На следующий день после выхода первой статьи про управление временем по системе Помодоро я завёл несколько черновиков следующих статей. Ничтоже сумняшеся набросал тезисно суть каждой из них и… застрял, к своему стыду.
Оказалось, неподготовленный человек, прочитав статью мог воспринять её радикально по-другому, порой с противоположным смыслом.
Потому решил первым делом прояснить ситуацию с терминами, которые регулярно употребляю, чтобы мы с вами были на одной волне. Ниже — глоссарий, который планирую регулярно пополнять.
Режим прикрытия жопы включён:
Здесь и далее под словом «дизайн» я имею в виду «дизайн интерфейсов», а под «интерфейсом» — человеко-машинный способ взаимодействия в контексте цифровых продуктов. Всё, написанное ниже — моё личное мнение, не претендующее на истину.
Режим прикрытия жопы выключен.
Дизайн ≠ внешний вид
В широтах постсоветствого пространства под этим словом чаще всего имеют в виду «графическое оформление», мне же ближе понятие «проектирование».
Моё мнение не ново, однако убеждён: дизайн — это способ решения какой-либо проблемы.
К этой мысли пришёл не сразу — несколько лет пиздостраданий «поиграйте со шрифтами», и вот я здесь.
Проблема? Дизайн?
В одной из киевских квартир, в которой мы с женой жили, была особенность, которая регулярно нас раздражала — невозможно включить свет в ванной комнате, если открыта входная дверь в неё.
Да-да, переключатель освещения находился за ней.
В итоге, каждый раз приходилось проходить квест формата «подойти → открыть дверь → чертыхнуться → закрыть дверь → включить свет → открыть дверь → войти».
Яркий пример распространённого подхода «Хуяк-хуяк и в продакшн».
Если открытая дверь в комнату не даёт воспользоваться переключателем света — это проблема. Продумать, как и куда правильно переместить переключатель, чтобы не приходилось мучиться — дизайн.
Исследование
Ответ на вопрос «А нужен ли там выключатель?».
Вполне может оказаться, что освещение в том конкретном месте не имеет какого-либо значения.
Оформление
Как переключатель выглядит?
Какого цвета, формы, с подсветкой или без.
Внешний вид, безусловно, важен, однако хороший дизайнер умеет не только его.
Впечатления пользователя (UX)
Какие эмоции, впечатления вызывает взаимодействие с выключателем. Комфортно ли усилие нажатия? Издаёт ли подтверждающие звуки? Не болтается ли? Не торчит ли проводка, бьющая током при каждом нажатии?
UX — оценочное понятие (насколько хорошо/комфортно), а не процесс (что и как делать).
Исследование, прототипирование, оформление и документация — это всё Проектирование (Дизайн в моей интерпретации), а UX — его результат.
Интерфейс
Сам по себе переключатель как способ взаимодействия человека с лампочкой.
Копнув глубже, вдруг оказывается, что руки человека — тоже вполне себе интерфейс, ведь именно с помощью них мы, в основе своей, взаимодействуем с окружающим миром.
Идеальный интерфейс —когда задачу можно решить без интерфейса вообще.
Например, с помощью датчика, который будет включать и выключать свет автоматически.
Прототип
Взять другой переключатель, прилепить его в предполагаемо хороших местах и протестировать на людях — удобно ли им.
Лучший из вариантов реализовать.
Минимально ценный продукт (MVP)
От заморского “Minimum Viable Product”.
Мне кажется, суть лучше всего передаёт эта смешная картинка из интернетов.
На нашем примере — MVP задачи был бы «пусть освещение работает всегда». Каждый дизайнер неизбежно сталкивается с жестокими реалиями жизни и узнаёт значение этой грустной аббревиатуры из управления проектами.
Пользователь
Биологический носитель информации, наполненный ожиданиями, страхами и суевериями. Только попробуйте его не удовлетворить.
Не любит выбирать.
Информация выше может (и будет) вызывать у кого-то жгучее и активное желание убедить меня в неправоте. Если это про вас — прогуляйтесь на улице, досчитайте до 100 и плюньте на это.
Само собой, перечень этих терминов — не исчерпывающий, со временем буду пополнять другими, порой весьма странными.
