Ajan säästämisen liiketoiminta
Misir Mahmudov: Tämä kirja säästää aikaasi (5. luku)
Vaikka monet meistä ovat syyllistyneet siihen, ettemme tietoisesti arvosta aikaamme tarpeeksi, tekomme puhuvat puolestaan.
Monet meistä hyödyntävät usein käyttäjinä ja asiakkaina Uberin ja Airbnbin kaltaisia tilauspalveluita tai McDonald’sin kaltaisia pikaruokaketjuja. Näiden yritysten arvo on kymmeniä tai jopa satoja miljardeja dollareita. Mikä yksi asia yhdistää Uberia ja McDonald’sia? Nämä yritykset ja palvelut on suunniteltu säästämään aikaa. Aika, joka säästetään, kun ei tarvitse etsiä vapaata taksia ja voit sen sijan tilata Uberin puhelimellasi, lasketaan miljoonissa tunneissa. Voimme itse asiassa muodostaa arvion säästetystä ajasta. Uber on hiljattain saavuttanut yli viiden miljardin kyydin rajan (2019). Oletetaan, että ihminen säästää keskimäärin 5 minuuttia käyttäessään Uberia verrattuna siihen, että etsisi lähimpää taksitolppaa jalan. Tämä vastaa noin 420 000 000 tunnin aikasäästöä.
Sama pätee McDonald’siin ja muihin pikaruokaketjuihin. Ihmisten tuntien määrä, joka säästetään sillä, että sinun ei tarvitse odottaa tarjoilijaa ja aterian valmistamista, on todennäköisesti satoja miljardeja tunteja. Muistatko aiemman toisessa luvussa mainitun esimerkin aikavarkaudesta ravintolassa, joka ei valmista ja tuo ruokaa sinulle ajoissa. McDonald’sin kaltaiset pikaruokaketjut toimivat päinvastoin. Niiden arvolupaus on poistaa kaikki tällaiset tilanteet. Ruuan laatu ei ehkä ole yhtä korkea, mutta se ei ole asian ydin. Näiden yritysten tärkein arvo on nopeus ja mukavuus. Ihmiset ovat valmiita maksamaan siitä, että heidän aikaansa kunnioitetaan ja sitä säästetään.
Joten kysy itseltä: Miksi käytät Uberia? Miksi käyt pikaruokaravintoloissa? Koska se on kätevää? Toki. Koska ruoka on maukasta? Toki. Mutta mukavuus ja maukkaus ovat erityisen arvokkaita, kun huomioidaan se, kuinka vähän aikaa kulutetaan. McDonald’sin ruoka maistuu hyvältä, kun otetaan huomioon se, kuinka nopeasti ruoka valmistetaan. Uber on kätevä kuljetuspalvelu, kun otetaan huomioon se, kuinka nopeasti auto saapuu paikalle.
Päätät toistuvasti käyttää näitä tuotteita ja palveluita, ja nautit niistä, koska niissä kulutetaan niin vähän aikaa. Et ehkä ajattele tätä asiaa tietoisesti, mutta se on totta. Et ajattele itsellesi: “Voi, McDonald’s säästää aikaani, ja rakastan sitä!” Olet ehkä menossa kiireesti töihin. McDonald’s on yksi harvoista niistä paikoista, jossa voit syödä riittävän nopeasti ja silti ehtiä ajoissa töihin.
Yliopistossa olin hyvin kiinnostunut startupien rakentamisesta. Tähän sisältyy rakentelua, suunnittelua tai jopa yksinkertaista brainstromausta. Kaikki startupit vaativat idean. Yksi tärkeimmistä asioista, jonka olen oppinut vuosien varrella, on ideointiprosessi. Ideoiden tuottaminen ei ole helppoa, varsinkin kun sinulla ei ole perustaa mille rakentaa. Ideoiden tuottaminen tyhjiössä on mahdotonta. Lähestymistapa, josta olen lukenut useista kirjoista, on ongelmalähtöinen ideointi. Menetelmässä etsitään sellaisia ongelmia erityisesti omasta elämästä, jotka voitaisiin ratkaista sen tuotteen avulla, jonka haluat rakentaa. Tämä lähestymistapa ideoiden tuottamiseen on osoittautunut hyödylliseksi toistuvasti, koska on todennäköistä, että on olemassa muitakin ihmisiä, joilla on sama ongelma kuin sinulla. Tämä tarkoittaa, että aivan kuten sinäkin, myös he voivat olla tuotteesi mahdollisia käyttäjiä.
Toinen ajattelutapa, jota olen oppinut arvostamaan vuosien varrella, pyörii ajan ympärillä. Meillä kaikilla on monta asiaa, jotka meidän on saatava päivän aikana tehtyä, mutta vain 24 tuntia käytettävissämme. Kaikkeen ei ole koskaan tarpeeksi aikaa, ja tietyt tehtävät vaativat paitsi huomattavan määrän ponnisteluja, mutta myös huomattavan määrän aikaa. Ajan säästämiseen perustuva ideointi on prosessi, jossa etsitään tapoja tai tuotteita, jotka voisivat lyhentää tietyn tehtävän suorittamiseen kuluvaa aikaa.
Ajan säästämisen liiketoiminta on valtava alue. Jos kykenet luomaan tuotteen, joka säästää ihmisiltä 10 minuuttia tietyn rutiininomaisen tehtävän suorittamisessa, voit luoda kirjaimellisesti miljardilla dollarilla liiketoimintaa.
Tästä näkökulmasta tarkasteltuna minkä tahansa teknologian tarkoituksena on säästää aikaa. Sinun ei tarvitse matkustaa hevosella kuukausia, kun voit vain hypätä lentokoneen tai ajaa autolla perille. Sinun ei enää tarvitse pestä astioita puolta tuntia, koska astianpesukone tekee työn puolestasi. Robottiautot, joita parhaillaan kehitetään ja jotka ovat todennäköisesti perusasia seuraavien 15 vuoden kuluessa, säästävät ihmisille paljon aikaa. Ihmisten ei tarvitse enää katsella tietä ajaessaan. Yhdysvalloissa keskimääräinen yksisuuntainen työmatka-aika on 26 minuuttia. Niille, jotka tekevät töitä viitenä päivänä viikossa, työmatka vie 4,35 tuntia viikossa ja yli 200 tuntia vuodessa. [1]
—
[1] Hess, Abigail J. “The 10 cities with the worst commutes, according to U.S. News” CNBC, 9.4.2019.
