Høydepunktene fra Conversion Jam Oslo 2017
Onsdag 27. september ble den aller første Conversion Jam konferansen på norsk jord arrangert, og en gjeng fra Trollweb tok turen bort for å høre om det siste innen konverteringsoptimalisering og UX.
Konferansen foregikk på Latter på Aker Brygge i Oslo — et sted som vanligvis brukes av stand-up-komikere, men som også passer veldig bra denne typen konferanser med inntil rundt 300 deltakerne da det skaper en mer intim og fin atmosfære enn det man normalt får på en større konferanse-arena.
Mange kjente foredragsholdere
Programmet for dagen var fullpakket med kjente navn som Gerry McGovern, Craig Sullivan, Ling Valentin, Tiffany da Silva og selvsagt vår alles kjære Karl Gilis.
Dagen ble “tjuvstartet” med et par bonus sesjoner fra kl 08–09 om morgenen for de som var på plass ekstra tidlig. Gøy!
Innimellom foredragene var det satt av god tid til pauser slik at man fikk anledning til å møte både kunder og andre leverandører/partnere.
Høydepunktene
John Ekman fra Conversionista tok oss som vanlig gjennom hele dagen på solid vis, med gode oppfølgingsspørsmål til alle foredragsholderne.
Jono Aldersson var førstemann ut, og han snakket om “The future of marketing”. Vi fikk høre ulike nye trender man må tilpasse seg innen digital markedsføring i tiden framover. En spennende presentasjon med mange gode poeng som at konvertering er ikke alt — markedsplasser og personlige assistenter kommer til å bli mer og mer viktig.
Gerry McGovern er en veteran innen arbeidet med digitalisering av kundeopplevelser. En presentasjon med mange fengende utsagn:
“You are more likely to be hit by lightning, than clicking a banner ad!”
“Marketing is like anthibiotics. We get immune to it!”
“We need to change focus to serve the people that already know what they want”
Ling Valentine fra Lingscars.com fremførte en mildt sagt original presentasjon, der hun viste eksempler fra egen nettside og dro fram poenger som at “people want real stuff” og “entertain your customers”.
Autoplay lydeffekter var også et av hennes hotte tips for å lage ekte opplevelser på websidene, et tips vi dessverre ikke støtter fullt ut :)
LingsCars har også LiveCam rett fra kundesenteret, slik at man til enhver tid kan se alle som jobber der. Når Ling selv er på kontoret vises også LiveCam av henne til enhver tid. Maksimal stressfaktor for de som jobber der, helt til de blir vant til det :)
Vår kjente Karl Gilis var sistemann på scenen — og tok publikum med storm fra første stund. En fantastisk morsom presentasjon med gode poeng visualisert gjennom gode eksempler og faktabaserte data.
I programmet står han oppført som “The CRO Comedian” — noe som passer helt perfekt både til personen og presentasjonen.
Noen takeaways fra Karl Gilis foredrag:
“Video backgrounds are the new sliders. Sliders suck. Always.”
“Don’t make it about you. Make it all about them.” (them=the customers)
“Stop selling the way you want to sell. Sell the way people want to buy.”
Lærte man noe?
Absolutt :) Selv om flere av de tidligere Conversion Jam konferansene i Stockholm har vært enda bedre, fikk man plukket opp mange konkrete tips underveis — der flere vil bli implementert hos våre kunder i tiden fremover.
