O que é e-commerce? E porque minha empresa precisa atuar neste ramo?

O que é e-commerce? E porque minha empresa precisa atuar neste ramo ?

E-commerce é abreviação de electronic commerce (do inglês que significa comércio eletrônico) ou seja comércio eletrônico é uma modalidade de comércio aplicável a qualquer tipo de negócio que tem como fundamento a realização de atividades financeiras por meio de dispositivos e plataformas eletrônicas (online).

De acordo com site “O Globo” os brasileiros compram mais pela internet do que em lojas físicas e apenas 3,4% dos consumidores nunca realizaram uma compra online.

Mas qual o problema que impede as empresas de atuarem neste mercado ?

• Preço do Frete
• Marketing Digital
• Dificuldade na navegação

Porem com a ajuda de uma “Empresa Junior” tudo fica mais fácil.

E se a plataforma digital funcionasse como um portfólio para os produtos? usando o modelo “retire na loja” que é visto em grandes empresas como Magazine-Luíza ou Americanas, o problema do frete já estaria resolvido.

Dificuldade na navegação se dá devido a uma implementação descuidada que não leva em consideração o UX (User experience | Experiencia do usuário) que é algo facilmente contornável, que com o público alvo em mente e um feedback (retorno) do usuário é facilmente solucionado

Concorrência se torna desleal quando uma empresa é anonima na internet, mas quando o foco desta empresa é atingir clientes em sua região, ela já começa não sendo totalmente anônima.

Caso hipotético:

Sexta a noite e você precisa comprar um presente para um amigo oculto, que será realizado no sábado a noite a primeira coisas a se deparar é que sexta a noite não tem nada aberto logo você recorre a internet, acha o que gostou mas percebe que se comprar hoje o presente só chegará na próxima semana;

O que resta é esperar o dia amanhecer e perder parte do seu final de semana procurando aquele item que você tanto gostou no centro da cidade;

Mas e se….?

Ao procurar na internet você lembrar que existe empresas na sua cidade que mesmo estando fechadas possuem uma plataforma digital … um “e-commerce”… A historia é outra, você não vai ter que gastar a manhã inteira procurando o item no centro, e talvez não terá nem que ir ao centro caso a empresa tenha um entregador.

Quer saber mais sobre este tipo de serviço? Entre em contato com CHC Jr. Multicursos e saiba a melhor maneira para implementar um e-commerce para seu estabelecimento!

Texto escrito por: Lucas Mateus Fernandes