Pourquoi payer en avance c’est plus simple
Chez Bulb, vous payez en avance pour commencer le mois avec du crédit, comme un compte bancaire. Ça surprend car c’est différent des autres fournisseurs, mais ça permet de mieux gérer votre consommation et votre budget.
Tout d’abord, prendre les paiements en avance nous permet de réduire nos coûts par rapport aux autres fournisseurs. Comme nous n’avançons pas d’argent pour acheter votre énergie, on peut se permettre de vous proposer des tarifs plus avantageux. Voici d’ailleurs nos conseils pour vérifier que Bulb est le moins cher.
Vous payez pour le mois qui vient
Nous créditons le montant correspondant au solde de votre compte Bulb. Puis ce que vous consommez est retiré de votre solde à la fin de chaque mois. Un paiement mensuel, c’est un nouveau crédit sur votre compte Bulb.
En résumé, si vous souscrivez par exemple le mardi 9 janvier :
- 10 janvier : votre contrat débute
- 15 janvier : premier paiement OK, on crédite votre solde Bulb
- 10 janvier — 10 février : vous consommez de l’électricité
- 11 février : nous calculons le coût de votre consommation du mois (réelle avec un compteur Linky, estimée avec un compteur classique)
- 12 février : on vous envoie le relevé mensuel correspondant et on déclenche votre paiement pour le mois suivant
Vous recevez votre relevé de consommation à la fin de chaque mois
Il vous détaille le plus important :
• la quantité d’électricité que vous avez réellement consommée
• combien elle vous a coûté
• le solde restant sur votre compte Bulb
Votre mensualité est toujours la même
Vous pouvez la modifier en cours d’année. Grâce à votre solde, vous avez tous les mois un aperçu de votre régularisation annuelle. Notre objectif c’est de vous éviter d’avoir une somme trop importante à rattraper.
Votre ancien fournisseur vous remboursera tout trop perçu
Dans le cas d’un changement de fournisseur, votre ancien contrat a bien été résilié le jour où Bulb est devenu votre nouveau fournisseur. Votre ancien fournisseur a 30 jours pour vous envoyer votre facture finale. Il y aura alors soit un dernier prélèvement, soit un virement en votre faveur. S’il vous a prélevé récemment, le trop perçu sera calculé dans cette facture.
