LINE TAIWAN TechPulse 2018 Sharing

Nathan Lee

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Change or Die!

10 min readDec 31, 2018

「LINE TAIWAN TechPulse 2018」當天結束後，快速的寫了一篇參與心得。但因為公司希望與會者能針對當天的內容做完整的介紹，所以透過網路資源及 LINE 官方所公佈的資訊內容進一步做更全面的彙整。

原先分享的對象主要是總經理、PM 和 R&D 同仁，後來除了總經理跟 PM 外層級拉高到公司的管理階層（包含了董事長及執行長），所以簡報方向從原本著重在新技術的分享轉變成 LINE 的新技術概念、關鍵技術及其實際應用。

主要將「LINE TAIWAN TechPulse 2018」當天的全部議程融合成這四大主題。其中以「NEXT LINE」這個主題的介紹為主，再來是「LINE Things」介紹 LINE 在物聯網平台的技術應用，以及 LINE Pay 首次公開與一卡通的技術合作架構及應用，再來是 LINE 的創新育成計畫「Protostar」。

議程一開始，便以「串連（Connect）」及「互惠生態圈（Mutually Beneficial Ecosystem）」這兩個主題來貫穿「NEXT LINE」所要帶來的價值。

圖片引用自 UDN 文章，圖中為 LINE CTO 朴懿彬在日本東京舉辦的**LINE**開發者大會上的發表。

過往 LINE 是以串連人 ( Person To Person ) 為原生價值的通訊軟體，而現在則是將其延伸到連接線上 ( Online ) 及線下 ( Offline ) 也就是 O2O 來詮釋「Connect」。透過各種線上 ( online ) 的網路服務、內容、資訊與線下 (offline ) 的裝置做串連及整合，不再是只是透過手機與使用者互動，而是在不同裝置、不同使用情境下去締造出與使用者間更新穎、更便利的服務和互動體驗。

LINE 持續致力於 AI 技術的發展，並透過 AI 技術打造探索 ( Discover ) 及更自然的使用者體驗 ( Natural UX ) 來實踐「Connect」及強化其價值。

其中 LINE 將透過 AI 技術實踐推薦、個人化功能、語音辨識及影像辨識。其中特別提及 OCR ( Optical Character Recognition 光學字元辨識 ) 和NLU ( Natural Language Understanding 自然語言辨識 ) 技術。

OCR

Optical Character Recognition 光學字元辨識這項技術，主要是透過聊天機器人引擎 ( ChatBot Engine )，針對圖片與文字進行辨識、翻譯。

NLU

Natural Language Understanding 自然語言辨識是目前運用在 Clova 當中的重要技術，開發者透過 API 以及 Clova 聊天機器人引擎（ChatBot Engine），就能讓原本使用 LINE Messaging API 時無法處理自然語言辦識的問題得到解決。

Clova AI Tech demo 如下：

LINE 也持續開放 API 及致力於 Blockchain 領域的技術發展，並透過 Open API Platform 及 LINK Chain 來創造「Mutually Beneficial Ecosystem」帶來的價值。

LINE 持續以打造一個讓 Developer、User 與 LINE 都能互惠的平台，而開發者可以透過 LINE Platform APIs 提供的 Open API 來打造出讓 User 體驗更好、更便利的服務。

此外，為了開發 LINE ChatBot 更簡單、更快速，LINE 官方提供 LINE BOT Designer、Flex Simulator 和 LIFF Console 等輔助開發程式來協助開發者。

從 2018–11–27 開始的活動報名到入場前的報到 ( Check-In ) 、議程、內容、場外 IoT 互動體驗 ( LINE Things ) 、問卷以及紀念品兌換全都在 LINE App 上的「 LINE TechPulse 2018 」官方帳號( OA )內完成，也就是說從頭到尾只需要 LINE App 就能完成。
上述的所有功能即是 LINE Platform API 所提供的功能，透過這些 Open APIs 達到一站式無縫接軌的使用者體驗。這也是 LINE 的目標！

圖片引用自 Shedding Light on LINE Token Economy You Won’t Find in Our White Paper

LINE 創造「Mutually Beneficial Ecosystem」的價值，除了透過 Open APIs 外還有另一個重要的主角，就是 LINE 的區塊鏈技術平台「LINK Chain」。

LINE 目前將以開發優先，預計 2019 第一季將開放區塊鏈 API，讓開發者透過 LINK Framework 提供的 API 打造去中心化應用程式 dApp ，衍生出更多的去中心化服務來造就 LINE Token Economy，再加上使用者的回饋使 LINK Ecosystem 更完善。

LINE 相繼在通訊、內容與服務、商務、金融等領域已推出相關服務，但放眼未來 LINK 打算透過於區塊鏈（Blockchain）在這些領域打造去中心化應用服務達到 LINE Token Economy。未來使用者將從現在的購買者、接受者的角色轉變為去中心化服務的貢獻者，服務模式也將從付費、免費增值（Freemium）轉變成代幣經濟（Token Economy）。

上圖為 LINK 官方提供的 Token Economy Flow，透過 LINE Tech Plus ( LTP ) 發行加密貨幣 LINK 並分配給 dApp 開發者，讓 dApp 開發者依據自行定義的條件去回饋對於該去中心服務有貢獻的使用者。而使用者透過回饋機制所獲得的加密貨幣 LINK 可以用於支付或到交易所進行加密貨幣或法幣的交換。

LINE CTO 朴懿彬提到，打造生態系，使用者是第一位，如何鼓勵使用者作出貢獻，並給予使用者回饋，就是代幣經濟平臺的意義。

用戶所獲得及擁有的加密貨幣 LINK 則能於推出的產品中，如內容、商務、社群、遊戲、交易所等 LINK 生態系的服務類別中進行支付或當做回饋使用。

上圖即告示了 LINE 放眼的服務領域有「金融 ( Finacial ) 」、「電商( EC ) 」、「內容 ( Contents ) 」和「娛樂 ( Entertainment ) 」，並著重於 AI 及區塊鏈技術的發展，透過這兩個領域的技術在這四大領域去實現「串連（Connect）」和「互惠生態圈（Mutually Beneficial Ecosystem）」的價值。

More friendly and powerful tools to boost your service

- New official account (OA 2.0): all account will start from $0 with Message API ; 計價方式則是以量計費
- ChatBot Engine: NLU tool integrated in LINE Bot natively

LINE Things 是以 LINE 串聯的物聯網平台，宗旨為「Everything is using LINE」。

LINE Things 可以串連線下 ( Offline )「裝置」、「用戶」以及線上 ( Online )「服務」，讓用戶不需要為每一個裝置分別下載應用程式，可以只靠 LINE App 做到 O2O。

到這邊 LINE 不再只是行動裝置中的通訊軟體，透過物聯網技術，讓串接 LINE Things 物聯網平台的應用可以跨出手機、延伸至各式各樣的線下裝置。

LINE Things 可以為開發者帶來什麼？

過往開發者開發 IoT 應用的痛點主要是負擔過重，不僅要開發應用，還得包辦「裝置管理」與「通訊系統開發」等工作。但對 LINE Things 物聯網平台上的開發者來說，只要專注開發應用，不用自行開發 App，省下開發成本，「應用與裝置之間的溝通」就交由 LINE Things 來做；大幅的縮短開發時程以及開發成本。

開發者創建好 LIFF，搭配 LINE 針對 BLE ( Bluetooth Low Energe) 技術推出的服務，再為已創好的 LIFF 申請 LINE Things 的專屬產品序號，接者就能依據 API 文件著手開發出只需在 LINE App 操作的物聯網應用。

上圖即是會議當天 LINE 透過互動小遊戲讓與會者體驗 LINE Things 的兩個體驗活動。

「LINE Pay 一卡通帳戶」技術架構首度公開。

LINE 是一間以提供軟體應用服務的公司；而一卡通票證公司是一間電子票證公司，由於 LINE Taiwan 與一卡通票證公司是兩個不同性質的公司，所以從系統到用戶端是完全不同的兩個服務領域。因此在打造整合服務時，所面臨最大的挑戰在於要如何將 LINE Pay 的服務架構與一卡通現有的在地服務做整合。

此外除了既有服務的整合外，LINE 希望提供給用戶更多的新功能，如分攤付款、乘車碼或電支連結電票。

最重要的一點是必須符合台灣金融法規，所以與一卡通的異業結合，讓 LINE 直接跳過要設立資本額高且需要特許的電子票券公司程序，LINE Pay 也多了電子票券的金流管道。