Dicas de como lidar ao contratar ou prestar um serviço freelance

Quando contratamos qualquer serviço vale lembrar que é muito importante deixar tudo bem esclarecido. Como em todo segmento profissional, no mercado de trabalho freelance é fundamental que contratante e contratado sigam algumas dicas a fim de evitar expectativas frustradas.

O web designer Luiz Alfredo Mattioli aconselha, “todo cuidado é pouco, tanto para quem contrata, quanto para quem é contratado. É fundamental seguir algumas dicas de segurança para que tudo saia conforme o combinado entre o profissional e o cliente. O resultado final deve ser de qualidade para que o contratante não se sinta lesado e o profissional seja reconhecido.” Mattioli é sócio fundador do New Boss, uma rede social focada nos profissionais freelancers.

Mattioli dá algumas dicas para quem está iniciando a carreira freelancer, e também para quem já está no meio, mas que ainda deixa de lado os cuidados necessários.

Para quem contrata:

Exigir um contrato de prestação de serviço
O contrato é essencial para evitar qualquer mal entendido. Sua finalidade é garantir que as condições acordadas entre as partes envolvidas sejam cumpridas integralmente. Por isso, ao contratar um job, exija um contrato de prestação de serviço.

Combinar valores
É fundamental que o valor seja combinado antes do serviço ser realizado. Se for combinado algum valor de entrada antes da entrega de qualquer material/realização de serviço, que não seja mais do que 20% do valor total.

Conferir outros trabalhos realizados pelo profissional
Antes de contratar um profissional para a realização do job, é interessante conferir o portfólio deste para que o contratante conheça a qualidade do trabalho do profissional que está prestes a contratar.

Acompanhamento por contato padrão
O contratante deve combinar alguma forma de contato padrão para o acompanhamento do que está sendo realizado pelo profissional contratado. Por exemplo, enviar relatórios semanais via e-mail.

Estabelecer prazos
Os prazos para a realização do serviço devem ser estabelecidos de acordo com a necessidade do contratante. Se nada for combinado o resultado do trabalho pode demorar mais do que o esperado e programado pelo contratante.

Para quem é contratado:

Disponibilizar um contrato de prestação de serviço
É fundamental a disponibilização de um contrato para que o cliente possa ter mais segurança e confiança no profissional. Esta formalidade é importantíssima.

Acertar valor de entrada como garantia
Ao ser contratado, o profissional também precisa ter uma garantia de que não está sendo enganado, por isso é importante estabelecer um valor de entrada para dar início ao processo de produção.

Expor a metodologia de trabalho
No processo de fechamento de contrato, o profissional deve expor ao cliente sua metodologia de trabalho.

Manter uma forma de contato padrão
Combinar alguma forma de contato padrão para tirar dúvidas que possam surgir. Por exemplo, enviar relatórios semanais via e-mail. É importante que seja alguma forma escrita para que fique registrado, em caso de problemas, poderá recorrer ao registo para não haver mal entendido.

Estabelecer prazos
O profissional deve combinar com o cliente o prazo de entrega do material/serviço solicitado. É importante negociar prazos que possam ser cumpridos.

Texto enviado pela Labrador Assessoria

Envie seus releases ou posts colaborativos para leitor@chocoladesign.com