คนเก่งที่เหนือคนเก่ง คุณก่อน พิสุทธิ์ EX Lead Data Scientist @BOTNOI
หวังว่าบทความนี้ท่านผู้อ่านจะได้แรงบันดาลใจจากคุณก่อนนะครับ
คุณก่อน พิสุทธิ์ ลาออกจากงานประจำทางด้าน Actuary (คณิตศาสตร์ประกันภัย) มี certificate หลายใบ เงินเดือนหลักแสนมาเรียนต่อปริญญาโทด้าน Data Science ที่จุฬาฯ แล้วมาสมัครงานกับ BOTNOI เมื่อต้นปี 2019
ผม : พี่อยากได้น้องนะ แต่ BOTNOI เพิ่งเริ่มต้น คงไม่สามารถจ้างน้องได้ เอางี้ พี่แนะนำงานบริษัทใหญ่ให้มั้ย พี่พอจะมี connection
ก่อน : ไม่ครับพี่ ผมอยากเรียนรู้งานจาก start up พี่วินน์ให้ได้เท่าไหร่ผมก็จะทำ
แล้วข้างล่างคือสิ่งที่คุณก่อนได้ทำในระยะเวลา 1 ปี
- นำทีม data science จาก 2 คนเป็น 10 คน
- เป็น อ. สอน data science สอนนักเรียนเกือบ 100 คน
- สอน internal training ให้ SCB
- รับ consult โปรเจค จากบริษัทใหญ่ 2ราย (Digital venture, xxx) และ start up 1 ราย (Devcurate)
- ทำงานวิจัยและพัฒนาผลิตภัณฑ์ให้กับ BOTNOI หลายชิ้น
(ข้อมูลเพิ่มเติมในแต่ละส่วนอยู่ข้างล่าง)
คุณก่อนกลายเป็นฟันเฟืองที่สำคัญมากสำหรับทีม เป็นคนเก่งที่เหนือคนเก่ง คำว่าเหนือคนเก่ง ผมหมายความว่า คุณก่อนเป็นคนที่
- มีวินัย มีความรับผิดชอบสูง และซื่อสัตย์ : ในช่วงแรกของการทำงานนาน ๆ ครั้งผมถึงจะได้มีเวลาเจอเค้า เวลาผมแวะไปหาเค้าก็ไม่ได้บอกเค้าล่วงหน้า ก็จะเห็นเค้าทำงานอย่างตั้งใจทุกครั้ง
- มีน้ำใจ ช่วยถ่ายทอด ช่วยสอน : น้อง ๆ ในทีมทุกคน รวมถึงนักศึกษาฝึกงาน ก็ได้รับการถ่ายทอดความรู้ วิชา และแนวทางจากคุณก่อน
- จะพัฒนาและเรียนรู้อยู่ตลอดเวลา : มันทำให้ผมอยากทำงาน อยากอัพเดทกับทีม เพราะทุกครั้งที่เราได้ประชุมกัน ก็จะมีการไปศึกษางานวิจัยใหม่ ๆ มาเล่าให้ฟัง แล้วผมคิดว่าเป็นวัฒนธรรมที่ดีมาก ที่คุณก่อนได้ช่วยสร้างให้กับทีม
เมื่อเดือนที่แล้วคุณก่อนมาปรึกษาผม
คุณก่อน : พี่วินน์ครับ พอดีมีบริษัทใหญ่ข้ามชาติในสายคณิตศาสตร์ประกันภัย ติดต่อมาอยากให้ผมนำทีม data science ผมสนใจ อยากปรึกษาพี่ว่าพี่คิดยังไง
ผม : ในหมวกของ BOTNOI พี่ก็คงอยากจะหาทางรั้งไว้ แต่ในมุมมองของพี่ชาย พี่ก็สนับสนุนนะ น้องได้โตไปอีกขั้นพี่ก็ดีใจ พี่เป็นก่อน พี่ก็ไปว่ะ ไปลุย
ความรู้สึกผม ก็ใจหายนะ แบบว่าเคยทำงานด้วยกันตลอดแล้วมันก็สนุกมากด้วย แต่ก็ดีใจกับน้องนะ แล้วจะว่าไปก็น่าภูมิใจกับ BOTNOI ด้วย ที่บริษัทใหญ่มาสนใจทีมงานของเรา
หลายคนอาจจะคิดว่าน่าเสียดายที่เสียคนเก่ง ๆ ไป แต่ผมเชื่อว่าการที่คนเก่งของเราได้โอกาสที่จะยิ่งเก่งขึ้นไปอีก มันอาจจะมีผลดีกับ BOTNOI ก็ได้ ที่สำคัญที่สุดคือต้องพยายาม keep contact กันไว้ ผูกใจกันไว้ ในอนาคตเราอาจจะได้กลับมาทำงานด้วยกันในทางใดทางหนึ่งก็เป็นได้ ผมได้ขอให้คุณก่อนยังช่วยเป็น consult ให้น้อง ๆ ในทีม แล้วเราก็คงจะยังมีกิจกรรมบางอย่าง เช่น อาจจะเชิญมาเป็น LIVE ให้เพื่อน ๆ ฟัง หรือยังอยู่ในทีมงานสอน เป็นต้น
อีกเรื่องที่สำคัญมาก คือ ผมตื่นเต้นนะ ที่คุณก่อนจะได้เอาความรู้ทางด้าน Actuary มาผสมกับด้าน AI ผมอยากรู้ว่าจะสามารถทำอะไรเจ๋ง ๆ ออกมาได้
สุดท้ายนี้ พี่ขอเป็นตัวแทนของทีม BOTNOI ขอบคุณก่อนนะครับ พี่เชื่อว่าก่อนจะประสบความสำเร็จในชีวิตมาก ๆ ไม่ใช่เพราะก่อนเป็นคนเก่ง แต่ก่อนเป็น “คนเก่งที่เหนือคนเก่ง”
รายละเอียดงานที่คุณก่อนได้ทำไว้ ช่วง 1 ปี ที่อยู่กับ BOTNOI
1. Manage Data science team
ช่วยดูแลทีม แจกจ่ายงานทั้ง task ที่ได้รับจากผม รวมทั้งงานวิจัยใหม่ ๆ ให้น้อง ๆ ลองช่วยกันไปศึกษา ภายในระยะเวลา 1 ปี ทีมงาน AI & Data Science โตจาก 2 คน เป็น 10 คน และมีนักศึกษาฝึกงานด้าน AI & DS อีก 10 คน
2. Data science instructor & articles
เป็นหนี่งในคนสอนหลักของ BOTNOI AI & DataScience classroom ตัวอย่างบทความ เรื่อง Gradient Descent
3. Data science consult
ให้กับ 2 องค์กร
- Digital Venture
- Devcurate
- รวมถึงสอน internal training Data Scienceให้กับ SCB
4. โปรเจคที่คุณก่อนร่วมวิจัยและพัฒนาส่วนนึง
Text style transfer เครื่องมือแปลงภาษา
พวกเราอาจจะรู้จักดีกับการแปลงภาษาหนึ่งไปยังอีกภาษาหนึ่ง แต่สิ่งที่พวกเราได้ทดลองทำคือการเปลี่ยนภาษาไทยให้เป็นภาษาไทยให้เป็นภาษาไทยในอีกสไตล์นึง นั่นคือสาเหตุที่ BOTNOI มีแชทบอทที่คุยได้ในหลากหลายบุคลิกภาพ เช่น น้องโบ พี่ฟิวเด็กผี น้องโอชิ และอีกมากมาย และเราสามารถให้แชทบอทคุยไสตล์ไหนก็ได้ ไม่ว่าจะวัยรุ่น คนแก่ สุภาพ ไม่สุภาพ หรือจะเป็นไสตล์ทหารเราก็เคยทำ อุปซ์
Q&A การสกัดคำตอบจากบทความ
เป็นอีกงานที่ลูกค้าหลายองค์กรถามหา คือลูกค้าจะมี Knowledge base หรือฐานข้อมูลคลังความรู้ ซึ่งอาจจะเป็นเอกสารที่ทำขึ้นเพื่อเป็นคู่มือให้กับพนักงาน หรือกับลูกค้า คงจะดีไม่น้อยหากมีระบบที่เราสามารถถามแล้วได้คำตอบทันที แทนที่จะต้องไปไล่หาคำตอบจากเอกสาร
BOTNOI Search Engine
ในองค์กรก็จะมีเอกสารมากมายการที่จะสามารถค้นหาเอกสารเหล่านั้นให้สะดวก ทีม BOTNOI ก็ได้พัฒนาระบบค้นหาคล้าย ๆ กับ Google สำหรับองค์กร แล้วเราได้พัฒนาภาษา BOTNOI ที่ทำให้การค้นหาแม่นขึ้น
AI Nurse
แชทบอทที่ใช้ในการคัดกรองผู้ป่วยโปรเจคร่วมกับโรงพยาบาลสมุทรปราการ เบื้องต้นใช้ decision tree แต่กำลังวิจัยการใช้ Reinforcement Learning เพื่อเรียนรู้วิธีการซักถามจากแพทย์ ได้ทุนสนับสนุนจากสสกว และกรุงไทย
Document segmentation & OCR
หลาย ๆ องค์กรมีเอกสารจากการ scan แล้วให้ทีมเราช่วยพัฒนาระบบในการอ่านตัวอักษรเพื่อจัดเก็บลงในฐานข้อมูล อย่างในตัวอย่าง หากใครเคยไปงานขายของ แล้วเค้าให้เอาใบเสร็จไปแลกของ ก็จะต้องมีเจ้าหน้าที่มาคอยไล่เชคให้ลูกค้า
- และมีงานใหม่บางงานไม่ได้ลงเพราะยังไม่สามารถเปิดเผยได้
— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —
สำหรับใครที่สนใจ AI สนใจ Data science สามารถ join group Botnoi Classroom ตอนนี้มีสมาชิกสามพันกว่าคน จะคอยอัพเดทเทรนด์ ความรู้ ทางด้าน AI และ Data science แล้วก็คอยประกาศอีเวนท์ หรือเปิดคลาสสอนด้วย
ส่วนหากใครสนใจใช้บริการ BOTNOI ในสร้างแชทบอท หรือให้คำปรึกษาเกี่ยวกับ AI & Data science ติดต่อได้ผ่านเวป -> Botnoi และ FB Page Botnoi Consulting นะครับ
