[心得] 系統思考工作坊

之前在看第五項修煉的時候就有大概認識一下系統性思考，但一直沒有拿出來用過，想藉著這次的機會多練習，也看一下別人怎麼引導思考．因爲是課程心得，內容我就不會講太多，僅作為紀錄使用．

一開始透過做早餐的流程作為出發點我覺得滿有趣的，一來貼近個人生活，二來可以看到各組的思考方式，算滿有趣的．但是後來接到系統思考的時候有點小跳躍，畢竟系統思考基本是在看事件之間的因果關係，離做早餐的流程有點遠，當下有點轉不過來．

在了解系統思考時，有幾個重點：

1. 兩個事件之間的關係要馬正向，要馬反向，算是最基本的關係，一定要了解才知道怎麼往下走．
2. 接著當因果關係形成循環後，會形成兩種基本迴路 — 滾雪球迴路以及調節迴路 — 簡單來說是取決於反向關係的數量．這邊滾雪球迴路其實有可能是不斷增強、也有可能是不斷減弱，但是講師一直都用不斷增強的 term ，有點擔心會不會誤導還不熟悉的人．
3. 最後就是因果關係可能會有時間上的遞延，短時間看不出效果，這也算是滿基本的會遇到的狀況．

個人覺得在真的理解上面三點前，如果一下帶入太複雜的案例，可能會使聽眾更加混亂或是用錯誤的理解去思考．