[Agile] Scrum 敏捷產品管理讀後心得

打造客戶喜愛的產品

定義雖短但是要走好久才能到達

Product Owner 是負責管理產品代辦清單及確保團隊執行有價值的工作之唯一人選。此人維護產品待辦清單，並確保每一個人都能清楚看見它。

這一短短的一句話，說明了幾個 Prodcut Owner 要做的事情。

• 負責管理產品待辦清單。
• 確保團隊執行有價值的工作。
• 確保每一個人都能清楚看見它。

管理產品待辦清單

這邊的管理，並不是單純的有人生產出待辦清單，然後只要接著管理就好。Product Owner 作為那「唯一人選」，在前期需要瞭解市場、客戶、利害關係人，進而規劃產品願景、產品方向、才有辦法「試著」列出一些可以做的待辦清單。

即便知道有哪些待辦清單，但是由於各種時間、內外部的限制，還需要將這些清單「排序」並決定哪些事情做或不做，Product Owner 需要一直「不斷地」做決定，這也是最痛苦最煎熬的過程。

確保團隊執行有價值的工作

判斷「價值」也是非常難的事情。何況在產品初期，在還能很難將「價值」量化的時候，確保團隊能夠把時間和精力花在刀口上是 Product Owner 責無旁貸的工作。為了要確認每個工作的價值，Product Owner 需要更謹慎地了解市場、透過快速的迭代確保產出符合市場價值。

確保每一個人都能清楚看見它

剛開始我以為這邊的每一個人指的是團隊成員，但後來更加了解後才知道這邊的「每一個人」除了團隊成員，也可以包括利害關係人、客戶、甚至市場。像有些公司就會把自己的產品 Roadmap 以及待辦事項放在 Github 或 Trello 上，方便團隊和使用者、市場做更直接的溝通以及迭代。也能透過這樣的方式來管理「每一個人」對於產品的預期。

結語

本書後面很多操作性的介紹，幫助進入狀態後的 Product Owner 能夠管理相關工作項目。但最難的部分還是回歸到 Product Owner 的本質「讓產品產生價值」。最近也在公司以 Product Owner 的角色開展新的題目，也深刻體悟到這短短幾句話實行起來有多不容易。