Booctin est une plateforme de réservation en ligne de professionnels de la montagne (moniteurs de ski, guides de haute montagne, accompagnateurs en moyenne montagne, moniteurs d’escalade et de canyoning).
À découvrir sur booctin.com
Vous avez dit Booctin❓
Savant et hilarant mélange des mots bouquetin et booking 🙄, Booctin se prononce \buk.tin\ 🔈. Pour les moins calés en langage phonétique, nous vous aidons un peu : prononcez BOUK-TINE.
Born in Haute-Savoie 🏔
Booctin est une jeune startup, créée en 2016 par Théophile et Bertrand. Originaire de la banlieue très aisée de Sallanches (également appelée “Petit Nice”) pour l’un et les faubourgs de Saint-Gervais pour l’autre, nous nous sommes connus sur les bancs de l’école, hache tag #️⃣ LycéeduMontBlanc .
Passionnés de ski et de montagne, l’idée de Booctin est née de nos expériences mutuelles sur les vallons enneigés ⛷ 🚠, notamment comme moniteur de ski pour ma part, et freestyleur en devenir (jusqu’en 2005) pour sa part.
Avant le lancement de Booctin, j’officiais dans la radioactivité ☢️ (comme ingénieur en sûreté nucléaire) à Paris et Théo comme ingénieur Web 🖥 à Londres.
Une plateforme de mise en relation 👬
Booctin est une plateforme qui met en relation clients et professionnels de la montagne. Jean-Pierre me souffle que c’est le principe d’une plateforme de mise en relation. C’est un bon point pour Jean-Pierre👌. Pour ceux qui maîtrisent mieux les anglicismes 🇬🇧 que la phonétique, on parle également de marketplace (ndlr : un startupeur ne rate jamais une occasion de glisser un anglicisme 😃).
Le schéma complexe présenté ci-dessous décrit l’architecture de la plateforme ➡️
Clients <------ Booctin ------> ProfessionnelsPlusieurs cas se dessinent :
👉 Cas 1 : vous êtes à (et pas de) gauche, c’est-à-dire client. Booctin vous permet de réserver un professionnel de qualité en quelques clics, depuis votre smartphone, tablette, ordinateur ou congélateur connecté. Vous pouvez choisir parmi un grand choix d’activités comme le ski, le snowboard, le ski de randonnée, l’alpinisme, l’escalade, la via ferrata, le canyoning, la randonnée…
👉 Cas 2 : vous êtes à droite, c’est-à-dire professionnel (diplômé). Booctin vous permet de proposer vos services sur notre plateforme. Le leitmotiv est le suivant : “partagez votre passion, nous vous trouvons les clients”. Notre business model (et paf) est simple : nous prélevons une commission sur les prestations que nous apportons. Pas d’abonnement ou de frais cachés. La commission est faible et se situe entre 3% et 5%. Pour que l’on ne dise plus “travailleuses, travailleurs, on vous exploite, on vous spolie”.
🙌 Cas 3 : vous êtes au centre, dans ce cas là vous travaillez pour nous, dommage !
Des constats et une idée 👊
Nous avons constaté que les méthodes de réservation actuelles dites “classiques” (réservation en guichet sur place, par téléphone, pré-réservation sur internet…) et les offres proposées pouvaient être améliorées, modernisées, rajeunies. De ce constat est née une idée simple : mettre la technologie au service de la montagne pour transformer les méthodes de réservation et dynamiser le secteur.
Notre vision pour la plateforme 👀
La ligne directrice du projet s’est constituée autour de 2 piliers :
- Le CHOIX pour les clients (le fameux axiome 😺 !)
- La LIBERTÉ pour les professionnels (selon Schopenhauer 😃 ?)
Après l’analyse des pratiques actuelles et le retour des clients et professionnels, les principaux points que nous avons souhaités pour la plateforme sont :
— Proposer aux clients un service simple et intuitif permettant :
- de réserver en quelques clics un professionnel depuis tout type de support (smartphone, tablette, ordinateur…) ;
- de choisir le professionnel qui leur correspond ;
- de s’essayer aux nouvelles pratiques ou pratiques moins connues (freestyle, télémark, ski de randonnée…).
— Proposer aux professionnels un service adapté à leurs besoins, permettant :
- d’augmenter leur visibilité et leur clientèle ;
- de disposer d’un outil de gestion des réservations pratique et efficace.
Le pari de la carte blanche 🆓
Contrairement aux autres plateformes existantes qui proposent de réserver des “expériences” (une ascension du Mont-Blanc, une descente du canyon du Vialais…), nous proposons sur Booctin des journées d’engagement 📆 avec des professionnels.
Vous réservez une demi-journée, une journée ou plus… ensuite c’est carte blanche ! Vous définissez avec lui l’excursion de vos rêves 😎.
Il sera des meilleurs conseils pour vous proposer la sortie adaptée à vos envies, votre niveau, tout en tenant compte des conditions extérieures (conditions météorologiques, conditions de neige…) ✅.
Notre ligne de conduite 🚙
L’expérience utilisateur ! Nous nous efforçons de vous offrir la plateforme de réservation la plus intuitive possible, tant pour la partie client que pour l’espace dédié aux professionnels.
Pour que l’utilisation du service soit simple, rapide et efficace, que quelques clics suffisent (une tentative de déclinaison du principe de moindre action 😆). Par ailleurs, ni publicité, ni fioriture sur la plateforme.
Notre assurance qualité 🏅
Des professionnels qualifiés et diplômés ! En effet, tous les professionnels proposés sur Booctin sont diplômés. Nous activons manuellement chaque professionnel qui s’inscrit après avoir vérifié ses qualifications. Nous veillons à proposer des professionnels qualifiés et compétents.
Des méthodes complémentaires
Notre plateforme de réservation et les méthodes dites “classiques”, quoi que l’on en dise, ne s’opposent pas mais sont complémentaires. Elles ciblent des populations différentes. Une clientèle en général plus jeune, technophile, qui n’a d’ailleurs pas forcément l’habitude de réserver des moniteurs ou des guides. C’est une autre façon de réserver. Les clients qui réservent sur notre plateforme sont peu enclins à réserver avec les méthodes classiques, et inversement. On s’adresse à une clientèle plutôt connectée 💻.
Pour ceux qui ne le sont pas, nous vous recommandons sans aucun souci de réserver vote moniteur au guichet de l’ESF ou votre guide à la compagnie des guides. Ils font du travail de qualité 👌.
“Uberisation”, le mot du moment 😨
Depuis quelque temps, un nouveau terme s’est imposé : “uberisation”. Sans entrer dans les détails du phénomène, certains lobbies du milieu de la montagne accusent les plateformes de notre type d’uberiser le secteur. Au vu de la connotation du mot “uberiser”, ce n’est a priori pas un compliment. Je réponds simplement 🛑 — FAUX — 🛑.
Et cela pour 2 raisons :
- Nous ne fixons aucun quota minimum de travail aux professionnels qui s’inscrivent sur Booctin. Ils gèrent le calendrier à leur guise et peuvent travailler un jour, une semaine, l’hiver tout entier ou bien jamais. LIBERTÉ.
- Nous n’imposons pas les tarifs. Les professionnels appliquent la politique tarifaire qu’ils souhaitent. Nous fixons simplement une limite basse calée sur les prix indicatifs (dans chaque station ou massif) afin d’éviter le dumping sur les prix. Si un professionnel souhaite doubler ses prix, il le peut. LIBERTÉ.
Participer au développement de la montagne 🏔
Notre ambition est vraiment de mettre les nouvelles technologies au service des sports de montagne et d’apporter un souffle de jeunesse à ce milieu que l’on aime tant 😍.
Nous sommes bien conscients que ce n’est pas de l’économie collaborative comme il en fleurit partout actuellement, nous ne fabriquons pas de chaussures en bois de myrtilliers écoresponsable… mais nous souhaitons vraiment participer au développement des activités de montagne 📶 et à l’évolution de ce secteur 🚀.
Finalement, nous pourrions résumer notre vision par une maxime simple :
Simplifier l’accès à la Montagne.
Envie d’en savoir plus ? Consultez notre site booctin.com ou contactez-nous à contact@booct.in. Nous vous répondrons avec grand plaisir 😃.
