Comment utiliser les applications de messagerie pour le marketing

Ulrich SOSSOU
Botamp
Published in
5 min readAug 11, 2017

Les applications de messagerie sont devenues un outil de choix pour tous ceux qui souhaitent optimiser leur marketing. En effet, ces dernières permettent aux marketers d’envoyer rapidement et facilement des messages à des milliers de personnes. Tout cela, grâce à leur gratuité, leur commodité et leur popularité.

Cependant, il ne suffit pas d’écrire un quelconque message et de le balancer à toute sa liste de contacts pour que le miracle s’opère. Vous découvrirez dans cet article quelques étapes importantes à suivre afin de pouvoir utiliser au mieux vos applications de messagerie pour le marketing.

Étape 1 : Choisir les applications qu’il faut

L’avantage principal des applications de messagerie, c’est qu’elles sont pour la plupart gratuites. Vous n’avez donc pas besoin de souscrire à un quelconque abonnement avant de les utiliser. Aussi, notez qu’il serait bien plus avantageux pour vous d’en avoir plusieurs, afin de maximiser vos chances de toucher un grand nombre de personnes.

Alors, au nombre des critères les plus importants à prendre en compte, il y a la popularité de l’application. En effet, une application ne vous sera d’aucune utilité sur le plan marketing si elle n’est pas populaire. Vous pouvez donc opter pour Whatsapp qui cartonne actuellement avec ses statistiques hallucinantes, un milliard d’utilisateurs actifs par mois, Messenger qui a également le vent en poupe, et bien d’autres.

applications de messagerie

En dehors de la popularité, il y a aussi les caractéristiques techniques de l’application qui constituent un critère très important. En effet, vous devez choisir les applications qui vous permettent d’envoyer des messages à tout votre répertoire à la fois. Elles doivent aussi vous donner la possibilité de créer des listes de diffusion afin de partager votre message de manière plus commode.

Étape 2 : Enregistrer autant de contacts que possible

Si vous voulez vraiment optimiser votre marketing, vous devez avoir un grand nombre de contacts. L’excès en toute chose nuit peut-être, mais pas dans ce cas. Vous pourrez ainsi profiter d’une très grande visibilité et augmenter les chances que vos messages soient lus par le plus de personnes possible.

Au cas où vous n’arriveriez pas à avoir un assez grand nombre de contacts, il existe de nombreuses plateformes que vous pouvez contacter, dont Botamp. Nous nous sommes fixés comme objectif de révolutionner l’univers du marketing à travers les applications de messagerie.

Nous vous permettrons de construire rapidement et facilement une liste de contacts incroyablement extensive. Il vous suffit de choisir l’un de nos forfaits pour automatiquement commencer à profiter de notre expertise en la matière.

Étape 3 : Offrir un contenu percutant

Le message à envoyer, c’est l’essence même de tout ce procédé. Vous devez donc être percutant et capter l’attention de vos lecteurs dès la première phrase de votre annonce. Cette dernière doit répondre à certaines questions, telles que 1 : quel est le service offert ? 2 : en quoi m’est-il utile ? 3 : quel numéro contacter au cas où je serais intéressé ? etc. Ce n’est qu’ainsi que votre annonce par messagerie aura du succès.

Vous savez ce qui attire encore plus qu’un bon texte ? Une superbe image. Une image vaut milles mots dit-on. Alors n’hésitez pas à appâter vos lecteurs avec une photo assez accrocheuse et contextuelle.

Utilisez des couleurs harmonieuses et mettez en scène votre produit. Si vous voulez passer un coup de Photoshop avant de poster la photo, faites donc ! L’objectif est d’amener le lecteur à être intéressé et vouloir se procurer ce que vous offrez.

Étape 4 : Prendre en compte les heures et les jours d’envoi

Si vous tenez à ce que vos messages soient lus et parfaitement compris par vos contacts, vous devez prendre en compte un facteur important. Il y a très peu de chances qu’à certaines heures, les messages envoyés soient lus avec attention. Surtout si le destinataire remarque qu’il s’agit « apparemment » d’un message commercial. Vous devez donc privilégier les heures de pause (entre 1 et 3 h de l’après-midi) ou les matins.

En ce qui concerne les jours d’envoi, les meilleures options sont les weekends, et ce, pour deux raisons. La première, c’est qu’en weekend, les gens ont manifestement plus de temps à consacrer à leurs hobbies et smartphones. La seconde, c’est que l’heure importe peu lorsque vous envoyez un message un samedi ou un dimanche.

Étape 5 : Faire un suivi

Même si cette étape n’a pas l’air aussi importante que celles citées plus haut, elle l’est. Le fait d’assurer un suivi de vos messages vous permet de savoir qui l’a lu, qui ne l’a pas lu, qui est apparemment hors connexion depuis des lustres, qui a répondu, qui a posé des questions, qui a envoyé des commentaires, etc.

Ainsi, vous pourrez savoir comment ajuster votre liste d’envoi la prochaine fois et peut-être même avoir de nouvelles idées pour un contenu plus riche.

Il convient cependant de rappeler qu’il existe des applications de messagerie qui permettent à leurs utilisateurs de cacher le fait qu’ils ont lu un message, juste pour avoir la liberté de ne pas devoir y répondre. C’est quelque chose qui peut vous agacer à la longue, mais vous allez devoir vous y faire et prendre en compte ce paramètre lors de votre suivi.

Étape 6 : Se lancer

Maintenant que vous en savez suffisamment sur comment vous servir des applications de messagerie pour booster votre marketing et faire connaître vos produits et services au monde entier, il est temps de vous lancer.

Évidemment, vous devez aussi savoir que dans le monde du marketing, les mots d’ordre sont persévérance et rigueur, alors ne vous attendez pas à ce que votre stratégie ait un succès retentissant dès le début.

Si tout ce qui a été cité plus haut semble trop complexe, ou tout simplement trop chronophage, vous pouvez vous adresser à des plateformes compétentes, telles que Botamp. Elles vous apporteront leur expertise pour ce qui est d’automatiser votre marketing par messagerie.

Avez-vous l’habitude d’utiliser les applications de messagerie pour votre marketing ? Si oui, quel a été leur impact sur vos résultats ?

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