Entrevista Unilago 1

1. ¿Cuál es su nombre?

Patricia Zamudio

2. ¿Qué edad tiene?

22 años

3. ¿Cuál es su ocupación?

Administradora de un centro de administración, soy vendedora cumplo unos roles de administrar dos locales digamos en el que estoy yo vendemos cámaras accesorios y el de la cafetería

4. ¿Describa el sector?

El sector de Unilago se caracteriza más o menos por tecnología, innovación.

5.. ¿Cuánto tiempo lleva trabajando en este lugar?

Cuatro años, La verdad hace dos años antes era muy buena porque era un parte mejor dicho permanecía llena venia mucha gente, ahora la verdad es muy solo por lo mismo porque los grandes centros de cadena han sacado tarjetas de crédito y pues eso hace que la mayor parte de la gente prefiera pagar con tarjeta a que venga a pagar de contado

7. ¿Cómo ha sido su experiencia en el campo de la tecnología?

Buenísima cada vez vemos más innovación, vemos nuevas cosas

8. ¿Qué producto es el más rotativo del sector?

Bueno en este local estamos caracterizados por vender suministros de cámaras, lo que más vendemos son baterías y cargadores para cámaras, y el computador es el más rotativo del sector

9. ¿Cuál es la hora de mayor movimiento y que días?

Después del medio día por ahí de doce a cuatro de la tarde ya el resto es muerto, es bueno de cuatro a seis es muy solo.

10. ¿Cómo llego a trabajar aquí?

Por un amigo.

11. ¿Qué es lo que más vende?

Fundas para computador

12. ¿Qué es lo que menos vende?

Audífonos, no salen tanto

13. ¿Cómo es su relación con los consumidores?

Es buena y es mala, porque unilago se ha ganado mala fama, hay clientes que vienen a pedir garantía y hay muchos locales donde los jefes o donde los empleados le pelean a los clientes y a veces salen enfrentados con el cliente y no le dan la garantía, entonces nosotros tenemos mala fama de que si vienen a comprar acá no le damos garantía o les peleamos.

14. ¿Cuáles son los peligros de la zona?

En la noche, salir como esta es una parte norte no hay muchas cosas abiertas en la noche solamente bares, digamos de acá tipo ocho de la noche irse hasta la estación de héroes toca irse por un callejón es solo, es muy peligroso…Pues la verdad en el local no hay tantos, el problema digamos es que a veces tienes un cliente compra un producto y después no está satisfecho con el producto viene a hacerte el reclamo y a veces la gente no lo hace el reclamo de la mejor forma sino de una forma grosera, he tenido compañeras que han salido agredidas por el cliente

15. ¿Cómo es su día laboral?

Bueno digamos aquí llegamos desde las 9 de la mañana se empieza a pasar el conteo de lo que se hizo el día anterior, nosotros manejamos mercado libre se mira las páginas de redes que nosotros manejamos, se abre digamos lo de cafetería se hace contabilidad, se hace inventario se trabaja todo el día normal, como le digo las ventas empiezan más o menos tipo doce de la mañana ya se empieza a ver un flujo de gente hasta las cuatro, de las cuatro para arriba ya es para organizar la mercancía, limpiar el piso y ya, más o menos se sale acá como a las ocho de la noche.

16. ¿Cuál es su experiencia vendiendo en el sector?

Es buena porque digamos tú tienes la oportunidad de hablar con el cliente expresarle que le sirve digamos si yo te voy a vender un reloj, te sirve con esto te sale con esto y el cliente se va satisfecho con lo que va a llevar pero a la vez es aburrido, porque como te digo esto está muy muy solo y tu pasas casi todo el día encerrado en un local donde no puedes, sino solamente al baño, por lo menos yo aquí no tengo hora de almuerzo, yo almuerzo acá llega un cliente dejo el almuerzo a una lado y atiendo, la verdad es un poco aburrido a veces mamon rutinario.

17. ¿Qué opina usted de estar en este sector?

Este sector es bueno la verdad a veces en el día es muy seguro, en la noche no es muy seguro.

Muchas gracias que te vaya muy bien y que tengas linda tarde.