第五十四篇：25%的影響力法則

原文連結：The 25 Percent Rule

出處網站：coglode.com

很多書都說，新創的文化決定於早期招募的人格特質，但隨著創業歷程，新創團隊會需要做很多改變來因應市場，此時改變團隊行為與習慣就成為了一件很重要的事情。對組織文化變遷有興趣的創業家，記得看看本篇內容的測試案例喔。

(以下為原文大意和重點。)

只有四分之一的人可以改變社會：

1. 無論是10人還是10,000人，改變整個團隊的行為、信念或規範都很難，但新的研究表明，為了做到這一點，我們實際上只需要說服25％的少數群體，就開始可以影響整個群體。

2. 如果少數群體足夠忠誠，這個少數群體可以創造一個新規範，最終成為其他大多數群體成員的新規範。

3. 低於25％的少數群體往往不會改變行為，而超過25％的少數群體一直都是成功的。

改變組織的關鍵要點：

1. 決定好想要明確可衡量的變革，並為組織提供可見的回饋循環。

2. 透過易懂的公司願景敘述，凸顯變革的重要性。

3. 招募變革小組，大約組織總人數的25%。你可以考慮為這些人附加一些特定身份或職能導向的獎勵。

4. 明定執行時間長度。在特定時間段內運行行為改變計劃，以便達到足夠的變革機會。例如這個試驗研究將執行四個月！

5. 確保變革小組執行承諾，對變革的承諾往往比要求變革的權威人物更重要。例如，變革小組每次都要將他們的杯子帶出會議室是至關重要的。

6. 制定激勵措施，你可以考慮採用一些組織內部的激勵機制來加強變革。

7. 傳達影響。慶祝變革對現有群體的積極影響，以此變革重要性背後的策略原因，清楚地與其他成員溝通。