疫情期間,客戶輪廓都不一樣了,別再只捧著手上的菜兜售,趕快去準備新菜色迎接新客人。

Yuki Huang黃昭瑛
CMO的小圓桌
Published in
1 min readMar 20, 2020

最近每天都忙死了!

商品重談、活動重做、素材重新取、合作夥伴重新談。

先說重點:

1.目前絕大多數的訂單都來自國內旅遊。

2.疫情前好賣的國內商品,現在急凍的有一大批。

3.本來賣不動的卻開始賣,而且越賣越好。

4.隨疫情持續影響,現在的訂單可能是未來的取消單,那未來還有哪些能賣?現在可以趕快去談。

分享幾個疫情商機的關鍵字,至於商機,就各自領會了:

離島、戶外、租車、包車、包棟、包場、二日遊、三日遊、登山、露營、櫻花、賞鯨、浮潛。

客群和以往不同,消費力也不同:

「這個交通時間都可以飛去沖繩了,幹嘛開車去墾丁(台東)」

「與其花這個錢,倒不如買廉航機票出國」

「我們家族旅遊要去歐洲玩十天」

以上這些客群,現在都變成國內旅遊的客人,跟以前週末遊客人,完全不一樣啊!所以如何快速開發出符合新客群的商品,也考驗著團隊面對疫情的應變速度,如果這波疫情要持續到暑假,那麼此時不儘速動手,接下來勢必只能看著別人辦慶功宴了!

願旅遊業的朋友都可以掌握新疫情商機,賺一波度過難關!

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