Los beneficios del e-commerce para las pymes y los emprendedores
El comercio electrónico en Argentina creció durante el año 2018 un 47% respecto al año anterior y registra una facturación de $229.760 millones de pesos. Esta cifra surge del Estudio Anual de Comercio Electrónico en Argentina que realiza Kantar TNS para la Cámara Argentina de Comercio Electrónico.
Debido al fuerte crecimiento, a continuación te presentamos algunos beneficios que trae esta modalidad:
Bajos costos
Al iniciar tu negocio con una tienda online te evitarás los gastos de alquiler, servicios, sueldo, etc.
Más clientes
Internet te permite vender tus productos y servicios a un público más amplio del que conseguirías con una tienda física. Porque por medio de internet personas de todo el mundo tendrán acceso a tu e-commerce.
Menores costos de marketing y publicidad
Invertirás menos y conseguirás mejores resultados en comparación con los medios publicitarios tradicionales. Ya que, con la publicidad online, en especial en Google y Facebook puedes segmentar a tu público por edades, intereses, situación sentimental, nivel educativo, ubicación geográfica, idioma y género; esto quiere decir, que solo invertirás para alcanzar a las personas que tienen altas posibilidades de convertirse en tus clientes.
Mejor posicionamiento de marca
En la web puedes conseguir que tus clientes potenciales conozcan tu e-commerce por medio de publicaciones en tus redes sociales, blogs, páginas web enfocadas en el branding de tu e-commerce. Mientras que para conseguir incrementar tus ventas debes enfocarte en realizar publicaciones de conversión, algunas formas para lograr convertir a tu público en tus clientes es por medio de concursos y descuentos.
Continua interacción con tus clientes
Si emprendes un e-commerce tu empresa podrá interactuar con sus clientes en cualquier momento. Esto te servirá para conocer como es tu cliente, para que puedas ofrecerles una mejor experiencia de compra y regresen a tu e-commerce.
Medición de resultados
Para conseguirlo debes utilizar herramientas como Google Analytics, que te permitirán medir el tráfico de tus páginas web, las conversiones que estas consiguiendo y conocer cuáles son los keywords que más utiliza tu público objetivo para buscar a tu negocio en internet.
Su negocio estará abierto las 24 horas
Al tener un e-commerce tu negocio está abierto los 365 días del año, las 24 horas del día, es decir la accesibilidad es una ventaja frente a las empresas físicas que tienen parámetros y horarios establecidos, que limitan a los consumidores a las horas en las que se encuentran disponibles.
Datos
Los rubros que más facturaron en eCommerce en 2018 fueron:
-Pasajes y turismo: $ 60.660 millones
-Equipos de audio, imagen, consolas, TI y telefonía: $ 27.175 millones
-Artículos para el hogar (muebles y decoración): $ 20.348 millones
-Alimentos, bebidas y artículos de limpieza: $ 19.709 millones
-Electrodomésticos (línea blanca y marrón): $ 13.492 millones
Las categorías que más crecieron:
-Infantiles 82%
-Cosmética y perfumería 72%
-Materiales de construcción 68%
-Alimentos. bebidas y artículos de limpieza 63%
-Deportes 52%
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