如果你身處辛苦的旅遊業，而付費廣告預算也砍成零了，生意還可以從哪來？
付費廣告全部砍光，全球疫情又升溫，我們倒還不至於訂單也跟著歸零，以下這些行銷渠道幫上很大的忙，如果你還沒有佈建這些行銷渠道，真的可以趁這波沒有下廣告的期間，好好用心建構起來，如果可以給予合作夥伴幫助，時時提供疫情變化的熱賣商品並優化行銷活動，那麼一定可以在疫情期間培養更好的合作默契。以下是第一手的觀察數據，希望對所有的廣告費歸零的企業，尤其是辛苦的旅遊業同行們有幫助，願大家一起度過艱難的時刻。
KKday 零付費廣告投資下，三月份訂單導購成效排行榜靠這六大流量：
1.自然流量導至本站 Organic Channel
SEO和Direct 流量占多數，這二者的優化項目內容，我們過往已經分享過很多經驗，大家有興趣可以去搜尋看之前我們分享的文章或採訪。
2.異業合作夥伴 Affliate Partners
當中又以Line Travel表現最為亮眼，雖相較於疫情前的數字略有落差，但國內週末旅遊一直是熱賣商品，這次雙方團隊的快速應變與彼此第一手熱賣資訊的分享，因應調整後的素材或活動都有很好的成效。
3.銀行和信用卡合作夥伴 NonPaid Partners
這波國內旅遊熱潮，銀行和信用卡的導流效果十分好，沒有太傷毛利的台灣國內旅遊促銷活動也能有訂單成效，相較於之前信用卡用戶較著重在買日韓交通卡或低毛利的海外樂園票券，轉換成國內旅遊後的毛利有好幾倍的提昇。
4.購物流程棄單提醒信和訊息推播 Booking Abandonedment Email/App Push
國內旅遊包含較長程目的地的旅遊，例如離島／花東等等，但也包含了週末或平日的溫泉，豪華露營等等的說走就走商品，這些隨意看看的消費者，在這個期間累積了很多瀏覽行為，當進到搜尋日期的動作後，若沒有完成訂購，那麼系統發出的提醒信和訊息推播對於這類國內旅遊商品的助攻十分有幫助。相較於之前對國外旅遊的助攻成功率，國內旅遊又更勝一籌，不可不重視。相對於Email溝通，使用App Push Message有三倍的即時效果。
5.用戶分享朋友的商品頁導流 Referal product page
這次我們研究了國內訂單的客戶與KKday客服同仁的往來資訊，發現合併訂單的情況十分多，例如有一支熱賣商品是金山皇后鎮露營車，幾乎每一筆訂單都會隨後和好幾筆訂單合併，或註記要求要安排在鄰近的露營車，顯示呼朋引伴去郊外是目前疫情的新商機。而我們從訂單導流的追踪，也發現同樣的情況，用戶分享我們商品頁給朋友的導流與訂單也佔流量的前幾名，而且十分穩定，或許大家都悶壞了，有去戶外走一走的點子，也想彼此相約。
6.部落客文章攻略與影音內容 Blogger/ Video Content marketing
去年開始做台灣國內旅遊的文章內容和影音內容有很好的成效，幾乎前十大熱賣商品都有文章介紹或影音素材，這些內容不僅可以帶來搜尋流量，也可以與合作夥伴交換內容來獲取商品導流，或是放在商品頁來提昇轉換率，這些國內取材的投資，總算在疫情期間有一定水準的發揮，相信在接下來春假和暑假檔期也會有很好的成果。
