網紅經濟帶來的機會與挑戰

Gary Hung
BusinessClub.NTHU
Published in
7 min readFeb 18, 2019

上大學的這兩年多,身邊朋友開始有人踏入網路這個圈子,大部分都是在Youtube上拍影片,娛樂、旅遊、教育等等的,也因此讓我開始關注網紅這個產業,到底有哪些必須知道的趨勢?以及面臨的機會與挑戰?在看過許多分析報導,聽過經紀公司的演講,以及自身訪問和資料搜集的經驗,這邊做一個小小的分享。

根據網紅行銷媒合平台Influencer Marketing Hub,2019年的報告指出,全球網紅行銷規模上看65億美元(約2000億新台幣)。1111人力銀行調查指出,有44.13%受訪上班族有意願成為網紅,其中包括31.65%想成為兼職網紅、11.12%想成為專職網紅以及1.36%已經是網紅。

網紅產業的興起:

網紅產業的興起原因我認為有幾個:網路的發達、平台的完善、人類娛樂習慣的改變、社會價值觀轉變、市場經濟因素等等。從基礎設施來看,網路傳輸速度增快,遍佈密度提高,為整個產業奠下基礎。在此基礎上,平台的建立,讓影片創作者有地方可以分享,更讓許多觀眾可以觸及到這些作品。人類的娛樂習慣也從過去的電影電視,轉變成手持裝置隨時隨地可觀看。金融海嘯後網路業與宅經濟的興起,就業市場結構開始轉變,社會價值觀也逐漸接受網路工作者為正職。網紅產業就在這樣的基礎下,慢慢興盛了。

網紅經濟的趨勢

2018年理科太太快速竄紅、蕭敬騰與網紅合作OPPO廣告、阿滴與啾啾鞋崛起、寶可孟與金融公司的合作等等,這些事件很明顯地告訴我們,網紅產業的特色和趨勢。新興的行銷手法,讓許多公司不得不重視網紅行銷,提高該部分行銷預算。

網紅和名人界線漸模糊

蕭敬騰與網紅合作OPPO廣告、理科太太和Jolin合作的影片,都顯示出網紅和名人的界線逐漸模糊,並藉由彼此的名聲來拉抬彼此。過去兩者分界是很明顯的,這樣的趨勢也顯現出,觀眾逐漸從傳統媒體轉移至網路平台。

微網紅興起

寶可孟與金融公司合作信用卡業配、六指淵業配相關攝影器材等等。這些公司選定這些網紅,一方面是百萬訂閱的網紅太貴,另一方面是微型網紅雖然訂閱不高,轉換率卻很高。他們不是像百萬網紅,做的是大眾市場,而是選擇小眾市場,因此微網紅在市場上的定位相當明確。也因為比較沒有距離感,更加強與粉絲連結程度。

品牌商行銷方式改變

過去品牌若要進行行銷工作,大量市場調查是必須,接著評估行銷成果。網紅們已經把客戶們切成許多類別,品牌商在下廣告也會變得精準,評估行銷成效與觸及情況變得更便捷,最重要的是可以從留言互動即時得到回饋。

知識經濟崛起

阿滴和啾啾鞋的成功,明顯體現出知識逐漸受到觀眾的青睞。過去娛樂是娛樂,現今將知識透過娛樂方式呈現。但很特別的是,並不是所有知識都可以被普羅大眾青睞。英文,是大眾需求;冷知識,是大眾所好奇;理財,多數人渴望。這些眾多人都渴望獲得的知識,才有可能透過網路爆紅。否則大多都只能做到像上述的微網紅形式,不過這也沒有對或錯的區別。

行銷方式的可複製性

在理科太太竄紅以前,已有多位成功達訂閱數破百萬的Youtuber,而且達標的天數逐漸下降。從蔡阿嘎花了2958天(約八年),到近年崛起的聖結石只用225天(資料來源:維基百科),證明行銷方式逐漸成熟並且可複製。站在前人建立的基礎上,掌握成功關鍵,達標的速度會越來越快。但個人的品牌還是很難被複製的。

網紅五大獲利模式:

過去商業模式還尚未明朗,主要透過業配或廣告分潤兩種,而現今已延伸出較完善的產業鏈,和對應獲利模式。三、訂閱付費:Pressplay是最佳範例,按訂閱人數計費,提供創作者穩定收入來源與持續創作動機,更讓觀眾享有分級差別和定期更新的享受。四、直播打賞:17直播可以透過觀眾得打賞,獲得額外利潤,或者是本身的簽約費,當然也有可能有電商導購部分。五、個人品牌:由於網紅個人特色已經非常鮮明,在市場上有明確定位,可以自行創立品牌,省去一般產品前期的品牌建立時間,行銷預算也可省去自己做。

獲利模式是隨著商業模式演進的,目前整個產業結構,剛好可以創造出此五種獲利方法。未來若隨著平台向外擴張、新產品的推出、政策的改變,都有可能衍伸出新的獲利方式。

Youtuber成功之路:

拉近與粉絲距離

阿滴在影片中稱呼自己的粉絲“小滴”,讓觀眾不再覺得自己是外人,而是被網紅所認可的粉絲。由於人和人之間難免會有比較心態,粉絲和粉絲之間多少會比較誰比較得寵,在此人性特點之下,又可以衍伸出相關商業模式:將自己的創作做服務與費用的分級,一大群粉絲還可再做分群,花最多錢買最高級服務的粉絲,可能會是最願意買單你產品的人。

定期更新影片

電視劇一大特色是定期更新,給觀眾一種期待感,而且是一種可以準時被滿足的期待。網紅若能效仿這樣形式,可以保持觀眾的關注度。然而挑戰是,定期更新影片很累,對網紅的時間規劃是一項挑戰。第二,若每次更新的影片沒辦法帶給觀眾新鮮感,流量很可能降低。

建立門檻

如同經營一家公司,築起護城河是防範競爭者的最佳方法,然而門檻建立有很多種。個人特色是一種方式,可能是你的個人特質鮮少人有,或是你做的影片內容多數人不敢嘗試。個人特色同時也對應著你的稀少性,例如:呱吉的背景和人生歷練、六指淵在影像編輯的專業、這群人影片的高品質等等。時間推進會讓經驗累積,你的門檻會越築越高,後進者也很難跨入。

MCN機構迅速發展

MCN(Multi-channel Network)多頻道聯播網,是與多個 YouTube 頻道結盟的第三方服務供應商,提供觀眾開發、節目內容規劃、創作者協作、數位權利管理、營利,和/或銷售等多種服務。(根據Youtube的定義)

這是個依附於Youtube所發展出的商業模式,為眾多網紅提供更多流量創造更多曝光機會,更替廣告主帶來更有效的投放方式,此機構的出現,讓整個產業鏈逐步完善。下圖是中國MCN概況(資料來源:艾瑞諮詢)。

前期進入的MCN機構,佔有大部分的流量,新加入的網紅可以享有更多的流量,同時也會替MCN再帶來更多流量,是一種魚幫水水幫魚的概念。然而在這種先進者優勢之下,也造成新進的MCN機構存活困難。

未來機會與挑戰

網紅經濟是一種時代演變的趨勢,品牌商行銷策略會因此改變、商業模式的完善也帶來一波新創業機會、新世代青年更多一份職涯選擇。也許方法改變了,但核心精神是不變的。品牌商依然要向TA精準下廣告、一個新產業剛崛起必定會有市場缺口、不論工作是什麼依然要全力以赴並創造自我價值。

現在的網紅主要依賴Youtube,不可否認的是這平台協助許多人成功,但萬一哪天這平台沒落了,這些網紅們又該何去何從?下一個Youtube是誰,抖音還是Instagram,或是現在依然默默無聞的平台?是時候該在其他平台曝光了嗎?新進者增加,現有的網紅們又該如何保有競爭優勢?

其實你也不一定要當網紅,在整個產業鏈上,都有很多機會可以去嘗試。在現行的模式之下,還可能演變出什麼商業模式?台灣市場不如中國大,中國的網紅產業鏈能夠複製到台灣嗎?還是我們該走出獨特之路?17直播虧損,又告訴了我們什麼訊息?

不要只看Youtuber光鮮亮麗的模樣就想當網紅,很多的辛苦,都是我們這些人沒實作的人看不到的。更別因為一個產業崛起,就認為只要站在風口上豬都會飛,當然可能真的會飛啦,但飛的也不一定會是你。我最後想說的是,選擇自己的興趣,並且在這個產業貢獻出價值,才是較有意義的事情噢!網紅經濟是個趨勢,你可以了解,但不一定要踏入。

--

--