永續未來學-雙向法則
解密永續的雙向流程與步驟-由未來情境推導新方向
人類有著非常多達成目標或是理想的方法,為了更容易達成目標,因此創造需多工具、流程以及知識,並經由「計畫」管理各任務。這些計畫方法可被歸類為兩種方向,分別是「現在出發」連結未來,跟「未來出發」回推現在。
雙向法則概念
從「現在」為基準點規劃未來,與從「未來」為基準點規劃現在,到底差異在哪裡呢?可能有人會覺得沒差別,都是一樣的狀態。但不清楚這點的人,往往太過保守,對未來沒渴望、沒想像,導致錯失眾多領先機會,或是對未來充滿理想,卻沒考慮現在的狀況,將淪為空談。
案例:倫敦下水道工程
19世紀的倫敦有著大批的人前望居住,使城市產生臭味變成傳染病的溫床,在1874年,土木工程師巴澤爾傑特爵士(Sir Joseph Bazalgette)主持修成了縱橫1000英里(近2千公里)的下水道網絡。他在打造下水道系統時,常用比實際需求還大的管道製作,因為他說:(現在的)規劃無法預測未來需求。倫敦成為世界上第一個有完善的下水道排污系統的城市。巴澤爾傑特爵士已呈為歷史上保護人類免受瘟疫的第一個工程師。
從以上可得知,思考未來的計畫,並非簡單的線性思考,如果以當時的需求出發,19世紀末的人口( 5.5百萬)來設計下水道,將嚴重不符合未來的需求。所以雙向法則更偏向下圖。
現在出發的問題是容易線性思考,未來目標通常與現在沒有太大差別,不過優點是較容易達成,因為是根據現在狀況處境思考未來的達成方式。
從未來出發的優點是未來可以更理想,因為未來有很多種情境可以選擇,選定了一個好的狀態,即可回推現在該做的計畫,並鋪設中間點,但缺點就是可能達不到,或擁有可達成目標所需要的資源並非是你的組織、企業,可能是政府或大企業。
永續報告書策略
兩個方向各有優缺點,結合將產生最適方案,即所謂雙向法則,兩邊必須同時進行。現在的企業的永續報告書(GRI,SASB)流程偏向「現在出發」,以過去一年的資料與往年做比較,並設定出未來幾年的方向,另一方面,在TCFD氣候相關財務接露報告書,相較之下偏向由未來出發,先設定未來的情境,根據上升2°C、4°C的未來狀態,回推現在我們該做什麼應對的準備。
雙向法則的永續流程
方向一、現在出發到未來
當有了數據就容易比較,有了比較就更容易管理,多數公司在追趕永續目標時,時常以現在為出發點,比較往年資料做出未來判斷,優點是可能性較高,缺點是不適用長期性目標。
流程分成8個項目,第一個是確立利害關係人、彙整永續議題、調查關注程度、分析營運衝擊、繪製衝擊矩陣、確定揭露邊界、對照報告書準則。
每年企業執行永續的最後一步,是製作永續報告書,主結構參考GRI的準則,第一步就是確立企業的利害關係人,理解企業的活動與什麼人相關,第二步是整理與企業有關的永續議題,並以問卷的方式詢問利害關係人對此議題的關注程度,另一方面企業針對所有永續議題進行衝擊的評估,最後繪製關注度x衝擊程度的矩陣,找出重要的議題,根據議題確定揭露的範圍,對照準則,開始從公司找出相對應的資料。
方向二、未來出發到現在
從未來推到現在,最重要的是捕捉未來的可能性,將未來社會的變遷如黑天鵝事件納入未來的考量,操作方式是根據未來學(Futures studies)方法論。首先從未來的利害關係人找起,因為現在的利害關係人不一定是未來的利害關係人,如現在客群是千禧世代,但未來主力是Z世代,當確認好未來利害關係人後,開始與專家掃描趨勢與潛在趨勢,評估這些趨勢元素的影響度,選擇重要的關鍵趨動力,之後運用未來學方法推測未來社會,並將未來利害關係人納入考量,或是一同參與未來學工作坊共同推測未來,之後將推測的未來資料進行情境分析與設計,最後利用編劇理論產出未來劇本。
結論
以現在出發時,我們根據每年的狀況推展未來計畫,另一頭以未來出發時,我們將了解社會的未來樣貌,理解未來社會的需求後,制定前往計畫。兩個方向會在中間匯合與重疊,在這重疊的部分將會找到適合企業的永續策略。
在未來學的百年歷史中,已經形成許多方法,用來制定長期以及推測政策願景,許多未來學家也提出很多前瞻性、永續性的觀點,過往因為企業沒有太多資源思考20與30年以上的時間,通常僅政府、國際組織與智庫學者有這個資源可以探索,除了以上對象,也僅剩科幻創作者願意思索未來。現在永續當道,全體人類都要面臨嚴酷的未來,企業也被迫思考長期策略,未來學的導入是在必行。
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