Q&A：中歐國際工商學院副院長兼教務長濮方可
ESG（環境、社會及企業管治）人才短缺已不是新聞。根據香港金融管理局旗下金融學院在2023年末的一份調查《推動金融服務人才發展：全球新趨勢及其對香港的影響》，2020 年， ESG方面的職缺數量與相符候選人的數量之比為六比一。
ESG人才需要具備什麼樣特別的技能，ESG人才又能如何幫助企業優化管理、識別風險？《彭博商業周刊/中文版》對話中歐國際工商學院副院長兼教務長濮方可（Frank Bournois），分析ESG人才炙手可熱的背後原因，了解企業在ESG轉型中的實踐難題。 — — 撰文 楊瀅瑋；編輯 鄧詠筠
在ESG領域工作的人才需要有什麼特別的技能？
因為對於一些人來說，ESG的工作似乎非常容易，它與自然和環境有關。但實際上，ESG的人才必須同時是通才（generalist）和專才（specialist）。作為一個通才，你需要了解商業環境、競爭、金融和損益表。你還需要了解公司的定價系統和處理大量的數據，還需要有良好的溝通技巧。而作為一個專才，你需要和其他ESG領域的人員合作，還要與科學家交談，所以你要了解什麼是範圍一、範圍二和範圍三的概念，還要與這些範圍內的人溝通。
現在，雖然ESG的工作更像是一種時尚的潮流，而非有聲望的職位。但在未來，相信會有更多ESG人才會走向領導層。
ESG人員要如何確保ESG原則可以整合到公司的管理和日常運作中？
對於ESG人員來說，最難的就是將理想（ideal）變為現實（real）。要讓ESG變得令人信服，就必須要做到言行一致。比如，如果我是ESG人員，我就不會容忍在下午三點的時候，在房間裡開這麼多的燈。或許你會抱怨光線太暗，但我有職責向你解釋，並用一些數據或例子告訴你節約能源的重要性。當營銷部門談到公司有五到六個核心價值的時候，ESG人員也必須站出來說，我們可能只能做到四個，所以就只保留四個。
另外，組織內部的高層跟其他部門應該要有一致的協調向量（vector of alignment）。當公司員工在生產線上注重環保實踐，而公司高層卻頻繁出差、四處飛行，這顯然是不合理的。但是，如果企業對未來如何推進ESG有非常明確的計劃，而且設定了合理的數字，那麼ESG人員可以向高層管理者展示，高層要如何管理自己的雲中飛行，又要如何重新契合這些數字。
舉個例子，公司高層可以計算和公布自己的碳足跡數據。我先前曾在歐洲一所商學院裡教授ESG課程。學生們會直接問我每年旅行的次數是多少，飛行了多少英里，這些旅行是否必要，及為何不坐火車等，也會問我一整年的碳足跡數目，以及我是否有支付植樹造林的費用來實踐碳抵消。中歐國際工商學院持續宣導和推動ESG理念的落地實踐，在MBA 和GEMBA課程中ESG 內容佔比已近20%。在學科建設方面，ESG是四大研究領域之一，5 個學科30多位教授在 ESG 的研究平台中擔當重任。
如果你選擇進入ESG領域工作，你就會認為這些是合理的問題，每個人都應作解釋（accountable）。你必須展示你的碳收支表，變得透明。數據透明度是公司實踐ESG的關鍵，公司也應該搭建相關的數據庫，以年復一年地證明自己如何言行一致地踐行ESG。總體來說，ESG部門是一個紧密而又強大的存在，必須花大量時間和領導層、大學及培訓部門合作，以確保其在公司的落地。
有什麼可以幫助董事會和高層發現組織內ESG風險的關鍵方法呢？
最好的方法是建立一個ESG風險矩陣（risk matrix）。這是供董事會、管理層和股東們去審查的工具，所有東西都可以被放進去，以評估風險類型、可能性、對公司的影響和發生的時間。以我手上的這隻筆為例，它的風險是什麼？塑膠外殼並不環保。那麼在下次採購中，可能就要選擇木製的筆。所有的風險都可以被衡量，或許來自你生產的產品、購買的物品、旅行的方式、所處社區以及利益相關者。製作風險矩陣，也是一個讓大眾知道你正在踐行和監測ESG的方式。
