O que é preciso para iniciar uma loja virtual?

Para não fechar antes da hora, é necessário fazer um planejamento concreto e possuir um orçamento correspondente para desenvolver e manter um e-commerce

Muitas pessoas têm vontade de ser seu próprio chefe, deste modo pensam em abrir uma loja virtual. O grande problema é que poucos possuem o conhecimento necessário para manter essa plataforma.

Além de uma boa ideia sobre o que comercializar é preciso entender que seu projeto nascerá do zero, necessitando de cuidados em todos os detalhes.

Normalmente quem inicia nesse mercado, busca ser referência no assunto. Para que nada saia dos trilhos, fizemos um checklist com algumas dicas que não podem faltar em um e-commerce.

1- Pesquisa: analise o mercado como um todo, depois veja quais são seus concorrentes diretos e indiretos. Avalie as tendências e tente se encaixar nelas. Verifique também o público, note as queixas e elogios e faça algo novo para estar à frente de seus concorrentes.

2- Planejamento de site: após toda pesquisa realizada, pode-se começar o layout e design do site. Veja como a estrutura irá fluir.

3- Vitrine: sua página terá que estar em condições de funcionamento. Por isso, todo e qualquer problema deverá ser corrigido rapidamente. É necessário verificar o caminho percorrido pelo consumidor, considerando que 60% deles acaba abandonando o carrinho no meio do processo.

4- Mobile: além de ler e ver conteúdos pela tela do celular, muitas compras estão sendo realizadas desta forma. Deste modo é indispensável que o site seja otimizado para dispositivos móveis.

5- Pagamentos: existem vários fatores que podem levar o cliente a abandonar a compra. Um deles é quando o consumidor não encontra o modo de pagamento que ele procura. Além do método tradicional de débito e crédito, tente usar o pagamento via boleto e transferência bancária.

6- Segurança: algumas pessoas ainda têm receio de vazamento de dados pessoais até mesmo de não receber o produto. Deste modo é necessário passar ao consumidor confiança. Agora você deve estar se perguntando, mas como vou fazer isso? Basta fornecer selos de segurança como o E-bit e coloca-los em locais onde todos os clientes vejam e entendam que o site é de segurança.

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