第三十八篇:好產品經理,壞產品經理 Part 2
原文連結:Good Product Manager/Bad Product Manager
作者: Ben Horowitz
雖然是 15 年前寫的文章,但現在看起來還是很受用呢,讓每個需要在團隊裡擔任 PM 職能的創業家,檢視自己有沒有都符合好產品經理的條件。
以下為原文重點和大意。
警告!本文檔是 15 年前編寫的,可能與今天的產品經理無關。我在這裡僅僅作為一個有用的培訓文件的例子:
1. 優秀的產品經理非常了解市場,產品,產品線和競爭對手,並在強大的知識和信心基礎上工作。他們負起全責並且以產品的成功來衡量自己,他們知道公司、營收資金、競爭的脈絡,並且他們負責規劃和執行成功的計畫。
2. 糟糕的產品經理有很多藉口。沒有足夠的資金、工程經理是一個白痴、微軟有 10 倍的工程師工作、我工作過度、我沒有得到足夠的方向。
3. 優秀的產品經理不會把他們所有的時間都花在那些必須合作以提供正確產品的各個組織上。他不會是產品團隊的一員,他管理產品團隊優秀的產品經理清晰地定義目標是「什麼」(而不是如何)和管理交付「什麼」。糟糕的產品在弄懂「如何」時會感覺良好。好的產品經理不會給不正是的指示,但他會用不正式的方式搜集資訊。
4. 優秀的產品經理可以創建可擴展的宣傳材料、常見問題解答、演示文稿和白皮書。糟糕的產品經理抱怨他們整天都在為銷售人員回答問題並且被淹沒了。
5. 優秀的產品經理會預測嚴重的產品缺陷並構建真正的解決方案。糟糕的產品經理整天都在撲火。
6. 優秀的產品經理在重要的議題表明立場,例如:核心競爭優勢、困難的結構性選擇、困難的產品決策、要進攻還是放棄市場,糟糕的產品經理口頭表明想法,並且哀聲嘆氣並那些握有權力的人不會讓事情發生,而失敗時,他會說他早就預料到了。
7. 優秀的產品經理讓團隊專注於營收和客戶。糟糕的產品經理讓團隊精力集中在微軟正在構建多少功能。
(註:這邊作者提微軟,是想表達「其他公司」。)
8. 好的產品經理定義可以被努力執行的好產品,糟糕的產品經理定義無法被執行的產品,或是讓工程師建造任何他們想要的。
9. 優秀的產品經理會考慮在進入市場的計畫期間為市場提供卓越的價值,並在實現市場份額和收入目標。糟糕的產品經理對交付價值的差異、適合競爭的功能、定價和普遍性之間的差異感到非常困惑。優秀的產品經理會分解問題。糟糕的產品經理將所有問題合而為一。
10. 優秀的產品經理為了清楚起見,也會解釋清晰易懂的事情。糟糕的產品經理從不解釋已經可以被輕易理解的事情。
11. 優秀的產品經理定義他們的工作和成功。糟糕的產品經理總是希望被告知該做什麼。