Des Chatbots en Festival đž
LâImaginarium Festival est le premier festival français Ă adopter une vĂ©ritable stratĂ©gie de communication via les chatbots !
Bottomatik est trĂšs heureux dâannoncer sa collaboration avec lâImaginarium Festival pour le dĂ©veloppement de CosmoâBot, un chatbot Ă destination dâun festival de musique qui sera dĂ©ployĂ© fin fĂ©vrier. Celui-ci nâest pas vraiment nouveau Ă©tant donnĂ© que la solution avait dĂ©jĂ Ă©tĂ© dĂ©ployĂ©e en beta lors de lâĂ©dition 2017 et trĂšs bien reçue par les festivaliers prĂ©sents. Câest ce qui a poussĂ© lâImaginarium a le redĂ©ployer cette annĂ©e et Ă intĂ©grer de nouvelles fonctionnalitĂ©s innovantes.
Un outil de communication puissant đą
Les chatbots ont une capacitĂ© Ă attirer la curiositĂ© des utilisateurs de part leur simplicitĂ© dâutilisation : un contact Messenger Ă ajouter, tout simplement. Pas besoin de tĂ©lĂ©chargement, dâinstallation ⊠Le Chatbot, une fois connectĂ©, est enregistrĂ© dans la liste de vos contacts.
Cette base dâutilisateurs va permettre, au fur et Ă mesure, de pouvoir diffuser des informations au plus grand nombre. CosmoâBot ayant Ă©tĂ© dĂ©ployĂ© en 2017, il va permettre en 2018 de contacter les anciens utilisateurs afin de transmettre des news importantes de lâImaginarium Festival comme les annonces du line-up, lâouverture de la billetterie âŠ
Ce nouveau canal de communication peut Ă©galement permettre dâavoir une relation plus directe avec les festivaliers en leur proposant des jeux đź avec des lots Ă la clef.
Un assistant disponible 24h/24, 7j/7 đ€
CosmoâBot permettra Ă©galement aux festivaliers dâavoir accĂšs aux informations de lâImaginarium trĂšs rapidement. Ce dernier est capable de rĂ©pondre aux questions gĂ©nĂ©rales des participants, mais leur permettra aussi de consulter le line-up đïž, les animations đ°, les playlists đ¶, la nourriture đ et les boissons đș disponibles ainsi que de recevoir des rappels pour les concerts de leur choix.
LâintĂ©gration Billetterie & Cashless đł
Afin dâintĂ©grer au maximum les services du Festival, Bottomatik a nouĂ© des partenariats techniques avec Weezevent, le prestataire de la billetterie đ« et du cashless đł (paiement dĂ©matĂ©rialisĂ©) lors du festival.
CosmoâBot ne servira donc pas seulement de FAQ mais permettra dâintĂ©grer les donnĂ©es temps rĂ©el des festivaliers. Il sera ainsi possible de consulter son compte CosmoâPay (nom du compte cashless de lâImaginarium Festival) ainsi que de recharger celui-ci directement depuis le chatbot !
Dâautres fonctionnalitĂ©s seront ajoutĂ©es lors du Festival comme la recherche dâamis ou bien les rencontres đ entre inconnus pour pimenter le tout ! Nul doute que les chatbots Bottomatik devraient fleurir dans dâautres festivals en France cet Ă©tĂ© đ
Bottomatik se positionne comme une agence de crĂ©ation et de dĂ©veloppement de chatbots, spĂ©cialisĂ©e dans le secteur de lâĂ©vĂ©nementiel au sens large : musĂ©es, salons, festivals, universitĂ©s, etc. Lâentreprise possĂšde divers modules qui correspondent Ă chaque secteur et sont adaptables Ă chaque client. Ceci permet un dĂ©veloppement rapide et efficace, ainsi que des chatbots uniques pour chaque Ă©vĂ©nement ou client. Lâobjectif Ă©tant de dĂ©velopper des chatbots Ă©conomiques, utiles, intuitifs et capables de rĂ©pondre aux besoins des utilisateurs ainsi que ceux du client.
Si vous dĂ©sirez en savoir plus nâhĂ©sitez pas Ă nous contacter sur hello@bottomatik.com.