Tudo o que você pode aprender na Conferência Bots Brasil 19
Confira todas as palestras, workshops e participações confirmadas no nosso evento.
O mercado brasileiro continua crescendo à todo vapor — e a demanda por pessoas especializadas nesse mercado também.
Uma pesquisa realizada pela MobileTime* aponta um aumento no número de empresas que desenvolvem ou tem uma plataforma de criação de chatbots no Brasil; hoje, o mercado brasileiro cresceu em relação ao último ano:
- 13% no número de empresas, hoje são 76 empresas;
- Responsáveis por criar mais de 64 mil bots (aumento anual de 275%);
- Que são capazes de enviar e receber mais 1 bilhão de mensagens através desses bots (aumento anual de 25%);
✨ O aumento do número de empresas que desenvolvem bots representa um aumento do número de bots produzidos, mas isso representa um aumento no número de pessoas criam esses bots?
A resposta é um sonoro sim! As empresas estão procurando, capacitando e contratando pessoas para desenvolver as melhores experiências conversacionais.
Pensando nisso, nessa sinergia entre procura e capacitação de pessoas, estamos organizando a 3ª Edição da Conferência Bots Brasil.
Um evento feito pela e para a comunidade de pessoas interessadas em chatbots, inteligência artificial e interfaces conversacionais.Nosso objetivo é ajudar todo o ecossistema a desenvolver experiências conversacionais cada vez melhores e nesta edição da conferência, vamos contar com cases, palestras, workshops e muito networking com profissionais e empresas do Brasil e de fora.
Serão mais de 25 palestras divididas em verticais de conteúdos:
- Automatizando conversas. Desenvolvendo máquinas que pensam.
- Empoderando pessoas. Conversas que transformam.
- Fazendo negócios através de conversas. Ajudando empresas através das máquinas.
- Indo além das máquinas, transformando através das conversas.
- Máquinas que falam. Desenhando conversas para pessoas.
Confira abaixo uma lista de todos os conteúdos aprovados (palestras e workshops) juntamente com as pessoas que vão facilitar cada um deles.
Automatizando conversas. Desenvolvendo máquinas que pensam.
Uma coisa é uma máquina responder uma pergunta, outra é ela entender a pergunta e responder ela corretamente. A inteligência artificial não nasce inteligente, mas sim com a capacidade de aprender através de exemplos.
💡 Como podemos automatizar conversas e ajudar as pessoas a conversarem com as máquinas de forma natural através de ferramentas e interfaces que utilizam inteligência artificial?Nesta trilha, você encontrará conteúdos sobre ciência de dados, inteligência artificial, frameworks de desenvolvimento, processamento de linguagem natural e tudo relacionado à automação:
💬 Preciso de um cientista de dados na construção de um chatbot? Quando customizar modelos de ML?
Por Alex Mansano (Cientista de Dados, Itaú Unibanco) e Gustavo Tino (Cientista de Dados, Itaú Unibanco).
💬 Como fazer um chatbot que fale com 100% das pessoas?
Por Daniel Cukier (CTO, Playax).
💬 ChatOps — Zero to Hero
Por Evandro Franco (Technical Manager, DaRede) e Dhiego Piroto (Sales Engineer, Logicalis).
💬 O meu bot não se confunde
Por Fernando Wolff (CEO, Smarkio).
💬 Crie Chatbot Inteligente em poucos minutos com QnA Maker & LUIS!
Por Glaucia Lemos (Cloud Advocate LATAM, Microsoft).
Empoderando pessoas. Conversas que transformam.
Nem sempre a automação tira o lado humano da coisa. A gente sabe que toda empresa tem uma mensagem estratégica a ser passada para o seu mercado, mas isso não quer dizer que essa passagem possa ser escalável.
💡 Como podemos utilizar o poder das máquinas para escalar essa mensagem e oferecer a melhor experiência possível de forma humanizada e personalizada?Nesta trilha, você encontrará conteúdos sobre estratégia de produto, transformação digital, growth e tudo relacionado à cases de sucesso:
💬 Melhorando o relacionamento com clientes através de chatbots personalizados
Por Bruno Miranda (Analista de TI, Banco do Brasil) e Roberto Vitor Sabela Pereira (Gerente de TI, Banco do Brasil).
💬 Como foi construir um bot com 60% de retenção no WhatsApp?
Por Camila Pelizaro (Product Analyst, Wavy).
💬 Interesse em qualquer tipo de comunicação
Por Isa Lepera (Fundadora, Cupcakes by Isa).
💬 Messenger Match — o assistente virtual que já ajudou 1 milhão de usuários na hora da paquera
Por Thiago Amarante (CEO, ChatbotMakers).
Fazendo negócios através de conversas. Ajudando empresas através das máquinas.
Por trás de toda grande solução existe uma estratégia de implementação. Isso depende muito do contexto que essa solução será desenvolvida e como ela irá agregar valor aos negócios das empresas.
💡 Como podemos implementar de forma estratégica essas interfaces conversacionais nos nossos negócios e garantir (e mensurar) o retorno de investimento?Nesta trilha, você encontrará conteúdos sobre gestão de produtos, desenvolvimento de negócios e tudo relacionado à estratégias de implementação:
💬 Marketing Conversacional Reloaded
Por Billy Garcia (Evangeslita Conversacional , Zenvia) e Felipe Bonel (Product Specialist, Zenvia).
💬 Quanto custa meu bot?
Por Bruno Fazoli (Fundador, Let’s Bot Rocks).
💬 Fórmula de Sucesso Para Implementação de Chatbot. Existe?
Por Jonhy Yu (Analista de Performance, QuintoAndar) e Paula Guedes (Analista de Negócios ,QuintoAndar).
💬 Chatbots com Inteligência Artificial no atendimento de serviços
Por Rodrigo Siqueira (CTO, InBot).
💬 O fim da era Omnichannel
Por Vinicius Martins (Market Manager, Take).
Indo além das máquinas. Transformando através das conversas.
As experiências conversacionais podem ir muito além das conversas. Dependendo do contexto e da forma que são implementadas, elas podem provocar mudanças e até mesmo criar um novo tipo de interação com as marcas ou serviços.
💡 Como podemos criar ou utilizar as máquinas para provocar mudanças?Nesta trilha, você encontrará conteúdos sobre interfaces de voz, automação de processos, cases de sucesso, inteligência artificial e tudo relacionado à experiências conversacionais:
💬 Como se faz uma VUI? Do briefing ao mão na massa
Por Ariana Dias (UX Writer, BeeTech) e Janaína Pereira (VUI Advocate, Mutant).
💬 Messaging and beyond — building conversational user experiences for work
Por David Pichsenmeister (Partner Engineer, Slack).
💬 Como interargir com a tecnologia através da fala
Por Douglas Araújo (Arquiteto de Soluções, Amazon).
💬 Quais os desafios no ensino de máquinas conversacionais?
Por Heloisa Candello (Researcher, IBM Research).
💬 Going beyond FAQ assistants with machine learning and OSS tools
Por Justina Petraityte (Head of Developer Relations, RASA).
💬 Bot em produção – como classificar intenções próximas?
Por Leticia Pedroso (Analista de Inteligência Artificial, Mutant).
️Máquinas que falam. Desenhando conversas para pessoas.
Mais do que apenas desenhar conversas, as máquinas precisam de pessoas que determinem onde, como e o que as máquinas devem fazer para que elas possam oferecer a melhor experiência possível.
💡 Como podemos desenhar as melhores experiências conversacionais e criar conversas incríveis a partir do conteúdo e da análise das conversas?Nesta trilha, você encontrará conteúdos sobre processos de criação, UX Writing, análise de métricas e interação, linguística e tudo relacionado à design conversacional:
💬 Métricas Conversacionais
Por Adolfo Melo (Product Designer, Nama).
💬 O que existe por trás do “Desculpe, não entendi”?
Por Bianca Pinheiro (UX Designer, Take).
💬 Desvendando a Linguística Computacional
Por Cléo Diegues (Linguista Computacional).
💬 Escola de Conversas
Po Fernando Tche (Co-founder, OutraCoisa).
💬 “Como vai” ou “Tudo beleza”? Como definir a linguagem de seu chatbot
Por Renata Ferreira (UX Writer, Zup Innovation).
Workshops
Os workshops acontecem apenas no dia 27 de setembro na FIAP Vila Olímpia. Inclusive, as pessoas que adquirirem um ingresso para um workshop também poderão participar da Conferência Bots Brasil.
Confira os horários e a ementa de cada um dos workshops:
📝 Bot Human Design — Design de chatbots centrados no ser humano
- Com Bruno Fazoli (Fundador, Let’s Bot Rocks).
- 8h facilitado em Português.
📝 VUIs que falam como humanos: a “mágica” da concatenação
- Com Janaína Pereira (VUI Advocate, Mutant);
- 8h facilitado em Português.
📝 From zero to hero: building contextual AI assistants with machine learning and Rasa OSS tools
- Com Justina Petraityte (Head of Developer Relations, RASA);
- 4h facilitado em Inglês (não contará com tradução simultânea);
- Necessário trazer o computador.
A Conferência Bots Brasil é mais um evento promovido pelo Bots Brasil em São Paulo chegando a sua 3ª edição.
É o maior evento de comunidade do segmento e promove não apenas um conteúdo de alta qualidade, mas também um bom networking para toda a indústria.
É um evento feito por quem está e para quem quer entrar nesse mercado.
Nos vemos na Conferência Bots Brasil 19?
A Conferência acontece nos dias 27 e 28 de setembro, em São Paulo. Esperamos cerca de 400 pessoas para assistirem mais de 25 palestras e visitarem mais de 10 empresas expositoras.
