Magento LIVE Europe 2018 oppsummering
Magento's årlige Europa-konferanse Magento LIVE Europe gikk av stabelen i fantastiske Barcelona mandag 8.oktober til onsdag 10.oktober 2018.
Magento har to store konferanser hvert år; Magento Imagine i Las Vegas, primært for US-markedet, og Magento LIVE i Europa, primært for EMEA-markedet.
I tillegg arrangeres en rekke lokale Meet Magento-konferanser i forskjellige land rundt over hele verden.
10 troll på tur
Trollweb har i alle år deltatt på begge disse konferansene, og stilte i år relativt mannsterke opp med hele 10 ressurser; Yngve (Managing Director), Roy Andre (Head of R&D), Stig (Senior eCommerce Advisor), Brit Inger (Senior Magento consultant), Merete (Partner Channel manager), Aurelia (Frontend developer), Petter (Senior Magento developer), Chris (Managing Director, Sweden), Emil (Frontend developer) samt Øystein (Senior Solutions advisor) fra Meat Digital, som Visma kjøpte i oktober 2018.
Selv om et ekstremt kraftig regnvær — som blant annet medførte at vann flommet inn i konferanse-lokalene — gjorde at noen av foredragene måtte kanselleres eller flyttes så gikk selve konferansen veldig fint for seg fra start til slutt.
FINN med
Enkelte av våre kunder deltok også, deriblant FINN og deres team fra FINN shopping, som er bygget 100% på Magento 1 plattformen.
FINN og Schibsted er også — som kanskje ukjent for en del — store internasjonalt i forhold til rubrikk-annonser, og har egen avdeling i Barcelona, i kort avstand fra Magento LIVE konferansen.
Bra foredrag + dårlige foredrag = mye det vanlige
Flere av foredragene var veldig konkrete og bra, men i kjent stil var fortsatt altfor mange foredrag veldig overfladiske og ga ikke så mye konkret læring.
Foredraget om Magento Order Management, som er en såkalt OMS (Order Management System) på toppen av Magento — som veldig mange av våre kunder kunne hatt god nytte av — var dessverre en stor skuffelse.
Med Magento OMS kan man effektivt håndtere ordrer fra alle mulige kanaler, fra Magento til POS til telefonsalg.
Foredragsholderen av OMS-foredraget viste derimot aldri et eneste skjermbilde av OMS, og fikk heller aldri nevnt det kanskje aller mest vesentlige — og som vi forsåvidt allerede visste — at Magento Order Management kun er tilgjengelig for de veldig få kundene i verden som kjører Magento Commerce Cloud Edition.
45 dyrbare minutter x 5 tapt der da altså.
To mål på denne typen konferanser
Når vi stiller opp på disse konferansene har vi alltid to primær-mål; 1) Ta temperaturen på Magento-plattformen og veien fremover, og 2) Utforske nye potensielle partnere med verdiøkende tjenester for våre kunder.
Temperaturen på Magento — utfordringer i kø, men fortsatt den beste plattformen
Magento 2 har utvilsomt hatt en svært lang og trang fødsel, med en rekke store forsinkelser og mange relativt alvorlige feil og mangler. Dette er blant grunnene til at Trollweb har anbefalt alle sine kunder å vente med og oppgradere til Magento 2 før nå det siste året.
Som vi skrev høsten 2017 passerte Magento 2 per vår definisjon Magento 1 totalt sett i form av stabilitet, hastighet og ny funksjonalitet, og ble fra da vår anbefaling for de fleste.
Status per oktober 2018 er at Magento 2 (naturlig) har blitt enda bedre enn året før, men at det fortsatt er flere utfordringer med plattformen, primært knyttet til dårlig teknologivalg på enkelte komponenter i bunn som må byttes ut, samt i forhold til performance issues i sentrale deler av plattformen — spesielt i utsjekk/kasse, samt fortsatt utfordringer for nettbutikker med multi-site behov.
Alt dette på tross; vår fortsatte anbefaling er helt klart å gå over på Magento 2 kontra å bli værende igjen på Magento 1, der det nå i praksis ikke skjer noe videreutvikling.
Trollweb innleder samarbeid med andre Magento-leverandører
Vi bruker under disse konferansene mye tid på å snakke med andre Magento-leverandører, 3.parts utviklere og også Magento core-temaet, for å få en bredest mulig oversikt.
Gjennom samtaler med andre Magento-leverandører er helt klart vårt standpunkt og konklusjoner i samsvar med andre, og som en del av dette har vi nå i den senere tiden blant annet innledet samarbeid med utvalgte Magento-leverandører i andre regioner, blant annet i Nederland, der Magento har veldig solid fotfeste.
Vi jobber blant annet med en solid abonnement/subscription-løsning samt en mer effektiv og kraftig forbedret utsjekk/kasse-løsning for Magento 2 sammen med en profesjonell Magento-leverandør i Europa (dersom du er interessert i å selge abonnement/subscription-produkter eller tjenester, ta kontakt for mer detaljer).
Magento 2.3, beta …
Magento 2.3 var spådd å bli lansert offisielt under Magento LIVE 2018. Dette skjedde ikke. Istedenfor ble 2.3 beta lansert litt i forkant av konferansen.
Magento sluttet for noen år siden dessverre å publisere roadmap for kommende funksjonalitet utover å nevne enkelte større komponenter som kommer, og det må derfor bare antas at Magento 2.3 lanseres i tidlig Q1 2019.
Det store i Magento 2.3 utover en rekke stabilitet-forbedringer er støtte for Progressive Web Apps (PWA), samt at Magento Page Builder (tidligere Bluefoot CMS) og Magento B2B er enda mer sømløst en del av Magento Commerce.
PWA gjør at en nettside i praksis oppfører seg som en native app, som i dag blir mer og mer kritisk for spesielt nettbutikker, der hastighet blir mer og mer viktig.
Et av foredragene under konferansen omhandlet PWA, men ble i all hovedsak brukt til å gå gjennom generelle ytelsesforbedringer i kjerne-systemet av Magento 2 — som foredragsholder mente var vesentlig viktigere å få orden på akkurat nå enn å gå på PWA.
Selv om Magento 2.3 kommer med gode PWA-muligheter er det altså et stykke igjen til man ser solide PWA-baserte nettbutikker på Magento 2.
Utfordringer med 3.parts leverandører er gjenganger
Trollweb har i skrivende stund rundt 30 kunder kjørende på Magento 2, der de aller fleste nå opplever en stabil løsning, og ikke opplever nevneverdige issues i hverdagen med selve Magento.
Den største utfordringen nå er issues med mange av 3.parts modulene som de fleste er avhengige av.
Trollweb bruker hver eneste dag veldig mye tid opp mot 3.parts aktører (betalingsleverandører, fraktleverandører, mersalg-leverandører og annet) for å feilsøke issues i deres 3.parts integrasjoner mellom sine systemer og Magento 2.
Dette fikk vi også høre fra andre Magento-leverandører, og flere og flere av disse gjør nå som vi har gjort i mange år — utvikler integrasjonene selv, men der da kundene dessverre sitter igjen med en mye større del av regningen.
Anbefalinger fremover
Når vi gir anbefalinger på 3.parts leverandører er den tekniske kvaliteten på integrasjonen derfor i veldig stor grad avgjørende faktor. Leverandører som for eksempel ikke har dedikerte Magento-utviklere som jobber med integrasjonen blir fort silt ut, og ikke anbefalt av oss.
Vi vil komme med en oppdatert partner-liste i løpet av de neste månedene med våre anbefalinger på alt fra kundeklubb-leverandører til betalingstilbydere til ERP- og POS-leverandører.
Nye potensielle partnere
Under konferansen møtte vi en rekke eksisterende- og potensielt nye partnere, fra betalingsløsninger til søk til personifisert shopping.
SendInBlue er blant annet en spennende ny partner vi nå tester. SendInBlue er en tjeneste der man segmenterer kunder basert på klikk og kjøpshistorikk, og deretter sender målrettede kampanjer mot aktuell målgruppe.
SendInBlue er på mange områder lik Emarsys og Bronto, men med en vesentlig lavere kostnad, og kan derfor passe godt for mindre aktører som ønsker noe av den samme funksjonaliteten som Emarsys og Bronto gir.
Vår fortsatt klare anbefaling på søk er Algolia, men vi møtte på konferansen flere andre søketjenester, og kommer til å ha møter med flere av dem i løpet av de kommende ukene.
I tillegg snakket vi mye med Akeneo og deres PIM-løsning som vi nå har levert til flere kunder.
Vi har forøvrig også tatt inn DAM (Digital Asset Management) som en ny tjenestekategori, og da med leverandøren Celum — verdens kanskje beste DAM-leverandør.
Dersom du er interessert i PIM eller DAM, ta kontakt for mer detaljer.
Konklusjon
Magento LIVE 2018 Barcelona var på mange måter en veldig god konferanse, og vi hadde det utrolig hyggelig i de fire dagene vi var der.
Utviklingen av Magento 2 går derimot fortsatt litt for sakte i forhold til hva som forventes, og vi mener det brukes for mye tid og ressurser på ny-utvikling kontra å få orden på fundamentale issues, som hver dag skaper utfordringer for oss som leverandører av plattformen.
Magento 2 seiler likevel fortsatt frem som den fortsatt beste netthandel-plattformen totalt sett, og Trollweb kjører på for fullt med å fortsatt levere Magento 2 til våre kunder, både nye og eksisterende.
