理性與感性的職場利器《理智派生活》的知世故而不世故

工作與生活忙到一個段落，打開 Netflix 隨意挑了部劇，結果被《延禧攻略》永遠的白月光富察皇后 — 秦嵐美麗的臉龐吸引，就不知不覺看完了這部講述一名34歲女主角沈若歆，工作、愛情與家庭的故事。有別於之前寫過關於《北京女子圖鑑》的職場奮鬥故事，《理智派生活》中呈現更多女主角沈若歆，在面對生活與職場的各種人事物，所堅信的原則和展現的處事態度，特別令人引起共鳴。

《理智派生活》的劇名和戲裡一開頭，的確演出許多關於女主角沈若歆在思考事情的角度，都是以「超理性」為出發，例如婚前先買房的資產是對方的，婚後才是共有的；因此面對男友向她求婚之前，便先置產的行為直接毫無保留識破。然而，劇情到中後段，比起用「理性」來形容女主角，我覺得用「理智」二字實為精準，因為很清楚自己的目標、心之所向、組織關係，沈若歆冷靜睿智的運用智慧，在適當的時機巧妙兼容採用「理性」和「感性」，化解一次又一次的危機，並且往目標一步步靠近。

設定目標，接下來就是達成目標

從頭到尾我都不覺得女主角沈若歆是位冰冷而理智的人，反倒是一位典型為了目標努力而前進，懂得理直氣壯地爭取和說明立場；同時面對不同的利害關係人，展現能屈能伸以協調談判的工作者。

職場上時常會覺得對方不講理，可能是跨部門的同仁、部門主管或同事，很多時候不是因為別人的思路有問題，而是自己溝通和思考的方式需要調整。綜觀公司組織的結構與單位，每個人都有不同的立場和權責，甚至肩負相異的績效（KPI）。因此當利益衝突時，彼此若堅守立場，不忍讓步，自然會有認為對方「不講理」的念頭產生。

在職場上最要不得的就是面子，大丈夫要做到能屈能伸，沒有人會永遠風光，也沒有人會永遠倒霉。 — 《理智派生活》

很多時候與其強硬地說服他人接受自己的想法、一味的否定他人的立場、利用階級和勢力強壓對方，種種行為反而容易將自己逐漸推入火坑，呈現思維狹隘且不善於溝通的特質。當外在情勢更加複雜與不利，不可控的因素會讓缺乏溝通協調能力的自己，更加手無寸鐵。

因此沈若歆將組織與人的關係看得很清楚，更將公司與自己的目標看得很清晰。劇中有位客戶只是想要利用意外來敲詐公司的動機、公司同僚的惡意毀謗，每件事情對於女主角事業和生活的堆疊衝擊，無疑如在受傷的手一在灑鹽。

你知道，怎麼做到置之度外嗎？寵辱不驚、置之度外，不要在乎別人對你的評價，要清楚自己的目標，認準目標，然後完成目標。 — 《理智派生活》

你問：「不痛嗎？」她說：「非常痛。」然而在重長計議後，沈若歆對於個人的職涯規劃，從專業和年資、就業市場分析、人脈資源運用，三面向去剖析和比較。無論是從行政部再轉回法務部，或是重新洗牌選擇陣營，轉調至公司新事業部，每步棋的吃與不被吃，在最終的結局裡我們可看見，不是因為是女主角所以幸運，而是因為沈若歆清楚知道自己的職涯和人生目標，將之轉為策略，雖步步為營，也步步高升。

值得擁有的東西永遠來之不易

沈若歆被和自己共同角逐法務總監的同事誣陷後，從原本法務經理的職位調派至行政部，更被行政主管落井下石的委派部門內各種繁雜瑣事，頂著經理職階卻得負責挨家挨戶的贈送公司節慶禮品。

當我們在面臨這樣的處境時，有些人會像悶葫蘆的老實卻無奈的將任務完成；有些人則是會一點委屈也受不了的大聲拒絕；然而沈若歆除了選擇將任務確實完成外，還額外製作了一份分析報告，針對節慶禮品提出建議與優化計畫，體現無論自己身在何處，曾經的歷練都已化成經驗並能令人驚艷。

把平凡的事，做到不平凡

若我們抱怨為何自己安分守己，季季達標，卻總是輪到別人升官加薪，不如重新盤點手上的目標與任務，思考每次處理事情的高度與深度，是否僅侷限於眼前他人賦予你的目標、是否只是剛好符合他人對你的期待。若是，那恰好繼續停留在原地，無法增值的東西，如同在通貨膨脹市場中，不斷貶值的現金，價值一點一滴在流失。

每個人的生活，就好像是鴨子游水，外人只看到水面上又悠閒又悠哉的樣子，可是沒有人會知道水下，我們的雙腳正拼命狼狽的蹬水呢。遇到任何的困難，我們都可以去解決，沒有什麼過不去的事情，大不了我們就再拼命地蹬蹬水，是不是？ — 《理智派生活》

每個厲害和成功的人背後，不只是努力和幸運，更多的是更全面的思考與拼了命的快速行動。不是所有人天生永遠順遂，順遂的人都是因為勇於面對問題、解決問題、更進一步提前預防問題。所謂的幸運，除了因為非常努力，還有努力對方向。最後，也記得別讓非常努力的自己，因為思考的維度不夠高，導致方向錯了，變成又笨又努力。

知世故而不世故，歷圓滑而彌天真

在公司際遇不順時，即使面對各種冷嘲熱諷，沈若歆從不意氣用事，反倒是一再於工作上能創造良好的表現；遭遇不合理的要求與對待時，也不會無動於衷的忍氣吞聲，而是理性地透過合理的方式表達和訴諸需求。

當新來的高管從總部調至分公司時，對於住宿與交通要求非常嚴謹，負責的行政主管為了擺女主角一道，不但在短時間才委派任務給她，還一併強加大量的新工作。最終在死線當天，女主角未能準時交付任務，也因此在新來的高管前，被行政主管毫不保留的訓斥。然而，平時辦事果斷並兼具效率的沈若歆也不甘示弱，除了委婉表達歉意，也清楚的說明因為獲知任務的時效性不合理地緊迫，造成未能如期達成的根本原因，讓新來的高管了解到真正的肇因，為女主角平反一次。

心急吃不了熱豆腐，先把事情做好，你才有要求提談判的資格。 — 《理智派生活》

這段的重點並非是「沈若歆對主管毫無保留面子」，而是能夠兼具「理性與感性」的將問題說明清楚外，也透過柔性的表態，闡述自己已盡力的無奈。對話過程中並非要拆誰的台，而是讓談判桌上除了目標外，更多了分禮讓和創造同理，藉由人際的協調來圓滑一開始新高管的不信任。

所謂真正的成熟便是「知世故而不世故，歷圓滑而彌天真」，當我們見過人跟人之間的複雜、世界的多變，或許對為人處事更瞭如指掌，但瞭解從不應該是武器和面具，而應該將之作為我們能夠用更溫文儒雅的方式、更柔軟堅毅的心態，面對和推動事情，才能顧大局而識大體。

道路是曲折的，前途是光明的

過往看許多關於職場的電影和戲劇，例如《穿著PRADA的惡魔》、《高年級實習生》等，僅會注意努力奮發向上的主角，然而再次品味這些職場戲劇時，能夠發現每次衝突和事件的發生，已不在是單純的戲劇張力，而是活生生的演藝真實生活中，人與人之間相處之道。

不是所有人都能夠歷經千帆，看盡人間的美景，如果我們真的是擱淺的那只船，那就等下一個浪潮來襲前，好好休息。 — 《理智派生活》

許多道理書本沒寫、老師沒教，唯有透過入微地觀察和體會，才有機會悟出值得學習的點滴。用理性去觀察、感性去體會、理性來分析、感性來體現，讓理性與感性成為面對職場生活萬事與萬物的利器，並且知世故而不世故的永保初心，堅毅地走向理想。

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