Há 4 anos atrás, em novembro de 2013, o Interaction South America — Conferência Latino-Americana de Design de Interação, teve sua quinta edição sediada na cidade do Recife. Foi um momento de encontros regionais e internacionais que rendeu muito aprendizado sobre práticas e visões de mundo. De lá pra cá, tanto por observação da vida a nossa volta como pelas experiências nos nossos projetos no CESAR, percebemos que muitas mudanças aconteceram, novas tecnologias e práticas sociais surgiram, e apontam para novas formas de interação entre criadores de ideias e seu público. Mudanças que se refletem em práticas que ocorrem em campos diversos, seja em mercados de nicho, ou dentro de empresas, seja em grande escala para o cidadão que quer mudar seu contexto urbano, ou para escala íntima dos afetos da criança. Todas essas abordagens tem um ponto em comum: o convite para uma coautoria e participação no desenvolvimento do futuro.
Em 2017, na cidade de Florianópolis, o CESAR levará algumas dessas experiências para o grande público:
Do desafio ao R.A.T em 16 semanas
Conseguir rodar todo o ciclo de design centrado no usuário, da identificação do problema até a validação, já é motivo de orgulho para um designer em qualquer projeto.
Desenhar um canal de comunicação para a maior empresa de terceirização em coloração capilar da América do Sul, a Coferly, já era um grande desafio por si só ao propor estabelecer mecanismos de captura contínua de informações do consumidor sem se identificar como marca final.
Mas esse projeto foi além de seu objetivo. Acrescentamos em cada etapa do processo de design, pontos de melhoria que melhoraram significativamente o resultado final e entre as etapas.
A realização de um workshop de imersão no primeiro dia de projeto, utilizando ferramentas que delimitaram clusters de pesquisa, permitiram o trabalho de campo ser muito mais objetivo. A utilização de dinâmicas visuais na etapa de cocriação tornaram a cola entre resultados de pesquisa e ideação muito mais efetiva. E a aplicação do Riskiest Assumption Test (Teste da Suposição mais Arriscada) para otimizar a validação da ideia em um ambiente real foram alguns pontos que permitiram a entrega do projeto com valor tanto para o cliente quanto para o CESAR, através do aprendizado e possibilidade de melhoria em seu processo e metodologia de Design de Negócios.
A vida como ela é: conectando pessoas dentro do CESAR para solução de problemas cotidianos.
Historicamente, existem áreas nas empresas que atuam de forma mais conservadora (financeiro, administrativo, infra estrutura, etc), desconectadas de práticas e processos mais comumente usados nas Áreas Fim. Uma consequência direta é o descolamento com a cultura de inovação das empresas.
Para diminuir essa distância e, ao mesmo tempo, promover uma integração das chamadas Áreas de Apoio e Áreas Fim, foi desenvolvido o projeto Inova. O objetivo consistiu na construção e disseminação de conhecimento dentro da instituição fomentando o diálogo entre essas áreas, por meio de processos de design voltados para inovação. Nesse processo, com o apoio de mentores de UX e aplicação de métodos e técnicas de Design — igualmente praticados em projetos com nossos clientes — os colaboradores foram engajados a identificar oportunidades de melhoria e contribuir para a solução de problemas reais de suas áreas. Mas talvez o maior resultado seja mesmo a mudança de comportamento entre os colaboradores, numa busca de uma inovação legítima e um engajamento interdisciplinar e coletivo.
Six Weeks to Mars: como desenvolver um ajudante robótico
Conheça o MARS, o conceito de companheiro de brinquedo robótico afetivo, gerado em um esforço de seis semanas em um Instituto Brasileiro de Inovação, chamado CESAR, em parceria com a Spark Design. Esta conversa descreverá o processo e os resultados de uma abordagem inovadora no desenvolvimento e design de produtos.
PLAYTOWN: Design para o engajamento da sociedade na construção participativa de equipamentos urbanos lúdicos
Com a apresentação do caso Playtown, resultado do convênio firmado pela Prefeitura do Recife, por meio da Secretaria de Turismo e Lazer, com o Ministério do Turismo, será mostrado como o CESAR atuou no papel de facilitador do processo de geração de ideias de forma pública, colaborativa e aberta, em um diálogo com a sociedade que, em seu pico, contou com mais de 300 cidadãs e cidadãos, no debate e concepção de mais de 800 ideias, que passaram por várias formas de seleção até se materializam em 7 projetos de instalações para o Bairro do Recife.
Como construir mais e melhores conexões
Nessa breve apresentação, largamente baseada na prática dentro do CESAR como instituto de inovação e nas reflexões da disciplina de Filosofia do Design no Mestrado Profissional de Design do CESAR.School, apresentamos três abordagens de construção de soluções: a conexão entre pessoas e disciplinas distintas; conexão no tempo (passado e futuro) e a conexão entre pessoas e coisas (tomando como base o multinaturalismo de Eduardo Viveiros de Castro), finalizando com a polêmica constatação que para atendermos melhor as necessidades das pessoas, precisamos ser menos antropocêntricos.
