Las recomendaciones de Facebook para crear videos efectivos

Siendo mi especialidad el video enfocado en mercadotecnia digital tiene sentido que sea sobre lo que más escribo, pero si son observadores notarán que no soy el único y que cada vez más las grandes redes digitales están impulsando este medio. Tiene sentido, somos personas visuales y las altas velocidades y bajos costos del Internet moderno facilitan mucho la difusión de videos de cada vez mayor calidad.

Pero por lo mismo no es raro que muchas veces nos perdamos en la emoción y no siempre sepamos muy bien lo que queremos conseguir con un video o, peor aún, sabemos lo que queremos lograr, pero no el cómo lograrlo. Es por eso que Facebook ha lanzado una pequeña guía para que mejores la efectividad de tus creaciones y aquí les comparto los puntos claves por si les sirven de algo. Cabe destacar que son recomendaciones específicamente para videos pensados para Facebook, pero nunca está de más aprender ciertas técnicas que luego podemos adaptar a otros medios y redes.


El sonido le puede agregar valor a tu mensaje, pero no dependas al 100% del mismo: Debido a que los videos se auto-reproducen inicialmente sin sonido, y muchas veces las personas no le dan click para activarlo, es importante que nuestro mensaje sea perfectamente entendible incluso si no podemos hacer que la audiencia active el sonido. Según los estudios realizados por Facebook más de tres cuartas partes de los videos analizados son completamente incomprensibles sin audio. No caigas dentro de la estadística y planea muy bien el aspecto creativo desde antes de empezar a grabar cualquier cosa.

Los primeros 10 segundos son clave, aprovéchalos al máximo: Ya que el ambiente en línea y sobre todo en celulares se mueve tan rápido es un factor clave asegurarte que desde el primer segundo llames la atención de tu audiencia y de ser posible hagas que asocien lo que están viendo con tu marca o producto rápidamente. No hay tiempo para introducciones elaboradas, animaciones de 10 segundos ni cualquier otro tipo de relleno innecesario, hay que ser rápidos para captar el interés de nuestro público potencial y eso implica no hacerles perder su tiempo. ¿Tienes un mensaje que les interesa? Asegúrate de que lo sepan en cuanto antes.

Genera conversación, las redes sociales son un medio de dos vías: No se trata de hablar y hablar y hablar y esperar que el público compre tu producto mágicamente. Una de los principales ventajas de las redes como Facebook es que nos acercan directamente a nuestra audiencia. Ya no pagamos miles de pesos por un anuncio de plana completa en un periódico y luego esperamos a ver resultados, aquí podemos tener respuesta de nuestra audiencia al instante en los comentario, por ejemplo, y debemos asegurarnos de que nuestro video fomente este tipo de conversación. Conseguir los primeros comentarios es difícil, pero una vez que tenemos al menos tres o cinco personas participando es mucho más sencillo que otros se animen a escribirte. Por supuesto, es importante que seas atento y respondas siempre y tan pronto como sea posible, o en un futuro jamás te volverán a escribir.

Diseña con la pantalla en mente: Cuando estés trabajando en el proceso creativo recuerda que lo más importante es el medio en el que será consumido el video. Más de la mitad de tu audiencia estará en celulares, por lo que no se te ocurra poner detalles pequeños en tu video a menos que quieras que sean ignorados por completo. Visualmente es importante que tu producto o servicio abarque al menos el 50% del tiempo y el espacio en pantalla, y de ser posible aprovecha para integrar subtítulos, sobre todo cuando quieras transmitir datos importantes como precio, direcciones, o teléfonos.

Transmite tu mensaje holísticamente: Esto significa que tienes que pensar en todo lo que estás haciendo para llegar a tu audiencia, nunca te enfrasques en el medio actual. Si vas a crear una campaña para Facebook tiene que ser consistente con lo que estás haciendo para Twitter, Instagram, Snapchat o hasta medios tradicionales. Nada habla peor de una marca que mandar mensajes conflictivos en distintos medios. Es tan fácil como pensar en lo que suele hacer tu mercado meta: se despierta, abre su correo, luego revisa Facebook, luego Instagram, luego Twitter y luego Snapchat, todo antes del desayuno. Si no aprovechas todos tus medios al mismo tiempo para reforzar tu mensaje entonces antes del medio día tu potencial cliente se perdió y se fue con la marca que supo aprovechar los 15 segundos de atención que obtuvo. Esa es una idea que repito mucho: no abrir perfiles sociales solo “por estar presente”, hay que saber aprovecharles porque de lo contrario resulta contraproducente.


El resto del artículo con gráficas coloridas, metodología y más fuentes lo pueden encontrar aquí: presionando en cualquiera de estas palabras. Y si necesitan un poco más de asesoría sobre las mejores prácticas para la creación de video para medios digitales pueden escribirme a yo@choi.mx y visitar nuestra pequeña comunidad en Facebook: https://www.facebook.com/choimx/ donde seguido subo pequeños tips para ayudarte a mejorar tu mercadotecnia digital.