Importância da embalagem no e-commerce

Cartonagem Vision
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2 min readDec 18, 2017

Para fidelizar um cliente, é preciso que ele passe pelas etapas de compra satisfeito, sendo que a primeira das fases de pós venda é justamente a embalagem do produto

O e-commerce é conhecido por sua agilidade, praticidade e QUALIDADE. O principal passo pós venda é a qualidade da embalagem na entrega do produto. Esse novo perfil de consumidor costuma ser mais exigente com a proteção da mercadoria.

Em alguns casos a expectativa pele chegada da encomenda se torna um sentimento quase que incontrolável. Por conta disso é preciso surpreender o consumidor já no primeiro contato com o produto.

Antes de chagar ao cliente, o pacote passa por vários processos de entrega que são bem agressivos à embalagem. Portanto é necessário proteger ao máximo a encomenda para que ela chegue totalmente conservada ao destinatário final.

Entenda em 3 dicas o que pode ser aplicado no e-commerce para seu aprimoramento.

Proteção.
Para uma melhor acomodação e proteção do produto dentro da caixa de papelão, sugerimos o uso de alguns materiais, tais como:

  • Almofadas de ar e/ou papel fragmentado — para evitar que produtos pequenos se movam durante o transporte;
  • Plástico-bolha e/ou placas de isopor — para proteger os produtos mais frágeis, minimizando impactos;
  • Papel pardo/kraft e/ou papel seda — para envolver os produtos;

Mais que uma embalagem.
Investir em algo atraente, com design ou formas diferenciadas. Muitos clientes veem as embalagens como complemento de seu produto. Deste modo aproveite e explore novos sentidos. Borrifar uma água de cheiro na caixa pode aguçar o olfato.

Explorar.
A embalagem pode ajudar em sua divulgação. Aproveite e envie uma carta de agradecimento, flyers com propaganda ou presenteie com um cupom de desconto para a próxima compra.

Está com dificuldade para embalar seu produto? Procure quem faça com qualidade, quantidade e do tamanho que você precisa. Entre em contato conosco 43. 99994–4958 ou 43. 3329–3194, pelo e-mail vendas@cartonagemvision.com.br ou visite nosso site: www.cartonagemvision.com.br

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