Datos que harán tus campañas de email más exitosas

Gerson G. Castilleja
ColaborativoNET
Published in
3 min readApr 10, 2018

Estos son los datos sobre las campañas exitosas a través de correo en lo que va del año.

La compañía Yes Lifcycle Marketing (YLM) ha publicado los datos del primer cuarto del 2018 sobre sus campañas a través de email, de esta manera puedes tomar como ejemplo estos datos para lograr un alto rendimiento de interacción en tus mails a los clientes.

YLM da tres recomendaciones y tres hallazgos importantes para conocer optimizar sus campañas.

Hallazgo #1:

Los dispositivos móviles se han posicionado como una opción común para revisar los emails. Desde hace cinco años más del 50% de los clientes revisa correos (los datos revelan que el cliente abre el correo, no revelan el tiempo que pasan leyéndolo) de marcas desde sus dispositivos.

Recomendación #1:

Haz diseños de emails que respondan a la actitud de la campaña, un porcentaje importante de la retro alimentación es la forma en la cuál la marca se dirige hacia los clientes.

Desde 2013 a la fecha con la importancia que han tomado los Smartphones los mails son más fáciles de revisar desde tu dispositivo móvil.

Hallazgo #2:

La diferencia entre los valores promedio de pedidos entre móviles y computadores es bastante amplia, a pesar de que más del 50% de las personas revisan sus emails de ofertas desde su smartphone, suelen hacer los pedidos por su Laptop o Desktop.

Recomendación #2:

Haz una ruta corta en tus emails donde se puedan ir directamente los artículos promocionados en el email al carrito de compras.

Los gastos de una persona que compra a través de su Smartphone promedian 58 dólares mientras que los de alguien que compra desde un computador son de 96 dólares.

Hallazgo #3:

El crecimiento en el email supera por mucho al crecimiento de las personas que se “casan” con la información que reciben en sus correos electrónicos. Esto se debe a que se sabe que gran parte de los clientes no revisa la información o texto, sólo abre el email.

Recomendación #3:

Los emails personalizados generan más del doble de aperturas que el de un mensaje estándar, un ejemplo son aquellas promociones o felicitaciones que los clientes reciben en sus cumpleaños o en fechas especiales por parte de la marca.

El 80% de los usuarios abre emails de felicitaciones por parte de las marcas.

Fuente: Social Media Today

Esta nota se encuentra alineada a los Objetivos de Desarrollo Sostenible

8: Trabajo decente y crecimiento económico

9: Industria, Innovación, Infraestructura

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