子腳本

幫助訓練師規劃收納腳本的好幫手!

BotBonnie 小幫手
Sep 4 · 4 min read

當您的聊天機器人有多個需要切割出來的大主題,又不想要因為編輯這些大主題而讓畫面變得很混亂,或者影響到其他模組,這時候就可以使用「子腳本」作為分類的資料夾,來收納您的腳本流程!

現在邦妮就來示範一個例子,讓訓練師們快速了解如何有效地使用子腳本吧!

以 BotBonnie 的粉專來說,BotBonnie 相關資訊、聊天機器人介紹、客服都是很重要的大主題,需要被仔細地安排與設計。這時候就可以新增三個子腳本,分別命名為「瞭解 BotBonnie」、「聊天機器人知多少」以及「FAQ」,獨立編輯這幾個子腳本的流程跟內容。

BotBonnie 聊天機器人編輯畫面

子腳本該如何設定?

首先,進入機器人腳本,點選上方工具列中的「子腳本」,即可新增一個子腳本,並重新命名該子腳本的名稱。

新增子腳本畫面

連續點擊子腳本兩下,便能開始編輯子腳本,子腳本的操作和主腳本都是相同的。在畫面最上方會出現子腳本的分頁,這樣就能方便自由切換要編輯的腳本。

子腳本編輯畫面(畫面上方會顯示分頁內容)

將模組們輕鬆移入/出子腳本

若想將主腳本內的模組移入子腳本內,只要將游標移至該模組並按下右鍵,或者點選模組右上角的「···」功能選單,選擇想要移入的子腳本,便能輕鬆搬移;相對的,也能夠將子腳本內的模組移入主腳本內。

利用模組右上「···」功能選單,輕鬆移動模組

如何選擇多個模組?

若想一次選擇多個模組移入或移出子腳本,只要長按 「Shift 鍵」,同時點選想要搬移的模組們,並一樣利用右鍵或者模組右上角的功能選單,選擇想要移至的腳本就可以了。

長按 Shift 鍵並同時點選想要搬移的模組們
【邦妮小提醒】
1. 在模組上方按下右鍵,可以執行「複製到剪貼簿」「刪除」「移至」的動作。
2. 在子腳本上方按下右鍵,僅能進行「刪除」的動作。

使用子腳本有什麼好處?

  • 和主腳本功能相同 ,因此操作上不會增加困難
  • 當機器人腳本流程較複雜時,善用子腳本分類可以更清楚地知道完整流程
  • 分頁的呈現形式,直覺好編輯,讓主畫面看起來更整齊以方便操作
  • 方便更改特定模組內容,不影響整個對話流程
【邦妮小撇步】
1. 在命名子腳本時,要確保能透過名稱就知道子腳本的內容
2. 清楚對話流程以及模組間的關係,這樣才能發揮子腳本的最大效益,快速地進行查詢、編輯以及整理

恭喜訓練師們可以更清楚地編輯腳本流程了!

上一步:機器人腳本操作

下一步:測試和發佈機器人

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