Le comportement des marques sur Facebook Messenger par BOTNATION AI

L’étude réalisée par BOTNATION AI en Janvier 2017 nous apprend que 80% des plus grandes marques françaises ne répondent pas sur leur page Facebook et que seulement 5% utilisent un chatbot.

Étude sur le comportement des marques sur Facebook Messenger — Janvier 2017 — BOTNATION AI

Méthodologie:
142 pages Facebook contactées à plusieurs reprises la semaine du 25 janvier 2017. 2 tentatives pour les joindre sur Messenger.


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