Chatbots — Resumo #53
Bots nas cidades do Futuro | Dicas para Interfaces de Voz | Chatbots no setor Bancário | Reposta do bot do SXSW | Entrevistas e mais links da semana.
📰 Notícias
A camada digital sobre as cidades do futuro →
O crescimento do uso da mensagem tornam as interfaces conversacionais cada vez mais onipresentes e viáveis como um canal, não apenas para a comunicação, mas também para a entrega e controle de serviços.
Por John Jackson.
Top 3 dicas para desenhar uma interface de voz →
A maneira como conversamos é diferente da nossa comunicação escrita; somos mais casuais, mais diretos e mais concisos. Mantenha este princípio frente e centro ao longo do processo de design.
Por Yuval Keshtcher.
Como realizar pesquisa UX para Chatbots para melhorar a usabilidade →
Neste artigo, listo seis etapas para uma pesquisa de Experiência do Usuário (UX) voltada para chatbots e como essas etapas se encaixam no processo geral de design do chatbot.
Por Rucha Makati.
O chatbot SXSW não quer que eu morra →
O app do festival SXSW tem um chatbot, e sem surpresa, é bastante burro. Mas ocasionalmente, você encontrará um tópico em que os criadores decidiram criar uma resposta especificamente — e uma delas é a minha data de morte.
Por Adi Robertson (The Verge).
Conheça 11 dos chatbots mais interessantes no setor bancário →
Com as expectativas dos consumidores aumentando, o uso de inteligência artificial, aprendizado de máquinas e chatbots no setor bancário também está aumentando.
Por Jim Marous (The Financial Brand).
Entrevista com Elaine Lee: Designer de Produto Lead no eBay →
Minha primeira pergunta será direta: como você entrou no mundo de design de conversas?
Por Bianca Nieves — feat. Elaine Lee.
O Messenger bot do TechCrunch fica mais inteligente e mais conversacional →
Esta versão aprimorada adiciona funcionalidade para interação conversacional, compreensão melhorada da linguagem natural e recursos exclusivos, como a compreensão da negação.
Por Travis Bernard.
🤖 Mapeando nossas profissões… #botmakers
Precisamos da sua ajuda para mapear as profissões relacionadas a construção e evolução dos chatbots. Nosso objetivo é ajudar a comunidade (pessoas e empresas) a procurarem / ofertarem melhores oportunidades de trabalho.
É bem objetiva e anônima — não leva nem 2 min. Compartilhe com sua empresa, time ou colegas que também trabalham com bots.
Curtiu? Então 👏👏👏👏👏👏👏👏👏👏
Chatbots Brasil é uma comunidade de pessoas interessadas em Bots, Interfaces Conversacionais, Inteligência Artificial e assuntos relacionados.
Veja como fazer parte:
- Comunidade Chatbot Brasil →
Com 8,500+ pessoas (e empresas) interessadas no assunto no Brasil. - Participe de Meetups ou Conferências →
Organizamos 10+ meetups e 1 conferência. - Seguir o Medium Bots Brasil →
Com 70+ artigos em Português. - Conferir o cenário nacional de Bots →
Com 80+ bots e plataformas nacionais.
