Meet Taipei X BotBonnie 行銷規劃
2018 BotBonnie 社群行銷實習生參加亞洲最大創新創業嘉年華 Meet Taipei
當時 Ed 正忙著別的的 pitch，因此我就變成了這次 Meet Taipei 總召了。從班表、工作分配、線上宣傳、線下活動、抽獎到徵才等等事情都要處理，除了在學校的活動之外，第一次以實習生身份主導那麼多事情！
系列貼文規劃
BotBonnie 的行銷社群只有 Facebook 粉專、Facebook 社團以及 Medium，而宣傳主力在 Facebook，教學或是其他趨勢分享則在 Medium。總共發了5則 Facebook 粉專貼文、1則 Facebook 社團貼文、以及2篇 Medium 文章（我跟 Ed 的實習生心得）。
拍照打卡板
最早是希望有個美麗的背板，讓路過的人也想停下腳步、主動拍照分享到個人社群，但場地比想像中小、Meet Taipei 主要客群也並非愛拍照打卡的年輕族群。幸好後來給抽獎得主們拍照的效果還不錯，未來也能重複使用。
專訪書面資料
在我加入 BotBonnie 前，也都是看網路上的資料來了解、認識，在數位時代、INSIDE、創業小聚都能找到 BotBonnie 的蹤跡。畢竟自己說自己好還不夠，聽聽看客觀第三人怎麼介紹 BotBonnie 才有更高的可信度，因此我們需要案例分享。
最初我想的是攤位上擺一排平板，每個平板都有不同企業的聊天機器人，但問題又來了：攤位太小、沒那麼多平板、好像在吃我們客戶的豆腐。在桌上擺一排不同企業的聊天機器人 QRCode 也很沒吸引力，所以最後是請 Linda 將專訪重新排版，印刷出兩本精美的書面資料。
事後檢討的時候，有人覺得專訪書面資料很加分、也有人覺得這個很沒用，純粹是大家看事情的角度不同，雖然字太多、沒有人能夠看完這些內容，但是書面資料的確是我們的成績，代表我們上過新聞，別人肯定我們！
若你還沒看過這些新聞，現在就是一個好 Timing❤️
聊天機器人訓練師考試＋抽獎
本次線下活動的主角，也就是由我們三位實習生一起構思的聊天機器人。只要拿出手機、打開 Messenger、掃描 Messenger Code、按下開始使用，就成功進入我們的聊天機器人訓練師考試囉！
你可能會好奇這樣的聊天機器人要怎麼做，所以我把後台腳本也放在這兒啦，如果你有滿滿的靈感卻不會寫程式，還是可以透過 BotBonnie 視覺、直觀、圖像的介面，輕鬆打造你的聊天機器人。
以上為技術面的部分，接下來想分享內容面的部分。
證照的想法，就很像哈利波特中的分類帽，我們的考試內容沒有什麼正確答案，大家都會通過聊天機器人訓練師考試，只是我們認為聊天機器人有電商、客服、行銷三種能力，所以可以透過聊天機器人訓練師考試找到自己最重視的能力。
倒數一天
我請 Tim 做了一張美美的臉書拼圖，一張大圖和四張小圖將參展資訊和徵才資訊都呈現地很清楚。不知道這篇的觸擊比較好是因為受到圖片吸引、抑或是許多人想加入 BotBonnie 呢？
活動期間
這是我第二次參加 Meet Taipei，第一次是以路人的身份，這次則是以參展廠商的身份。
雖然聊天機器人這幾年在台灣越來越常見了，但還是有許多人對聊天機器人不太了解，像是我常被問到「這跟雲端情人 Her 一樣嗎？」「你們在做 Siri 嗎？」還有人第一句就問「你是工程師嗎？」「你們公司有幾個工程師？」
就算不是業務，也應該隨時準備好如何向別人介紹自己的公司，而且要假設對方第一次聽到，看看對方身份、拿掉他聽不懂的專有名詞、從頭到尾好好地解釋，讓他感受到你是在幫助他、而非推銷。
邦妮特色
一開始我也不敢直接走向路過的民眾，但偷聽 BotBonnie 的其他人怎麼介紹後，我也有了自己一套說法：「要幫您簡單介紹一下嗎？」「嗯嗯，好啊！」「我們公司做的是聊天機器人，不知道您有沒有聽過、或者是使用過聊天機器人呢？」大多數人會回答聽過、沒用過，我就會解釋「你有沒有用過 Facebook 的 Messenger 或是 Line 的官方帳號？對，那個就是聊天機器人，我們公司就是提供一個聊天機器人的平台，任何人、就算不會寫程式也能透過我們的平台設計他自己的聊天機器人。」
再指向攤位的大螢幕：「這就是我們的後台，我們跟其他聊天機器人比起來最大的特色就是，我們是視覺化、圖像式、拖拉式、非常直觀的，就像是我們在畫心智圖、玩心理測驗的感覺一樣，第一步、第二步…很好瞭解、非常適合初學者！」
「怎麼到這個後台呢？」「只要進入我們官方網站，登入您的臉書帳號就可以開始使用囉，不用下載任何 APP 或是安裝任何軟體。」
運用情境
從他們的角度，提供他們好用的功能。
「有沒有在 Facebook 上看過留言 +1 索取懶人包之類的活動？」「有。」「那個就是聊天機器人的其中一種運用，除了那個我們也可以運用在客服，例如下班之後有聊天機器人幫你回訊息。」
「或是你做一些有趣的行銷活動，這樣不需要另外買廣告，粉絲自己想要留言分享。」「聊天機器人的用戶名單，還可以再拿去投放廣告，達成精準再行銷的效果。」
成功案例
接下來我會 show 出合作過的知名企業，並拿出我們的專訪書面資料，翻開其中幾頁吸睛圖片（華康字型、金馬獎、田馥甄、你的孩子不是你的孩子），問問他「你剛剛有看到門口的 Audi 汽車嗎？他們的聊天機器人就是我們公司做的唷！」更直接一點，問他「要不要現場體驗看看我們的聊天機器人？還有機會抽到電影票唷！」他就會拿出手機掃描 Messenger Code 進入 BotBonnie 實習生設計的聊天機器人訓練師考試，並在考試、分享、抽獎、按讚之後順利結束囉。
總而言之，這次 Meet Taipei 的人群主要分成這幾種：完全不知道聊天機器人、使用他家聊天機器人、邦妮用戶、知道聊天機器人但還在觀望、徵才者，也有少許想合作、想投資的人。不論他們是誰，你都能讓他更認識 BotBonnie。
