是的,電子報行銷依舊是投報率之王

關聯度掛帥,自動化與客製化才能帶你上天堂

Henry Hu
Henry Hu
Jul 24, 2017 · 3 min read

電子報行銷投資報酬率王者寶座,依舊動搖不得」,美國 DMA(Data & Marketing Association)數據與行銷協會最新的報告顯示。這樣的數據,證明《電子報行銷 — 精準行銷的模範生》一文所言不假,而內容行銷也在幕後成功策動行銷的影響力。而這樣優異的數據,也讓超過一半的受調查行銷人員表示將於 2018 年裡持續加大此模組執行的預算。

同一份報告裡,還有一些其它值得關注的數據:

  • 最低投報率者是 “展示型廣告”
  • 社交媒體應用擁有更大漲幅 — 2017 的 69% 與 2016 的 47%
  • 付費搜尋應用漲至 55% 比例
  • 僅 7% 行銷人已將 VR(虛擬實境)應用於行銷活動中

電子報行銷掛帥,但是依舊需與其它渠道合作

報告結果明確地指出,80% 行銷人意識行動開啟電子郵件比率遠高於桌機,也意味著 “行動閱讀優化” 比過往更加重要。此數據代表,任何行銷人或業主都應該重視訊息在多重裝置上被展示的必要。

行銷規劃上,策略不可再被侷限於單一管道,此點在報告裡也被明確查驗出來:僅 11% 受調查者使用一個渠道作為行銷應用。相較下,平均一個行銷人應用的渠道也由 2016 的 2.7 成長至 2017 的 3.4,代表者單一渠道行銷的模式早已是市場裡掛牆上的歷史。如果你依舊是其中一位,最好趕緊更新自己的行銷視野了……

這位 “投報王” 電子報行銷要維持這寶座卻一點也不易,因為行銷人必須開始將這行銷管道與其餘渠道整合,才能夠提供品牌消費者更好的消費體驗。

量身訂做,完美轉換的開始

有另外一點是一般行銷人忽略的事實:「量身訂作」的電子郵件正在逐漸 take over 行銷環節,如何透過客製化訊息提高品牌與消費者互動才是體現行銷價值的關鍵點,無論是互動、轉換、甚至留存,都是行銷人不能遺忘的環節。

客製化訊息,最重要就是提高品牌與消費者之間的 “關聯度”,而這樣的設置在電子報行銷裡可被輕易實踐。參考來自品牌官網的訪客行為數據,行銷人則可以透過電子報行銷設置進而促成加速用戶的轉換或是留存。

重啟電子報,用關聯度連結自己和世界

關聯度將是未來所有行銷科技發展的重點,在你還沒能真正踏上 AI(人工智慧)或 VR(虛擬實境)的舖設階段前,電子報裡成熟的 Customisation(客製化)與 Automation(自動化)流程將會是你提增品牌和用戶的最快捷徑。Join us,marketing smartly。


本文發佈於內容行銷專門家 Chigyosha Marketing Corp. 官網:

電子郵件行銷超過十年的成熟策略,依舊是數位行銷管道裡的投報率之王


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Henry Hu

Co-Founder of Chigyosha Marketing Copr. based in Taipei. Addicted in data mining and content marketing. Passionated by visions and dreams.

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