【CHATISFY小密技】 #6 設定客服人員

簡單設定，讓你不再 Miss 粉絲的呼喚！

你在操作機器人時是不是常常有這個疑問 :

💬「要怎麼讓粉絲按呼叫真人客服時通知我啊🧐？」

💬「有沒有辦法通知粉專管理員以外的人？」

沒問題！而且設定方法超簡單，馬上跟著步驟試試吧~

步驟1. 前往後台 「BOT設定 」，邀請客服人員

找到「設定客服人員」的段落，點擊「邀請客服人員」。

步驟2. 發送邀請連結

系統會產生一組連結，請把這組連結發送給需要收到通知的客服人員，並請在他點擊連結（連結有效期僅限24小時喔！）

步驟3. 接收確認訊息

指定的客服人員點擊邀請連結後，個人的Messenger裡會收到 CHATISFY ASSISTANT 的訊息。

( CHATISFY ASSISTANT 是系統通知帳號，私訊他是找不到CHATISFY客服人員的哦！)

步驟4. 前往後台確認客服人員是否確實加入

接著回到後台，在「目前客服通知」確認指定的客服帳號是否加入。

🎉恭喜您成功完成『設定客服人員』囉！🎉

當粉絲點選「真人客服」、或是成立訂單時就會主動聯繫客服人員讓你不再miss粉絲的呼叫。每個指定客服人員都會收到系統的通知喔！

這種簡單的小密技就能讓你的機器人更方便，也滿足你的需求，是不是很簡單呢？

後續我們也會持續推出其他小密技單元，讓你的 CHATISFY 機器人可以有多樣化的面貌，更加多采多姿，敬請期待！

CHATISFY 是結合導流、客服、結帳、推播、以及 數據分析 的社群電商機器人平台。串連自動回覆、關鍵字、按鈕等功能，用豐富對話元素快速打造你的機器人！五分鐘設定就能完成，一切就是這麼簡單！
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