Manifeste CodeWorks : un paradigme d’ESN* alternatif, équitable et solidaire. [Article complet]

11 min readJun 13, 2020

🔂 Released 13/01/2022

Cet article a été rédigé entièrement au masculin par souci de fluidité de lecture. Codeworks est une entreprise inclusive ouverte à toutes les personnalités éveillé.e.s, curieu.x.ses et animé.e.s par leur passion !

🤔 Le WHAT n’est pas le plus important

Notre industrie est obnubilée par les expertises revendiquées (WHAT) sans entretenir une réflexion profonde sur le WHY.

Notre projet qui se veut alternatif et différenciant propose quelques réponses à des questions fondamentales issues de notre WHY ainsi que des dispositifs concrets permettant de répondre au HOW.

Ce sont ces questionnements qui ont été à l’origine de ce projet alternatif que nous détaillerons ici.

❓ Notre WHY

Ce paradigme est le fruit d’une réflexion profonde entreprise en 2017 par Nourdine BOUAGHAZ, ancien développeur* qui a mis à profit ses expériences et frustrations passées au service d’espérances futures pour proposer une nouvelle voie et tenter de créer NOTRE Océan Bleu 🐳 dans le but de :

Créer de l’adhésion, de l’engagement et de la cohésion forte autour d’un projet commun
Partager équitablement et solidairement les richesses issus de nos efforts collectifs
Documenter notre modèle, implémenter la transparence et éviter les zones d’ombre afin de cultiver des relations honnêtes, fiables et durables
Investir sans relâche dans le développement de nos compétences tant techniques que comportementales (savoir-faire, savoir-être et faire-savoir)
Accompagner chaque membre vers la responsabilisation par le partage du pouvoir de décision et l’émancipation des postures
Implémenter par les actes une vision de l’entreprise horizontale et libérée
Libérer publiquement notre modèle documenté (prochainement à venir)

Sans le savoir, nous avons pris conscience ces dernières semaines que nous avions pensé notre organisation comme une entreprise à mission. 🤩

Nous finalisons actuellement cette spécificité dans nos statuts cette année. Stay tuned !

*passé par Linagora, Laboratoires Pierre Fabre et AXA France Services

Notre fresque, issue d’un long process d’idéation et qui répond à notre “Pourquoi ?”

😖 Des dysfonctionnements qui ont alimenté nos modèles de pensée

1. Effets de bord de la course à l’armement ⚔️

Ces dernières années ont poussé les entreprises à re-considérer l’IT comme un levier stratégique de croissance et non plus comme un simple centre de coûts.

C’est dans ce contexte en très forte croissance, que les entreprises doivent s’entourer de compétences pointues, adopter des démarches innovantes et repenser leurs logiciels de pensée traditionnels pour aller à la rencontre du marché le plus rapidement possible. (Time To Market*).

Cette accélération créé un déséquilibre important entre les compétences disponibles sur le marché et les besoins croissants.

Ce dérèglement provoque des effets de bord indésirables sur les pratiques de notre industrie (la liste n’étant évidemment pas exhaustive) :

Penser que le volume répond à lui seul au succès des projets en : le nombre de développeurs impliqués sur un projet n’a jamais garanti la qualité du produit
Penser que la théorie surpasse la pratique : l’urgence et la tension dans notre industrie fragilise nos pratiques dans les méthodes d’évaluation des compétences techniques
S’affranchir des concepts fondamentaux agnostiques de tout langage
Sous-évaluer les compétences comportementales
Se désengager du traitement progressif de sa dette technique en maintenant un effort continu
Destituer les acteurs techniques de tout pouvoir de décision
…

2. Du manque de transparence naît la défiance 👀

Notre industrie souffre malheureusement d’un sentiment de défiance qui dresse de réels obstacles au développement de collaborations sereines, honnêtes et durables.

L’intégrité naît de la capacité à s’inscrire dans un engagement moral durable entre ce que l’on dit et ce que l’on fait, et ce manifeste qui régit nos droits et devoirs en est la preuve.

Ce parti pris demande un courage et un engagement sans retour en arrière possible.

L’une des frustrations qui revient le plus souvent en discutant avec un consultant (informatique ou non d’ailleurs) met en évidence l’opacité qui entoure les données économiques.

C’est dans ce cadre que nous balayons d’un revers de main celles-ci en libérant toutes les données économiques qui régissent notre modèle :

TJM*
Salaire et coût réel
Marge CodeWorks
Marge communautaire redistribuée (Cagnotte Solidaire)
Coûts de structure
Investissements
Résultat
….

*TJM = Taux Journalier Moyen, tarif hors taxe de facturation journalière pour une prestation donnée.

3. Inactivité, intercontrat et destaffing : des traumatismes parfois profonds 🤕

La période d’inactivité pour une ESN est aussi appelée “intercontrat” et parfois synonyme de traumatismes pour bon nombre de consultants.

En effet, elle est souvent associée à une zone d’inconfort dans leur cheminement de carrière, puisqu’elle est associé à une période où le consultant ne “produit” pas de richesse d’un point de vue purement économique.

Ces journées non facturées provoquent une certaine urgence dans les prises de décision. En effet, il n’est pas rare qu’un consultant intègre une mission qui n’est pas toujours à la hauteur de ses attentes.

Les modèles d’ESN dites “classiques” sont économiquement rentables et viables même si ces périodes d’intercontrat existent. Qui pourrait prétendre le contraire ?

Si ces jours non facturés sont une partie intégrante de ces modèles, pourquoi passer par ces zones d’inconfort ? Pourquoi ne pas ouvrir des réflexions, durant ces périodes, sur la consolidation ou la redistribution de compétences, l’émancipation des postures, la consolidation de nos relations, le rayonnement, etc. ?

4. Pattern « Matching Maker » 🤝

Nos principales préoccupations devraient “normalement” s’inscrire dans l’intégration de nouveaux arrivants judicieusement choisis pour composer avec un collectif déjà en place, engagé et aligné sur des objectifs communs, pour y apporter une valeur complémentaire.

Malheureusement, les demandes incessantes du marché (abordées précédemment) provoquent une distorsion de la grille de lecture des réquipes de recrutement. En effet, l’appréciation tend à être biaisée puisque l’attention est portée sur sa capacité à rencontrer rapidement un marché et non pas sur son potentiel à apporter de la valeur à un collectif, malheureusement.

La relation de confiance que nous tentons (péniblement) de consolider ou reconstruire (après des expériences douloureuses) peut-elle se résumer à la promesse d’une mission ? Clairement non !

5. Syndrome de la « baignoire percée » 🛀🏻

Le taux de turn-over auquel fait face notre industrie depuis des décennies nous interroge. En effet, au lieu de s’intéresser à l’amélioration des contributions au bien-être et à l’épanouissement des collaborateurs, notre industrie adopte plutôt des postures de compensation assumées sont pour combler ces départs constants, en surdimensionnant les fonctions dites “support” (RH et commerciales). Quand on observe les dernières évolutions du marché (freelancing, émergence d’un marché florissant de startups, etc…), il est difficile de penser que cela fait encore sens.

🌈 Notre WHY explicité

0. Quelques postulats de départ 💡

1. Indépendance financière 💸

Cette indépendance nous permet de piloter sereinement notre croissance raisonnée et nos décisions d’investissement sans stress ou pression d’investisseurs externes.

2. Capage assumé à 50 membres maximum ❌

Nous pensons que l’adhésion au projet et les conditions favorables à la bonification de chaque membre peut se faire dans une communauté à taille raisonnable que nous estimons en dessous de 50 membres.

Et ensuite ? nous avons les idées claires et nous vous en dirons plus très vite ;)

3. Entreprise libérée comme modèle de fonctionnement 🗣

Nous avons voulu avant tout implémenter certaines valeurs qui nous sont chères :

l’intégrité dans nos relations
la responsabilisation de chaque membre
l’association au partage des richesses créées
l’entraide et la solidarité

4. Le partage équitable et solidaire des richesses💰

La cagnotte solidaire est né de la volonté d’associer chaque membre au succès au partage des richesses de manière équitable et solidaire.

Fonctionnement de notre cagnotte solidaire

*Au 01/09/2021, la cagnotte solidaire permet d’offrir un complément de 16% en moyenne sur le package mensuel de chaque membre.

5. Un fonctionnement frugal et un minimalisme assumé

A quoi sert la quote-part CodeWorks ? Elle nous permet de financer notre croissance capée, notre fonctionnement frugal et les investissements nécessaires à un développement raisonné :

Matériel
Locaux
Salaires
Coaching de posture
Capital temps destaffing

6. Adhésion au projet qui se vérifie 💙 🙋🏾‍♀️🙋🏻🙋🏻‍♂️🙋🏿‍♂️

Nous constatons une adhésion certaines à cette culture puisque nous observons clairement des indicateurs qui confortent notre sentiment au quotidien :

Engagement dans la cooptation : puissant indicateur pour évaluer la confiance de nos membres en notre projet (+de 70% de nos recrutements se font par ce canal)
Candidatures et leads prospects entrants : la diffusion au quotidien de notre culture et l’incarnation du rôle d’ambassadeurs par nos membres auprès d’interlocuteurs externes, favorisent de nouvelles opportunités commerciales
Des clients en confiance : nos partenaires réagissent positivement à la transparence dont nous faisons preuve et à la responsabilisation de chaque membre dans les relations commerciales qui sont engagées dès le départ
Emancipation stimulée : chaque membre est conscient qu’il apporte sa contribution au collectif et s’investit pleinement dès la phase d’onboarding (recherche de sa propre mission, mentoring, rayonnement technique, animation des communautés….)

7. Transparence et Parité dans nos salaires & tarifs clients 🤝

Nos grilles salariales et tarifaires se veulent transparentes et partagées avec notre communauté et nos clients.

Elles respectent les principes de parité, d’égalité devant la diversité et d’inclusivité.

Seuils de déclenchement de contribution à la cagnotte solidaire

8. Equilibre vie professionnelle / vie personnelle indispensable⏳

Pour favoriser l’émancipation des talents et le développement continu de leur compétences, nos dispositifs financés interviennent à 3 niveaux :

1️. Temps libre : Communautaire, Destaffing et Mentoring

Un capital temps de 24 CodeDays : journées communautaires dédiées au partage et au développement des compétences ou à la cohésion d’équipe
Un capital temps mentoring : temps dédié à l’accompagnement des mentors aux mentoré.e.s qui sont inscrits dans un rythme de temps partiel (4/5)

2️. Accompagnement empathique

Un programme d’onboarding structuré par l’obtention des compétences fondamentales ancrées dans notre référentiel MVC®
Un mentor dédié
Des communautés de pratiques auto-organisées (JVM, JS, Python, Data, SecOps)
Coaching de posture personnalisée avec une coach professionnelle externe

3️. Matériel / Technique

Mac Book Pro 16"
Compte Pluralsight et QwikLabs
Licences nécessaires (IntelliJ,…)
1 Path / an (GCP, DataBricks, Kubernetes,..) financé pour l’obtention de toutes les certifications nécessaires

4️. Avantages supplémentaires

Pass Navigo à 100%
Packaging Télétravail
Mutuelle Alan Blue
Swile (11,5 euros / repas)

9. Onboarding structuré et intégration empathique

L’onboarding se veut une période sereine qui permet d’acculturer en douceur chaque nouvel arrivant en bénéficiant d’un accompagnement proposé par Laurent Bossavit, Technical Advisor.

Elle est ancrée dans notre modèle durant 1 mois dès l’arrivée pour :

1️. S’acculturer à notre modèle, culture et pratiques

2. Bénéficier des ajustements nécessaires vis-à-vis de notre MVC

3. S’engager dans le coaching de posture proposé

10. Engagements pour un impact positif

1️. CodeWorks Care®

Ce dispositif consiste à garantir un soutien sans faille de la communauté à un CodeWorker qui se retrouverait en situation inconfortable lors de son intervention. Cet accompagnement peut être activé sans frais supplémentaire pour le client.

2️. Mécénat de compétences

Nous pensons que le sentiment de fierté, d’accomplissement et d’estime de soi doit passer par des actions altruistes.

Nous intervenons en ce moment-même sur 4 projets d’envergure liés à la Covid-19 pour l’AP-HP sur lesquels nous communiquerons prochainement pour expliquer les avancées auxquelles nous avons pu contribuer dans la recherche contre le virus. Stay tuned ! 🤗

3️. Ada Tech School

Certain.e.s de nos mentors interviennent au sein d’Ada Tech School qui est une école d’informatique féministe, accessible à toutes et à tous, pour apprendre à créer avec le code dans un cadre ouvert et bienveillant.

11. Une organisation horizontale pour favoriser l’émancipation et la responsabilisation de chaque membre

Nous avons pensé cette organisation pour favoriser :

L’expression des singularités et des convictions
L’élimination des coercitions induites par les organisations hiérarchiques
Le partage du pouvoir de décision : vote de l’ensemble de nos décisions structurantes lors de nos Tables Rondes® et modèle de Co-CEO (cf. article publié sur ce blog)
La circulation fluide d’une information partagée par tout.e.s
La responsabilisation : chacun d’entre nous devient un acteur à part entière puisqu’il est associé à la création et au ruissellement des richesses
L’émancipation : le modèle libère les membres du pouvoir de décision, souvent “castrateur”. Le fondateur se positionne comme un facilitateur au quotidien et non comme un sachant décisionnaire sur tous les sujets.
La cohésion d’équipe et la confiance les uns envers les autres

12. Gestion frugale et raisonnée

“La frugalité dirige nos principes de gestion : maîtriser nos charges structurelles et ne pas vivre au-dessus de nos moyens” — Nourdine BOUAGHAZ, Co-CEO CodeWorks

Nos locaux, qui représentent l’une de nos charges structurelles les plus importantes, en est l’illustration concrète.

En effet, nos bureaux situé au 25 Boulevard des Italiens répondent amplement à nos attentes en proposant :

Une offre de services transparente de qualité proposée par MyFlexOffice
Un scaling progressif et maîtrisé
Un engagement maitrisé sur 12 mois (exit les baux 3,6,9)
Une gestion des tracas du quotidien déléguée à des community managers externes (machines à café, ventilation,…)

13. Outillage qui nous ressemble

Nous ne voulons pas réinventer la roue ! Nous avons fait le choix d’outils Saas interconnectables pour mettre en place des pipelines automatisés de gestion de l’information depuis notre outil communication central ou place du village matérialisée par Slack.

Nous avons fait le choix de les utiliser dans leur version payante pour profiter pleinement de leur potentiel.

13. Services à l’image de notre culture

1️. Alan

société française d’assurance santé, “indépendante” et “100% en ligne”, agréée par l’Autorité de contrôle prudentiel et de résolution (ACPR). Nous sommes partenaires de la version premium Alan Blue pour l’ensemble de nos membres.