活動要行銷?內容行銷可帶起的關鍵效果

開啟行銷連續技,用內容技驚全場

Henry Hu
Henry Hu
Jul 10, 2017 · 6 min read

當一個行銷活動誕生時,似乎永遠離不開內容來推播,讓活動顯得更有吸引力 — 專為活動而生的部落格、活動主題系列的電子報、牽動活動傳播力的社交媒體,無論人們怎麼稱呼,令人無法否認的部份,是行銷人永遠以內容行銷作為內涵推動活動的原動力:

  • 架構充足的品牌能見
  • 維繫與目標族群之間的連結互動
  • 系統化品牌行為

一個妥善執行的內容行銷,可以強勢推動潛在活動或展覽參與者通過決定流程,進至轉換購買者階段。知行者提供初步簡單執行步驟,成功將內容行銷轉換為活動行銷裡的核心策略。

Step.1 擬定包含可量化目標的內容行銷策略

近年來,美國內容行銷學會(CMI,Content Marketing Institute)的報告持續發現內容行銷的影響力不斷年年高漲,而這些報告都來自於一篇篇經過深度調查並記錄的數據。

行動之前,擬定一個足夠支撐整個行銷活動的內容行銷策略:想想這次活動的前因後果及對於潛在參與者的價值,把它們轉換為值得分享或相關聯的故事。將活動試想成一個產品,而你的行銷內容便應該是足以在消費者轉換完成之前便創建消費者體驗的故事,透過正確的渠道設置讓潛在族群提前建立想像空間。

Step.2 在活動前推展盡可能足夠的行銷準備

行銷準備說來容易,實則需要對各種行銷渠道及應用的熟悉,才足以建立準備清單:

活動話題標籤關鍵字及影響力中心

嘗試建立一份完整的清單,幫助自己更快掌握活動完整輪廓:

  • 搜尋關鍵字
  • 話題標籤
  • 影響力中心

這三大方向的清單項目,有助於行銷團隊事先掌握活動行銷的影響因子全貌,做好更萬全準備。

活動內容發佈期程

事先安排行銷內容在活動之前推動話題傳播,不要等到臨近時間才進行。這樣的安排,將有效讓團隊在接近活動期間可專注在即時性更新應變,而不是將時間投置在原本可以預先準備的內容之上。

活動對於參與者的價值和策展方品牌資訊

發現活動與參與者的關聯度,並形塑直觀的活動價值呈現在潛在參與者面前,提增目標族群參與活動意願和期待。同時,千萬不要遺漏將策展方品牌資訊加入,藉著活動與品牌之間相互拉抬影響力。

Step.3 創造吸引關注的行銷內容,活動前與後都適用

多數人都將 “marketing” 規劃止於活動,只顧著衝高活動前的傳播,遺漏 “after” 的影響力。用戶喜歡循環性的行銷步驟,滾動式的持續活動行銷內容最能抓住目標族群的眼球。當一個品牌(無論活動或主辦方)希望能長期受到市場關注,此點是最能借力使力的戰術。

透過幕後花絮、活動紀實、甚至延伸話題,都能令市場感覺像是一場登山旅程,有上有落,沿途風景迷人。不要忘記:人們喜歡看到更有人味、更貼近自己真實生活的創作。像是世界巡迴音樂活動 Road to Ultra 便是一個應用內容行銷得宜的活動品牌,從活動前的潛在宣傳,世界各地巡迴紀實,再到漏網鏡頭(如:現場鮮肉美眉),除了因 DJ 群獨特音樂見解而成的章節,更重要的是活動精神刻印銘記在參與者的心上,久久不能釋懷。

[Road to Ultra: Taiwan Recap 2016]

全世界串連音樂愛好者的活動優勢,讓 Road to Ultra: Taiwan 透過 Recap 形式重新 recall 參與者和那些因時間未能參與的潛在目標族群腦海中對於音樂躍動的期待。

[Road to Ultra: Taiwan 2017 — Official Announcement]

沒錯,今年 Road to Ultra: Taiwan 2017 就在 7/15 舉辦,而贊助商與合作商的名稱也記載貼文其中;當然,必須的 CTA(Call-to-Action,行動呼籲)提醒用戶前往購票也是沒有遺漏的。

記得:內容行銷並非 “free”,行銷團隊依舊需要記得付費渠道的必要,所以千萬別忘記啟動社交媒體推廣貼文或其它必要的廣告,才能讓苦心產出的行銷內容獲得應有的迴響。

Step.4 大膽嘗試內容形式及渠道新功能

如同我在其它文章裡寫道的 “現在行銷人應用的 80% 行銷工具在 10 年前是不存在”,所以 2017 年度裡的行銷切忌 “過度單一化行銷管道”,因為這將令行銷目的及行為效益被打折扣;相反,你應該更進取於嘗試新的內容或是頻道新功能,以獲取更廣的觸及和可能的互動(暫時拋開 ROI 不論)。

以內容來說,你可能未曾嘗試過在自己的行銷取道裡面導入視頻應用,那麼視頻裡的 Vimeo 或 YouTube 頻道經營,甚至進駐 Facebook 直播或其它直播平台,借此拓展品牌影響力。

以新功能來說,2016 年的 Facebook 在 LiveStream 上取得優異的成績,追加開放於 2017 年的 360 度內容功能,不知道你是否已經納入行銷策略裡?這樣的功能,淘寶網行動版在許久以前早已開放,不知道嚷嚷著要 “成功電商化” 的你是否也把此功能放入網站中了?

行銷是一個實驗性科學,而現今每一種行銷教學都必須經過無數次失敗藉以找出真正的成功途徑。如果你是一個不允許失敗的經營者,那麼「行銷」不會是你可以掌握的學問,更甭提領先同業這等遠大理想了。

內容行銷不是巧合,而是一連串的精心佈局

確實,有許多行銷活動的成功需要天時、地利、人和等 “碰巧”,但沒有前面的策略佈局支撐可以肯定沒有這份成功。不像一般推廣活動的行銷辦法,內容行銷是一個基於長期規劃的行銷策略,透過內容支撐活動,讓市場目標族群對活動有期待與想像,產生長期互動,進而增加活動品牌在群眾之間的價值。

記得,你不是銷售一個活動,而是推動一個品牌的價值。


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知行者創藝行銷,整合內容行銷、電子報行銷、社群行銷、及網站開發服務,協助客戶領先同業創造品牌商機。

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Written by

Henry Hu

Co-Founder of Chigyosha Marketing Copr. based in Taipei. Addicted in data mining and content marketing. Passionated by visions and dreams.

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