Oppsummering av NXT: The Transformation of Retail
NXT: The Transformation of Retail er en heldagskonferanse om netthandel arrangert av Netthandel.no. Dette var første gang denne konferansen ble arrangert.
Det finnes mange konferanser innen netthandel, og det kan fort bli vanskelig å velge hvilke konferanser man skal bruke sin dyrebare tid på å besøke.
Hvorfor deltok Trollweb på NXT?
Som en av de største netthandel-leverandørene i Norden forsøker vi å få med oss de fleste relevante konferanser — i all hovedsak for å treffe venner og kolleger i bransjen, og for å få enda mer input på nye løsninger og tjenester.
Trollweb er også offisiell partner til Netthandel.no, og vi synes det er flott at også andre har sett seg lei på mer eller mindre rene leverandør-betalte konferanse der man betaler for at selskaper skal snakke om sine løsninger — noe NXT har forsøkt å differensiere seg fra.
Vi gledet oss til å møte mange av våre fantastiske kunder. En av Norges beste netthandlere Get Inspired (og kunde av Trollweb) skulle holde foredrag — det må vi jo heie på!
[caption id=”attachment_4285" align=”alignnone” width=”800"]
Troll på tur! Deilig å nyte flott norsk natur fra toget[/caption]
Vi slo på stortromma og stilte med ikke mindre enn fem store troll (og mange flere småtroll), som passet bra da det var veldig mange som ville prate med oss om nye løsninger og generelt bare snakke mingle med oss :)
[caption id=”attachment_4287" align=”alignnone” width=”800"]
Som vanlig koser småtrollene seg når vi er på tur! Her ser vi Trolle-Roy ønske kaffe- og kunnskapstørste netthandlere velkommen.[/caption]
Utdrag fra det faglige
Vi sjonglerte som vanlig mellom å høre på litt foredrag og mingle så denne oppsummeringen blir veldig kort.
Programmet
[caption id=”attachment_4294" align=”alignnone” width=”588"]
Programmet hos NXT 25. mai 2016[/caption]
Get Inspired — dagens høydepunkt!
Silje Landevåg, gründer og ansvarlig for markedsføringen, ga nok de fleste noe å tenke på i forhold til hvordan man skaper sterke og gode relasjoner til kundene sine uten å møte de fysisk. Med en særegen “tone of voice” er Get Inspired et must å følge på Facebook, Instagram og SnapChat (GetInspired_no).
Trollweb livestreamet hele foredraget på Facebook
Konverteringsoptimalisering med John Ekman fra Conversionista
John Ekman startet Conversion Jam, en av verdens største konferanser dedikert til konverteringsoptimalisering, for seks år siden. Han leverer alltid sylskarpe budskap som er ren idioti å ikke lytte til.
Endringsreisen hos NetOnNet Group med Susanne Ehnbåge (adm. dir. i NetOnNet Group)
NetOnNet skal gjøre om SIBA butikkene til lagershoper og står ovenfor en enorm endringsprosess. Det er ikke bare fremtiden som kommer til å preges av endring — de har allerede gjort en enorm snuoperasjon resultatmessig, ikke minst i forhold til måten de jobber på, der målet er å få alle med på å dra lasset og føle at de bidrar med noe stort.
Godtlevert.no — Kjetil Graver
Kjetil fortalte om en interessant gründerreise fra å ligge i badekaret med omgangssjuka å besvare kundeservicetelefoner til nå å omsette for flere hundre millioner.
De mener de nå har rigget seg svært godt for å være dynamiske ift. markedsendringer. Beinhardt arbeid og mye prøving og feiling ligger bak suksessen — noe de fleste gründere kan si seg enig i.
Consortio Fashion Group (BubbleRoom mm.) v/Freddy Sobin
Freddy har en imponerence CV til å være 35 år. Han ga oss innsikt i tankegangen og prioriteringene de gjorde på deres forskjellige nettbutikker og konsepter.
En av takeawayene var helt klart at “Klikk & Hent” fungerer enormt bra og burde være en no-brainer for de med nettbutikk og fysisk butikk. Et av de bedre foredragene.
Jollyroom v/Ole Sauar
Ole fortalte om reisen til Jollyroom, alt fra det bevisste valget å gå for SAP fra dag én til vekst og logistikkutfordringer og fokusområder fremover. Viktigheten av å tilknytte seg de beste leverandørene ble lagt vekt på.
Karl Phillip Lund hadde siste foredraget og ga et spark i leggen til seige norske prosesser og som vanlig mye cred til Blivakker.
Fokus på Google sin 5 dagers approach (folk presterer absolutt best når man er presset på tid og har definerte oppgaver å løse).
Konklusjon av NXT
Alle oss fem i Trollweb koste oss maksimalt og hadde en veldig bra dag. Stemningen under hele konferansen var topp blant alle deltakerne så det ble et hyggelig møtepunkt. Vi møtte mange venner og kunder og fikk også hilst på flere av våre nyere kunder, som blant annet fantastiske Fjellsport.
Faglig sett var det en helt OK konferanse, uten at vi lærte noe særlig nytt — men der mange av nettbutikk-eierne helt sikkert tok med seg en rekke gode tips.
En stor klapp på skulderen til Netthandel.no for et vel gjennomført arrangement — spesielt med tanke på at det var første gang! Vi kommer tilbake neste år :-)
Terningkast:
Faglig: 3+
Atmosfære: 4+
Minglefaktor, hygge og “sosialt utbytte”: 5
Totalt: 4+
