[讀書會] 清醒的企業 — 無條件的負責

回應能力

回應能力應該是不受限（unconditional）的。每個人都有選擇的權力。回應不見得能夠成功，而是拿回控制權。

用你手上的牌，打出最好的成績。

受害者與參與者

• 受害者只注意他無法影響的因素。
• 參與者將注意力放在他能影響的因素。

當受害者的好處

保護自己免於責難。

• 建構「無罪」的公眾形象
• 主張自己是無辜的
• 都是你害的

討論一：沒有受害的受害者？有些人反過來避談家世背景，說是自己的努力造就成功。

討論二：「有選擇」的邊界？

參與者

不受限的自由，人總有選擇的自由，也可以選擇不行使自由。

討論一：你最近說的一次「我別無選擇」是什麼情況？是真的別無選擇還是？

討論二：工作中有什麼真正難以克服的限制因素？

自由與負責

力量是負責的獎賞，負責是力量的代價

參與者不責怪他人也不責怪自己 — 就事論事。

責怪的風向球
當出現下面這些想法表示開始責怪別人了 —

• 誰搞砸的
• 誰是壞人
• 誰要付出代價

責怪他人會使問題失焦，也掩蓋了可以解決問題的辦法。

從受害者轉為參與者

從我不能作主 — >我正在做選擇。

討論：舉出自己不能作主的困難，想想怎麼轉為參與者。

負責的文化

受害者障礙 — 我很認同作為參與者，但是公司太爛了無法改變。

有意識的領導者

• 降低障礙 — 減少其他人轉變為參與者的挑戰
• 提高標準 — 讓其他人在組織中很難保持受害者的姿態

讓一個群體聚集起來最簡單的方法就是找到一個共同敵人，但是長遠來看，這摧毀了群體的心智。

討論：你們公司的共同敵人是誰？老闆？PM？還是工程師？

身為參與者，人生中無關「公平與責怪」，只有「無條件的負責」。
真正的成功不是完成你的目標，而是感到喜樂與平安。處在正直當中的寧靜喜悅超越了成功。