人工智慧(AI) 是威脅,還是拯救?

Carol Chen 凱若
Aug 20, 2018 · 9 min read

從「被取代」到「被解放」。讀《21世紀的21堂課》

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Photo by NeONBRAND on Unsplash

你擔心被AI取代嗎?還是你該擔心的是…

「你如果不OOO,就會被AI取代!」。從電視電影、媒體、政治人物,到學校與家庭教育,幾乎到處都聽得到這樣的恐嚇語。「被AI取代」這幾個字,突然之間成了人類共同的恐懼。

「以醫療保健業為例。很多醫師的主要工作都在於處理資訊:吸收醫療資訊、分析資料、再提出診斷。相對之下,護理師還需要有良好的運動能力和情緒智力,才能幫病人打針、換繃帶,或是壓制住激動的病人。因此,出現智慧型手機AI醫師的時間,很有可能會遠遠早於可靠的護理機器人。」

既然努力唸了七年醫學院,又經過這麼多專業訓練,收入高又受到普遍尊重的醫師,都極有可能在未來二十年後被AI取代,那我們這些相較起來不學無術又只是努力賺錢餬口的市井小民,又該要何去何從?既然「更用功」、「增強競爭力」似乎在這場與人工智慧的戰爭中,並不是最保險的作法,那我們又能夠相信什麼「美好未來」?當然,出現「AI即將滅絕全人類」這樣的假設與想像,聽起來就沒那麼荒謬了啊!

2050年之後,由於醫療科技的進步,人很有可能「死不了」。這代表什麼?

意思是我們如果依照過去的「人生藍圖」:「從畢業之後開始工作,大約奮鬥45年後退休,接著期待著政府制度與過去的努力,讓自己過著不錯的退休生活」,肯定活不下去!因為65–70歲之後,我們還有至少30年要活,為了生計,勢必要開始另一(或多個)職涯。

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“A tired man resting his head against the back of the seat in front of him.” by Lily Banse on Unsplash

「要面對二十一世紀這前所未有的科技顛覆和經濟動盪局面,需要盡快發展新的社會及經濟模式,並以『保護人類、而不是保護工作』為指導原則。

很多工作都只是無聊的苦差事,根本就該淘汰。例如,沒有人一輩子的夢想是成為收銀員吧?我們該強調的是要滿足人類的基本需求,以及保護人們的社會地位和自我價值。」

保住工作,不如保護人類:全民基本收入UBI

當我們熱切地投入這場不想被AI取代的全民運動之時,「還我工作」、「機器人別想搶走我的工作」這樣的聲音甚囂塵上,講得好像我們真如此愛我們的工作一樣!但誠實地說,很多的我們所做的工作,實在是食之無味、棄之可惜!我們擔心的不是失去工作,而是失去賴以為生的「收入」。

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Photo by Yannis Papanastasopoulos on Unsplash

超凡的人工智慧 與 人類的天然愚蠢

「如果我們太注重發展AI、但又太不注意發展人類的意識,那麼電腦有了極先進的『人工智慧』之後,可能只會把人類的『天然愚蠢』更加增強。

想避免這種結果,每投入一美元、一分鐘來提升人工智慧,就應該同樣投入一美元、一分鐘來提升人類意識。但很遺憾,目前對於人類意識的研究和發展所做並不多。」

忙著擔憂人工智慧對我們的負面影響,並不會提升我們人類的存在意義。反之,當我們將AI當做假想敵時,便減少了自我提升的焦點。就算我們能夠不斷創造出新的工作,學習新的技能,但這樣永無寧日的變動,也需要心靈的內在力量來應付。隨時能處在備戰狀態,卻仍舊心境平和,是新一代智人的挑戰與必要能力,也是未來教育中極為重要的一環。

「世界正變得愈來愈複雜,而人們就是無法意識到自己對一切有多麼無知。因此,有些人高談闊論如何因應氣候變遷和基改作物,但其實對於氣象學或生物學幾乎一無所知;有些人強烈主張該如何應付伊拉克或烏克蘭,卻其實連這些國家在地圖的哪裡都找不到。

人類很少能認清自己的無知,因為他們就是一直待在如同回聲室的同溫層裡,往來的都是思想相近的朋友、接受的都是肯定自己意見的新聞訊息,各種信念只是不斷增強,鮮少遭到挑戰。」

我們總想要「控制」社會,希望一切照著讓自己受惠的遊戲規則來進行,傾向過度簡化問題而找到一個自己能理解的答案,但這種「無知的小確幸」更是將人類逼向牆角,從「個人無知」走向「群體偏見」,嘗試控制卻失去理解。唯有我們接納變化之必然,才能真正放下,開始朝「人類意識」的方向努力。

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Photo by Nick Fewings on Unsplash

從「被取代」到「被解放」

當理解到我們「真正」要面對的挑戰,則較容易放下那些無謂的恐懼與控制欲,重塑自己,而且「一次又一次」地重塑自己,學會與「未知」和平共處。

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快樂。生活。實驗。【我在家。我創業】凱若的斜槓人生

Carol Chen 凱若

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Founder/CEO of Celebration Worldwide & HomeCEO & MiVida / Consultant/ Book Writer。創辦 歡沁國際、《我在家我創業》HomeCEO居家創業整合平台、【MiVida 就是生活】購物平台。居家創業16年,現旅居歐洲,經營事業並全時間陪伴孩子成長

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