial adalah yang terbanyak 35 kiriman. Tagar teratas di TikTok adalah #BCAExpoversary2022 dengan tujuh kiriman.
Di Twitter, cuitan yang mendapat likes terbanyak adalah cuitan akun willy the kid dengan 307 likes dengan tagar #SerbaDiskonMeriah. Cuitan akun GoodLife BCA dengan tagar #bun6a5pesial dan #BCAExpoversary2022 mendapat engagement yang cukup tinggi dengan 48 likes.
Di Instagram, kiriman dari akun resmi BCA goodlifebca tentang promo diskon HUT BCA bertagar #SebarDiskonMeriah menjadi yang teratas. Kampanye ulang tahun BCA di Instagram meningkatkan engagement di kiriman terkait, utamanya dengan tagar #SebarDiskonMeriah.
Tagar lain pun mendapat dampak serupa, terlebih jika dikemas dalam konteks yang relate dan menarik. Unggahan goodlifebca tentang kampanye #Bun6aSpesial dan #BCAExpoversary2022 yang digambarkan dengan tiap-tiap sikap duduk di sofa di rumah kerabat yang berbeda mendapat 4.863 likes.
Di TikTok, unggahan akun TikTok resmi BCA BankBCA tentang membeli jajanan dengan promo diskon HUT BCA bertagar #SebarDiskonMeriah mendapat engagement yang cukup tinggi. Selain mendapat lebih dari 2.000 likes, video tersebut sudah diputar lebih dari 70.000 kali.
Ulang tahun BCA yang ke-65 dirayakan dengan meluncurkan kampanye berupa berbagai promosi untuk publik. Mulai dari diskon yang bekerja sama dengan merchant rekanan hingga membuat BCA Expoversary Online 2022 yang menawarkan produk kredit BCA untuk memenuhi impian para nasabah.
Untuk mendapat atensi, kampanye tersebut dilancarkan di media dan media sosial. Tanggapan publik pun positif, terutama untuk promosi diskon BCA dengan merchant. Well, memang sudah seharusnya promosi dimanfaatkan sebaik-baiknya. Selamat ulang tahun, BCA!
