Milagres — CE é primeiro lugar na Regional de Saúde com o Previne Indicadores
Utilizando o Previne Indicadores — Cidade Saudável, Milagres alcança um marco na Atenção Primária do município
O município de Milagres, no estado do Ceará — cerca de 477 km da capital Fortaleza — utiliza o sistema Cidade Saudável desde o início de 2022, e aderiu ao módulo Previne Indicadores em meados de 2022.
Com o uso da ferramenta, a cidade de Milagres teve um excepcional desempenho para atender as metas do Previne Brasil — programa de financiamento do SUS para a Atenção Primária à Saúde.
Conversamos com a gestora do programa Previne Brasil no município: Jeane Martins, que nos contou um pouco da experiência e dos resultados alcançados.
P: Como era o trabalho antes do uso do Cidade Saudável?
R: Antes, quando era tudo em papel, era levado para a secretaria para digitar, nem mesmo o ACS tinha o controle de quantas gestantes ele tinha que visitar. Me dava um trabalhão, porque eu ia buscando os partos para dar baixa. Com a chegada do sistema e dos tablets para os ACSs, e eu já trabalhava com o Previne, o cadastro feito pelos ACSs muito me interessava, era a partir daí que conseguiamos organizar melhor o nosso município em relação ao Previne, porque tudo depende do cadastro do indivíduo. Por todo esse trabalho, ficava impossível realizar o acompanhamento de grupos de risco ainda maiores. Eu estava pelo menos me delimitando a trabalhar com um público menor, que eram as gestantes e crianças. Pelo menos esses indicadores eu conseguia, humanamente falando.
P: Como vocês realizavam o trabalho demandado pelo Previne Brasil antes de utilizar a ferramenta do Previne Indicadores do Cidade Saudável?
R: A primeira coisa que eu estava tentando ver, era fazer o cruzamento das informações do tablet do Cidade Saudável com o PEC do cidadão, se estava migrando direitinho, se tinha duplicidade de cadastros, eu tentava fazer buscando mesmo. Eu colocava o nome do paciente no Cidade Saudável, e o primeiro paciente de um ou uma ACS eu colocava o nome e buscava no PEC, se ele havia duplicidade pra unificar, para tentar corrigir, e aí a gente tinha como trabalhar por ACS tendo um norte. Por exemplo, eu pegava o nome de uma gestante e ia me debruçar sobre ela, se o enfermeiro já tinha feito a consulta, eu fazia isso manualmente.
O exemplo dado por Jeane, desmistifica a ideia de que o tablet serve apenas para preenchimento de fichas, demonstra que o trabalho vai muito além disso, e que o Cidade Saudável tem uma capacidade de atender amplamente outras demandas de saúde com a própria aplicação.
P: E o que mudou com a chegada do Previne Indicadores do Cidade Saudável?
R: A equipe de Milagres começou a experimentar o produto Previne Indicadores no quadrimestre 1 de 2022, e, no final do quadrimestre, seria dado pela Monitora do Previne Brasil em Milagres um feedback ao Secretário sobre se teria ajudado. E foi “amor à primeira vista”. Aprendi rápido, consegui usar de verdade, abusar das informações. Não é só ter a funcionalidade, se você não souber usá-la, não te ajuda. A primeira coisa que eu fiz ao aprender, foi capacitar os enfermeiros. Cada enfermeiro da sua Unidade consegue ver as suas informações. Quando acabou o quadrimestre nós nos reunimos, levamos o Secretário de Saúde para uma sala e pedimos a ele que continuasse com o sistema, porque com certeza era uma ferramenta que iria nos ajudar muito, é tanto que temos aqui a última nota que é de 8,3, com o quadrimestre 1, nós fomos para 8,76, isso com a metade do quadrimestre. Os ACSs estavam ainda cadastrando as famílias, então não tinhamos como evoluir tanto porque a gente estava no processo de cadastramento do município todo, mas foi uma evolução rápida, com o quadrimestre ainda em andamento.
“Quando acabou o quadrimestre nós nos reunimos, levamos o Secretário de Saúde para uma sala e pedimos a ele que continuasse com o sistema, porque com certeza era uma ferramenta que iria nos ajudar muito”
P: E sobre o dia a dia do uso do produto, e a relação com a equipe do Cidade Saudável?
R: Nós usamos o Previne Indicadores como nosso melhor aliado, nosso amigo. Nossa relação como clientes tem evoluído muito, trocamos feedbacks com a equipe do Cidade Saudável e realmente o produto melhora.
P: E em relação aos números em si, como foi a evolução dos indicadores?
R: Iniciamos com 8,3 e atualmente estamos com 9,84, que foi o consolidado no último quadrimestre finalizado em dezembro de 2022. Houve duas notas 1° lugar na Regional, uma delas foi Milagres. Os ACSs são alucinados pelo sistema, acham que foi a melhor evolução que Milagres pode ter até aqui. Realmente, não se compara trabalhar com o cadastro vivo com ele realmente é. Nós encontramos no Previne Indicadores, pacientes na lista já tinha falecidos há diversos anos. Mas como tirar ele da lista se as fichas eram manuais? Agora não, eles não deixam passar. É incrível como andamos direitinho com esse sistema.
A ideia de trazer funcionalidades necessárias para um processo de trabalho ágil, com assertividade e, principalmente com qualidade, faz com que os profissionais tenham uma gama de informações à disposição para evoluir em muitas direções na saúde do município.
P: Tem alguma coisa que o Cidade Saudável não atenda o município de vocês?
R: Não. Até agora, nos nossos indicadores, não. Inclusive, a plataforma não para de evoluir, a equipe do Cidade Saudável sempre quer funcionalidades novas. Não tem nenhuma informação que o Cidade Saudável não traga para nós, em especial o Previne indicadores. Quem está ganhando é a nossa população, o ACS aprendeu a trabalhar, os enfermeiros aprenderam a trabalhar. Isso é Busca Ativa, isso é saúde realmente, e foi o Previne Indicadores que nos trouxe até aqui. Além disso, o município não tem prejuízo em nenhum indicador, continuamos recebendo o valor da verba para a saúde integral.
Quem está ganhando é a nossa população, o ACS aprendeu a trabalhar, os enfermeiros aprenderam a trabalhar. Isso é Busca Ativa, isso é saúde realmente, e foi o Previne Indicadores que nos trouxe até aqui.
Parabéns para todos e todas da equipe de saúde de Milagres, o esforço coletivo de vocês e a dedicação, juntamente com o bom uso do Cidade Saudável possibilitou a melhoria na vida e na saúde dos cidadãos em suas comunidades. Que resultados como esse sejam espelho para outros municípios! Desejamos ainda mais sucesso nas próximas avaliações!
