觸發動作

BotBonnie 小幫手
3 min readOct 8, 2018

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多重搭配組合,給你更多選擇。

觸發動作可以讓用戶在與機器人互動的同時,讓我們追蹤他們的行為。
透過觸發動作我們能追蹤不同的用戶,然後針對特定的用戶族群做分類,為他們量身定做專屬的行銷推播。

小幫手會在文章最後示範一個例子,讓大家更清楚如何使用觸發動作來做精準的行銷。
首先「觸發動作」能夠:新增 / 移除標籤、通知專員,
以及其他進階功能 (增減參數數值、HTTP請求…)等,進階功能將於之後做更詳細的介紹!
觸發動作能用於:1.一般按鈕內的前往對話模組、開啟URL 2.快速回覆 3.用戶輸入 4.流量成長工具短網址開啟對話。
小提醒:觸發動作按鈕旁邊會顯示目前設定了幾個觸發動作。

1.範例:今天 BotBonnie 想要追蹤對試用聊天機器人有興趣的用戶族群,
於是我們在「免費註冊去」按鈕使用了觸發動作。

當用戶點擊免費註冊去這個按鈕前往官網時,將觸發我們設定好的動作。

2.點選「觸發動作」,在新增動作選擇「新增標籤」,然後選擇我們設定好 的「試用」標籤。

這次的觸發動作是「試用」標籤。

3.當用戶觸發了「試用」標籤後,我們就可以在後台的建立「推送通知」,選擇「試用」標籤的用戶族群。

有了觸發後的「試用」標籤後,便可以選擇特定的用戶族群。

4.接著就可以設定推播日期與時間,傳送訊息給「試用」標籤的用戶們。
像是:「 BotBonnie 推出了新絕招,趕快來試用吧!」

選擇特定的用戶族群後,便能針對他們來做推播與行銷。
如此一來, BotBonnie 就可以精準的對於聊天機器人有興趣的用戶做特定的行銷。
這就是觸發動作其中一個簡單又實用的功能,趕緊來試用看看吧!

如果忘記如何設定分眾標籤、推送通知、用戶輸入,以及短網址功能。
小幫手都幫你們找好教學囉!

1.設定分眾標籤
2.推送通知
3.用戶輸入
4.流量成長工具的短網址

恭喜你成功學會觸發動作!

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