안녕하세요.
BORA팀입니다.
최근 BORA의 클레이튼 메인넷 이전 후, 공식적으로 파트너십 체결이 되지 않은 제품들의 서비스를 통해 발생된 문제들에 대한 CS 문의가 접수되고 있습니다.
저희 BORA팀은 이러한 문제에 대해 사전에 공지를 통하여 안내를 드린 바 있습니다.
공식적인 파트너십 관계가 아니거나, 발생된 문제들에 대한 정확한 정보와 증빙 자료를 소명할 수 없는 경우, 저희 BORA팀은 도움을 드리기 어렵습니다.
참고로, 저희 BORA는 공식 상장 거래소들을 통해 클레이튼 메인넷 이전을 지원하고 있으며,
ChangeBORA(https://changebora.boraecosystem.com/) 서비스를 통해 ERC-20 Ethereum Wallet에 BORA 잔고가 확인되는 경우, 소유자 확인 절차를 통해 토큰 스왑을 지원해 드리고 있습니다.
감사합니다.
