Et si le design (numérique ou autre) n’était pas ce que vous pensiez

Nicolas Dompierre
Nov 14, 2019 · 3 min read
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Dans l’opinion publique, le terme « design » est trop souvent synonyme de tendance, d’extravagance, de marginalité, d’éclat, de « wow »… Blanko étant une entreprise pour qui le design et l’expérience sont des priorités, ces idées préconçues nous donnent de l’urticaire.

Le design est plutôt une méthode de travail qui rend fonctionnel, qui résout des problèmes, qui améliore une situation, bref, qui simplifie la complexité.

Cette définition du design s’applique ainsi à la conception d’une interface, d’une chaise, d’un document, d’un espace, d’une application mobile, etc.

Le design qui crée des évidences

Une nouvelle fonctionnalité doit inévitablement être mise en évidence, de manière réfléchie et claire, en tenant compte des objectifs d’un usager. Que cette évidence prenne la forme d’un raccourci, d’un appel à l’action ou d’une expérience importe peu. Il suffit de se relier à l’objectif initial : créer une habitude ou un réflexe qui se traduira en un comportement intuitif.

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Des pictogrammes uniformes et normalisés répondent à des comportements intuitifs des usagers.

Une fois combiné à du contenu, des images, des couleurs et des illustrations, un design fonctionnel permet de susciter l’intérêt, de guider, de passer un message ou encore de faire vivre des émotions.

Une étude du Design Management Institute de Boston démontrait que les organisations qui font du design une de leur priorité obtiennent un retour sur investissement deux fois plus élevé (219% pour être exact) que la moyenne des 500 plus grandes sociétés cotées en bourse aux Etats-Unis.

Fondée et opérée par des designers (ce qui est assez rare dans le secteur des technologies), Blanko carbure littéralement au design. De la recherche à la gestion, en passant par l’ergonomie et la programmation, chaque maillon de notre chaîne de valeur applique sa propre approche créative.

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C’est ainsi que nous nous aidons les usagers à adhérer aux changements que l’innovation peut causer : en utilisant le design pour créer des évidences à la fois fonctionnelles et esthétiques.

Pour découvrir nos plus récents projets : blanko.ca/projets

blankonumerique

Agence spécialisée en transformation numérique en milieu…

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