PM成長之路#2: 數據分析週
從小白也能變大白 🐶
繼上週學會基本名詞之後本週開始要分析APP帶來的效用，包含幾大常用名詞，以及我們如何利用工具客觀描述現況，接下來就一一瞭解數字的世界
數據常用名詞 🔢
為了要看懂報表，我們需要先熟悉一些字彙的定義，方便我們跟工程師做溝通～
- 下載數：「新」用戶的安裝數
- 活躍數：一段期間內有開啟產品的「不重複用戶數」（有分日活躍、週活躍、月活躍）
- 留存率（又稱回訪率）：下載後，隔一段時間有再開啟產品的人數佔比
- *事件埋點：請工程師將「動作的名字」寫到產品裡 *事件：幫用戶的動作取的名字
常用數據查詢工具 🔧
☛ Firebase（目前最常用）☺️
Google的工具之一，較常應用於APP數據追蹤！
學會如何看數據 🤯（這個是相對複雜需要多摸索幾次的部分）
✓ 下載數
路徑：Events > 事件輸入：first_open
✓ 活躍數
路徑：Dashboard > 用戶活動隨時間變化趨勢（看圖表）
✓ 留存率
路徑：Dashboard > 用戶留存率
＊補充：可以在添加對比項 > 平台 > 選擇Android或者是iOS去做雙平台篩選
Firebase可以看到更多的功能：
打推播（每天手機都會跑出的通知🤣）：Cloud massaging
跳出彈窗（APP內部按按鍵跑出來的東西）：in app messaging
做兩種不同功能的測試：A/B testing
遠端控制APP要顯示的內容及狀態：remote config
重要思考過程（實際演練過一次會幫助邏輯思辨更能認清下一步方向）
Step 1. 數據圖表製作（上述種種指標繪製圖表並且做觀察）
Step 2. 找原因（單一平台變化 or 雙平台都有相同變化）
Step 3. 下決策（下一步在哪裡）
在過程中如果真的嘗試過很多方法還是找不到原因，至少可以先報告我們已經 排除 了哪些狀況
實戰演練心得 🌝 (真實感受)
在練習的過程中可以看到實際商用的APP背後數據蠻震驚的，因為真的要做到一定的量才可以支撐公司營運，也感受到我們是很實際地在接觸公司APP並且發現問題、解決問題，雖然釐清的過程往往需要清晰的邏輯與腦袋，但是也是一個有趣的過程！幫助我們可以真正的留住用戶😊
