【10月のまとめ】 CAREER HACK 全16記事

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こんにちは、CAREERHACK編集部です!

少しずつ寒くなってきたこの頃、みなさんいかがお過ごしでしょうか。10月は野球の日本シリーズ、ハロウィンなどイベントがたくさんありました。

CAREER HACKでも、自分たちでイベントを開催したり、メディアスポンサーとして Japan Product Manager Conference 2016を取材したり、活発に動いた月でした。

それでは毎月恒例となっています、まとめ記事をお送りいたします!!

「MERYらしさ」をデザインする。タカヤ・オオタが開拓する、CIデザイナーという生き方

CIデザイナーという職種をご存知だろうか。CIはコーポレートアイデンティティの略。企業やプロダクトのブランドをデザインで体現していく存在だ。デザイン事務所で活躍してきたタカヤ・オオタさんは、なぜ、ペロリでのCIデザイナーの道を選んだのか?そこにはデザイナーとして成し遂げたい想いがあった。

プロダクトマネージャーはビジョナリーであれ!土屋尚史×田川啓介×坂本登史文×犬飼敏貴×及川卓也

インターネット業界でもプロダクトマネージャーという存在への注目が高まっている。グッドパッチ、DeNA Games Tokyo、freee、FiNC、Increments各社が考えるプロダクトマネージャーの役割、そして定義とは?ヒットプロダクトを生み出す人物像に迫る!

YAPC::Asia Tokyoを経て。牧大輔(@lestrrat)がギーク達の祭りをぶち上げる理由

惜しまれながらも10年の歴史に幕をとじたPerlカンファレンス「YAPC::Asia Tokyo」。その運営を担ってきた牧大輔さん(@lestrrat)だが、新たに「builderscon」なるカンファレンスを立ち上げる。ゼロからスタート、「技術を愛する全てのギーク達のお祭り」にかける思いとは?

グッドパッチ 日比谷すみれの仕事術! IFTTT&ノートを駆使した情報インプットの極意とは?

いま、もっとも注目をされている若手クリエイターのひとり、グッドパッチのプロダクトマネージャー、日比谷すみれさん。じつはノート、ルーズリーフ、Evernote、手帳を駆使し、インプットの達人だった!?多くの情報が洪水のように溢れ、刷新される今こそ必見。若きトップクリエイターたちの仕事術を公開!

マネジメントはAIやロボットと共生していく。今、ミレニアル世代がリーダーシップを学ぶべき理由|横石崇

僕らはこれから直面する。着実に仕事を奪われていく未来に──試算(※1)では、今後10~20年で日本の労働人口の49%がAIやロボットで代替可能だという。働き盛りに差し掛かった僕らはどうすればサバイブできる?「新しい働き方の祭典」を主催する横石崇が重視するのは「次世代型リーダーシップ」だった。

来たるAI時代、僕らにしかできないことがある。NAKED 村松亮太郎×サニーサイドアップ 次原悦子

村松亮太郎氏(NAKED)と次原悦子氏(サニーサイドアップ)が対談!AIやロボット技術が発展する近未来、残っていく仕事とは?これからの時代のキャリア形成に迫る。

雑誌 『BRUTUS』に学ぶ!会社と仕事がもっと好きになる、「編集力」の活用事例

カルチャーニュースサイトやクリエイティブ業界向け求人サイトを運営するCINRA, Inc.主催のセミナー『PORT!』第4回で、雑誌、イベント、WEBメディアの編集者が自らの企画術をシェアした。中でも雑誌『BRUTUS』とアパレルメーカーのコラボ事例など、会社や仕事に活かせる「編集力」を取り上げる。

エンジニアと健全なバトルをしてますか? Increments 及川卓也が語る優秀なPMの条件

MicrosoftやGoogleでヒットプロダクトの開発に関わってきた及川卓也さん。現在、プロダクトマネージャーが育つ土壌づくりを推し進める。なぜ、業界全体での底上げに取り組むのか?及川さんのインタビューを通じて見えてきたのは、日本のITをより強くしたいという及川さんの思いだった。

カスタマーサポートの目標管理指標「OKR」とは?|BASE 進浩人

BASE 取締役COO 進浩人さんが語ったカスタマーサポートの目標管理指標「OKR」とは一体何?BASEがOKRを導入した目的、管理方法、そして導入のメリットについて語った様子をお届けします。

自分にしかできない仕事をなくそう|ヌーラボ 漢円教

プロジェクト管理ツール『Backlog』とオンライン作図ツール『Cacoo』が人気のヌーラボのカスタマーサポートはどうなってる? カスタマーサポート担当の漢円教さんが語ったのは属人化しない仕組みづくりの重要性でした。

問い合わせが来てからでは遅い?先回りのカスタマーサポート|トレタ 関根響

2016年9月30日に12億円の資金調達で話題になったトレタからは、カスタマーサポートを担当するサポートグループのマネージャー 関根響さんが登場。 カスタマーサポートとしてサービスの企画・開発段階から関わっていくスタイルについて語りました。

年収1000万円のカスタマーサポート?|さくらインターネット 榎本秀行

カスタマーサポートが年収1000万円を目指すためには?さくらインターネットの榎本秀行さんにはカスタマーサポートの実務経験がない。「だからこそ気づけた」と語る、カスタマーサポートのキャリアについて語りました。

Qiita 生みの親、海野弘成(@yaotti)が語る! 良いチームを定義する2つの条件

情報共有ツール「Qiita:Team」のプロダクトマネージャー(PM)を務める海野弘成さん。海野さんは「良いチーム=自律的なチーム」と定義し、構成要素を共有した。

ヤフーのオープンスペース『LODGE』を探検!人が自然と集まっちゃう快適さのひみつ

単なるワークスペースではなく、さまざまな人と情報が交わる『山小屋』のような場所にしたい。ヤフー新オフィスに誕生したオープンスペース『LODGE』にはそんな想いが込められています。いったいどんな場所になっているのでしょうか?一足先にお邪魔してきました!

PMはスタートアップCEOに学べ!200枚超えスライドで贈る馬田隆明の白熱教室

日本マイクロソフトを経て、東京大学本郷テックガレージでディレクターを務める馬田隆明さんは、数々のスライド資料や自身のMediumでスタートアップに関する知見を共有し、人気を集める。今回発表したのはプロダクトマネージャー(PM)にも有用な「初期スタートアップが成功するための5つの要素」だ。

灰色ハイジ×土田あゆみ「リモートワークのデザイナーは、自信と発信力で勝負しよう」

3カ月間、アメリカでリモートワークをしていたフリーランスデザイナーの土田あゆみさん。どんな働き方をし、そしてどのように仕事の幅を広げたのか?これからサンフランシスコに拠点を置く灰色ハイジさんが対談。働く場所、時間にとらわれない「リモートワーク」はデザイナーのキャリアに、どんな意味をもたらすのか?

10月、特に注目したのは、「プロダクトマネージャー」や「カスタマーサクセス/カスタマーサポート」などの新しい職種でした。

役割が新しく誕生したり、職種が概念が再定義されたりしているWeb業界。チームのあり方、仕事の進め方、そしてキャリア選択においても新しい可能性が生まれていると言えそうです。ぜひ注目してみてくださいね。

11月もイベント開催や取材記事など、いろいろと計画中。

また新機能も実装予定!?お楽しみに!

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